Plukkers Reviews 

Weer besteld en nog steeds enorm tevreden!

Diverse producten besteld waaronder wijnstokken, abrikozenboom pruimenboom en aarbeiden, doen het super de handige kennisbank en vlogs helpen mij enorm. Nu ook een kortingsactie van 10% waar ik gebruik van kon maken top!

Mijn verwachtingen waren hoog voor dit bedrijf, maar helaas ben ik teleurgesteld! Ze zijn erg onzorgvuldig en de producten hebben niet de kwaliteit die ik had verwacht.
De bestelling was niet compleet, ik moest dit zelf nalopen. Vervolgens bleek een van de dingen die ik had besteld uitverkocht te zijn. Er werd me een alternatief aangeboden, maar tegen die was vervolgens ook weer uitverkocht. Ik vind de manier waarop ze met bestellingen omgaan heel erg onzorgvuldig.
Daarnaast zijn van de dahlia’s die ik heb gekocht er een heel aantal niet opgekomen, terwijl we ze eerst binnen hebben laten starten en allemaal op dezelfde manier behandeld hebben. Nogmaals, ik ben erg teleurgesteld!!

Er was door de warmte iets mis gegaan met mijn bestelling. Werd direct keurig gecorrigeerd. Produkten zijn prima. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Snelle persoonlijke en vriendelijke reactie op mijn vragen via de mail. Meerdere keren pootgoed besteld van goede kwaliteit en met uitstekende opbrengst in de moestuin!

Fijne overzichtelijke website met veel uitleg. Ik ken plukkers nog maar vrij recent en ik had een aantal verschillende planten besteld. Echt goed verpakt toegekomen. Ik was er heel blij mee maar 1 van de plantjes na het groeien en bloeien leek helaas niet op de plant die ik besteld had. Na een mailtje met hun bevestigden ze dat dit inderdaad een foutje was. Oeps! Geen ramp, het is mooi opgelost! Heel fijn vond ik de snelle reactie en de fijne toelichting. Door deze fijne communicatie zal ik in het vervolg ook niet twijfelen om nog te bestellen bij hun. Ik vind hun ruime uitleg en informatie, zowel in mail als op de website echt wel een troef!

Pottenpers en oerprei besteld.
Heel fijn dat de pottenpers eerder verzonden kon worden.
Fijn contact en mijn probleem snel opgelost.
Mooie producten en geweldige service.

Door de jaren heen al vele malen een bestelling gedaan bij Plukkers en altijd met veel plezier. Paar keer een kapot product ontvangen, maar dit is beide keren zeer netjes opgelost door de klantenservice.

Plukkers heeft mooie producten en leuke artikelen om zelf aan de slag te gaan zowel in de keuken als in de tuin of balkon. De service is heel goed! Ik ontving een pot die kapot was gegaan bij verzending en nadat ik dit aangaf kreeg ik direct een nieuwe zonder gedoe. Echt top.

Bestelling was snel geregeld en verzonden, 1 item bleek transportschade te hebben en binnen 3 dagen had ik een nieuwe. Prima service

Bij de levering van mijn bestelling ging er iets mis (daar kon Plukkers niets aan doen). Vanuit Plukkers is er direct actie ondernomen richting het vervoersbedrijf en ook voor mij werd alles keurig en snel in orde gemaakt. Het contact liep erg vlot en vriendelijk.
Mooie boompjes, duidelijke instructie erbij.
Aanrader!

Ik bestelde al vaker bij Plukkers en telkens kwam het bestelde snel, goed verpakt en in het geval van levende planten ook vers en meer dan levensvatbaar.
De ene keer dat ik kweektrays en bakken bestelde was één van de kappen beschadigd. Een e-mailtje en drie dagen later was er al een vervanging. Klasse!

Twee plantjes waren kapot bij levering, meteen nieuwe opgestuurd gekregen.

Super! Klein probleempje snel opgelost met de vriendelijke klantenservice.

Goede service, snelle reactie bij een vraag en vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

Planten besteld, netjes verpakt en op tijd bezorgd
Na drie maanden zijn alle planten goed gegroeid op een na. Na contact met de klantenservice heb ik een vervangende plant ontvangen, top service!

Vorig jaar bestelde ik een kiwibes in het najaar. Het plantje bleek dit voorjaar nog niet aan te slaan. Na een kort overleg werd er een nieuw plantje opgestuurd. Zeer correcte communicatie en afhandeling!

Je besteld 100 kweekpotjes en krijgt er maar 98. Foutje, waar ze zelf heel erg van balen? Nee hoor, gebeurt vaker (zie reviews) en na mijn mail hoorde ik dagenlang niks. Pas toen ik ze had teruggestuurd kreeg ik een simpel mailtje van 1 regel: retour ontvangen, geld komt terug. Geen excuses ofzo en waarom zouden ze? Het boeit ze simpelweg niet

Preiplantjes besteld en die kwamen geheel verlept aan. Ze lagen uitgedroogd en los in een kartonnen doosje. Over de mail gaven zij aan dat ik het daar maar mee moest doen en die toch in de grond moest stoppen. Waardeloos! Hier bestel ik nooit meer!

Volgens DPD waren de 25 preiplanten die ik had besteld op donderdag bij mij thuis afgeleverd. Maar dat was niet zo. Bij DPD en Plukkers gereclameerd, met natuurlijk de zorg dat de planten het niet zouden overleven als daar een weekend overheen ging. Plukkers reageerde sneller dan DPD, startte een onderzoek maar stuurde voor de zekerheid meteen een nieuw pakket. Een dag later had ik het in huis. Geweldige service!