Mooie service van Silk’n, had mijn oplaad snoertje vergeten tijdens onze vakantie, mailtje gestuurd omdat het een speciaal kabeltje betrof en wat viel erop de mat vanochtend…… Super hij hangt nu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fantastische apparaten die silk'n verkopen. Al vele jaren verschillende apparatuur gekocht . De led masker doet goed zijn werking. Vlekjes worden minder en rimpels ook. Nu de lipmasker gekocht. Zie oo... Toon meer
Gisteren de Silk'n Glasspedri nanoglass callus remover binnen gekregen!!! Voor de voeten om lekker de eelt en voetjes lekker glad te maken!! En ik heb het gisteren gelijk gebruikt en moet zeggen echt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Maandag besteld en dinsdag geleverd: super fijn! Het PRO LED masker dat ik besteld heb, zit in een mooie beschermoes en heeft een duidelijke handleiding. Ik heb het masker pas 1x gebruikt dus ik kan n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 39 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
Geschreven door het bedrijf
Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.
Contactgegevens
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Nederland
- 0900-2502217
- klantenservicenl@silkn.eu
- silkn.nl
4,7
Uitstekend
910 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon. Afspraken nakomen en een goed product afleveren
Gewoon, afspraken na komen en een goed product afleveren
24 juni 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Het Silk’n Team
Had gebeld en gemaild
Had gebeld en gemaild, heel goed geholpen. Zowel aan de telefoon als ook met de mail. Perfect.
24 juni 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Wij doen ons best om onze klanten via alle kanalen zo goed mogelijk te ondersteunen, en het is erg prettig om te weten dat u dit zo heeft ervaren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Silk’n Team
Alles top !
Duidelijk welk opzetborstel past op mijn elektrische tandenborstel . Snel leverbaar. En een hele blije mond !
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Angelique,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback.
Wat prettig om te horen dat het duidelijk was welke opzetborstel geschikt is voor uw tandenborstel en dat de levering snel verliep!
Mocht u nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij altijd graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Silk’n Team
Levering is snel en goed verlopen
Levering is snel en goed verlopen. Alleen de prijs voor de toothwave is extreem hoog. 90 Euro voor 6 borstels..Dat mag wel wat minder...
15 juni 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Martijn,
Hartelijk dank voor uw feedback en fijne woorden over de levering – wij zijn blij dat alles snel en naar wens is verlopen.
Wij begrijpen uw opmerking over de prijs van de ToothWave-opzetborstels. Het product dat u gebruikt is echter een speciaal ontwikkeld systeem, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde technologie en hoogwaardige materialen. Dit onderscheidt het van standaard tandenborstels en bijbehorende opzetstukken.
Desondanks nemen wij uw feedback zeer serieus. Uw mening is voor ons belangrijk en wij zullen deze zeker meenemen in onze verdere evaluaties en verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Het Silk’n Team
Netjes en snelle levering
9 juni 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Toos,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback!
We zijn blij te horen dat uw bestelling netjes is geleverd en dat alles zo snel is verlopen. Wij doen er alles aan om onze klanten een vlotte en zorgeloze ervaring te bieden, dus het is mooi om te lezen dat dit ook zo is ervaren.
Veel plezier met uw aankoop.
Silk’n Customer Support Team
Het product was niet aanwezig maar kon…
Het product was niet aanwezig maar kon aangeven dat ze mij aanwillen geven dat het product weer aan wezig was en inderdaad maand later kreeg ik bericht dat ze het product weer hadden en heb dit ook gelijk weer besteld zodat we het apperaat weer konden gebruiken
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste P.A.j Maes,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat u destijds goed op de hoogte bent gehouden en dat u een melding heeft ontvangen zodra het product weer beschikbaar was. Wij zijn blij dat u het product dat u nodig had, heeft kunnen aanschaffen en uw apparaat weer kunt gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n team
Antwoord van Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel onze service.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Dit product en bedrijf zijn top
Dit product is top! Het werkt echt net zo goed als bij de kliniek.
De service is ook heel betjes, want toen er iets met mn apparaat mis bleek, kreeg ik netjes snel een nieuwe.
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Geachte Klant,
hartelijk dank voor uw mooie feedback.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het product en dat het resultaat voor u vergelijkbaar is met een behandeling in de kliniek. Ook zijn we blij dat u onze service als positief heeft ervaren en dat we u snel hebben kunnen helpen met een vervangend apparaat.
Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet,
Uw Silk’n Team
Snel en goed geleverd.
Snel en goed geleverd.
Ik heb hem nu 3x gebruikt en masker zit lekker.
Resultaat moet ik nog afwachten
17 mei 2026
Antwoord van Silk'n
Beste E van der Made,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat het masker comfortabel zit.
Wat betreft het resultaat: dat kan inderdaad even de tijd nodig hebben. We hopen dat je de komende weken steeds meer positieve effecten zult merken!
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Heel goede services en produkt
21 mei 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Reena,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel onze service als het product — dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Makkelijk te bestellen via de website
Makkelijk te bestellen via de website, levering was ook erg snel.
Het masker zit luxe verpakt in een doos. De beschrijving is makkelijk en het masker zit comfortabel. De resultaten kan ik nog niks over zeggen aangezien we hem net hebben!
16 mei 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review!
Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep, de levering snel was en dat je tevreden bent over de luxe verpakking en het draagcomfort van het masker.
Wat betreft de resultaten: dat begrijpen we heel goed — die hebben vaak wat tijd nodig om zichtbaar te worden. We hopen dat je binnenkort mooie effecten zult gaan ervaren!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snel geleverd nog sneller resultaat
Snel geleverd, ik merkte na enkele sessie dat mijn huid rustiger werd. Acne plekjes welk rood waren verminderende heel snel. Ben benieuwd naar de lange termijn resultaat al met al erg tevreden !
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Jessica,
Hartelijk dank voor je mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat je de bestelling snel hebt ontvangen en dat je al zo snel positieve veranderingen in je huid merkt. Geweldig dat de roodheid van acneplekjes al is verminderd!
We begrijpen dat je benieuwd bent naar de lange termijnresultaten — we hopen dat je de komende tijd nog meer mooie verbeteringen zult zien.
Alvast veel plezier met het verdere gebruik, en bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Super zacht en van geweldige kwaliteit
Super zacht en van geweldige kwaliteit! Mijn huid voelt heerlijk aan.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Anne,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit.
Veel plezier met het verdere gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snel geleverd en fijne beschermhoes
Maandag besteld en dinsdag geleverd: super fijn! Het PRO LED masker dat ik besteld heb, zit in een mooie beschermoes en heeft een duidelijke handleiding. Ik heb het masker pas 1x gebruikt dus ik kan nog niets zeggen over de werking, maar kom zeker nog eens terug om mijn review te updaten! Hoe het product eruit ziet, beschikbare informatie, hoe snel het wordt geleverd, en hoe makkelijk je ermee aan de slag kunt, krijgt in ieder geval 5 sterren.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en enthousiaste review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de eerste indruk van de LED FaceMask PRO masker.
We begrijpen dat je nog even moet afwachten wat de resultaten zijn — we hopen dat je binnenkort mooie effecten zult zien en kijken ernaar uit om je update te lezen!
Veel plezier met het gebruik en bedankt voor je vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Oplader
Was mn laadkabel van mn led masker kwijt..besteld en snel geleverd. Top..ook dat masker:)
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Fran,
Bedankt voor je leuke review!
Fijn om te horen dat je de kabel snel hebt ontvangen en dat je tevreden bent — zowel over de service als over het masker!
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Top bedrijf
Vorige week bestelt in het weekend en twee dagen later was het bezorgd. Super tevreden. Ik kan nog niet veel melden over de werking maar zodra ik verschil zie, zal ik een update geven.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Mabel,
Hartelijk dank voor je fijne review!
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering.
We kijken uit naar je update zodra je meer resultaten ziet!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Fijn product
Fijn product, makkelijk in gebruik. Netjes en veilig verpakt. Snel geleverd
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Robin,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product.
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snel verzonden / heel goed product
Snel verzonden. Hele fijne föhn met lang snoer. Zeer tevreden over het product
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Nathalie,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product, het gebruiksgemak en de snelle levering.
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snelle levering
Snelle levering. Het masker nu een aantal keer gebruikt. Nog te vroeg om resultaten te zien. Makkelijk te gebruiken! Blij mee :)
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Lisa,
Bedankt voor je fijne review!
Goed om te horen dat de levering snel was en dat je het masker makkelijk in gebruik vindt.
We begrijpen dat het nog wat vroeg is voor zichtbare resultaten — we hopen dat je binnenkort mooie verbeteringen zult gaan zien!
Veel plezier met het gebruik.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Een betrouwbare en nette bedrijf met…
Een betrouwbare en nette bedrijf met een heel goede klantservice.
6 mei 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je mooie woorden!
Fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar ervaart en tevreden bent over onze klantenservice.
We doen ons best om dit niveau vast te houden!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.