We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Parfois is an established women’s accessories fashion brand. Born with accessories, grown as a full look brand. Our wide product categories are an ode to individuality, inspiring our costumers to express themselves through the latest trends. Currently, we are operating in a wide segment globally. Parfois stores are available all over the world. The remarkable growth of Parfois is a direct result of the creativity and expertise of our talented team. Be part of our vision for the future and join us on this exciting journey.
Portugal
1,6
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb vorige week schoenen besteld. Ondertussen nog steeds geen mail van verzending gekregen. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst van Parfois maar nog steeds geen antwoord gehad.
Ik had een paar Bottines die te klein waren direct op 14/11/25, met de correcte barcode, teruggestuurd via een "punt". Spijtig genoeg kreeg ik daar geen bevestiging van. Parfois heb ik meerdere keren gecontacteerd. Zijn de Bottines toegekomen? Waar zijn ze? Ik kreeg telkens een geautomatiseerde mail met een volgnummer, nog steeds zonder resultaat, natuurlijk ook geen terugbetaling €69,99 😔
Ik ga hier niets meer bestellen!!
Ik heb een parfum betaald en heb het nooit ontvangen!! De naam van de parfum: le vert numero 03. Oplichterij!!
Crossbodybag gekocht. De ritsen hebben zo een ruw oppervlak dat ze elk kledingstuk beschadigen. Contact met customer "care" is waardeloos! Ze negeren de belgische Wet op Consumentenkoop, waarbij een conforme levering van een product moet gegarandeerd zijn. Ze gaan zelfs niet in op ontbinding van de koop! Jas kapot en tas feitelijk onbruikbaar, tenzij je heel je kleerkast wenst te vervangen.
EDIT: 7 mails later toch een refund verkregen!
Tas besteld. Werd redelijk snel geleverd. Was echter niet wat ik ervan verwacht had, dus tas weer teruggestuurd. Inmiddels bedrag ook weer op mijn bankrekening ontvangen. Uiteraard gaat hier wat tijd over heen. Je moet geduld hebben.
Ik heb een super mooie tas van Parfois besteld. Ze is op tijd aangekomen en is helemaal zoals beschreven. Super blij met mijn aankoop.
Ik had schrik toen ik de reviews hier las. Maar dat bleek ongegrond. Ze kwam netjes binnen de 8 werkdagen aan.
Ik vind de tassen van Parfois een hele mooie en goede kwaliteit. Als er iets mis is met je product, bij mij in dit geval een handtas. Het handvat was losgeraakt en ik kon deze zelf niet meer repareren. Ik had daarom een berichtje gestuurd naar de klantenservice via de email en had binnen 2 weken antwoord ontvangen. Ik moest het tasje opsturen en kreeg mijn geld terug. Het was wel in het Engels, maar het is natuurlijk een buitenlands bedrijf!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
