Heb expres een maand gewacht voor een review, maar dit is echt een top masker en voel/zie daadwerkelijk verschil!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
November 2022 een Silk'n definitief ontharen gekocht, echt een waardeloos ding, doet niks. Ik heb een lichtgetinte huid en dit apparaat zou daarvoor geschikt zijn, in het begin kon ik gewoon op stand... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super blij met deSilk’n SilkyAir styling tool! Eindelijk één gevonden die je haar mooi stijl maakt, maar zonder haar pluizig te maken of te beschadigen, Warmt super snel op en de hittebestendige opber... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
"Fantastisch product! Dit Silk’n LED-gezichtsmasker heeft mijn skincare-routine echt naar een hoger niveau getild. Ik gebruik het masker nu 6 weken 3 x per week en ik zie een duidelijke verbetering va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #24 van de 35 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
Geschreven door het bedrijf
Silk'n is the global leader in professional aesthetic beauty devices for home use. Our philosophy is to bring technologies from professional beauty clinics to the comfort of your home. We believe that feeling good and comfortable in your own skin is essential, and our products make self-care moments luxurious and effortless. Founded on the principles of quality, safety, and efficacy, Silk'n has transformed the beauty industry by making advanced technologies accessible to everyone. Our innovative devices are designed to help you look and feel your best, ensuring that you enjoy those precious moments of self-care with ease and comfort. In the early 2000s, our team of professionals from the Intense Pulsed Light (IPL) beauty industry envisioned creating a device for home use. After extensive research and development, Silk'n introduced the world’s first IPL hair removal device for home use in 2006, achieving great success. Beyond IPL, we have embraced Radio Frequency (RF), enhancing our product range to include skin rejuvenation and reducing acne. As specialists in RF technology, we've also embraced innovations such as LED and Near-Infrared for skin rejuvenation and acne treatment, EMS for muscle stimulation, and Ion- and Infrared technology in our haircare tools to protect hair quality.
Contactgegevens
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Nederland
- 0906-2130009
- info@silkn.eu
- silkn.eu
4,2
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top product!
Heb expres een maand gewacht voor een review, maar dit is echt een top masker en voel/zie daadwerkelijk verschil!
10 mei 2026
Antwoord van Silk'n
Beste Lois,
Hartelijk dank voor uw geweldige review!
Wat fijn om te horen dat u bewust een maand heeft gewacht voordat u uw ervaring deelde. Dat maakt uw feedback des te waardevoller voor ons. We zijn ontzettend blij dat u daadwerkelijk verschil ziet én voelt na het gebruik van het masker.
Uw tevredenheid is precies waar wij naar streven, en het is fantastisch om te weten dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons en andere klanten te delen.
Wij wensen u veel plezier met het verdere gebruik van het masker.
Met vriendelijke groet
Het Silk'n team.
Antwoord van Silk'n
Beste Erwin,
hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze correcte en snelle service.
Met vriendelijke groet,
Uw Silk’n Team
Snel en correct geleverd👍
16 februari 2026
pakket niet ontvangen
25 december 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Sien,
Hartelijk dank voor uw bestelling op onze website. We hebben gezien dat u het LED Face Mask 100 heeft besteld.
Helaas is dit artikel momenteel niet op voorraad, waardoor we het niet kunnen verzenden. Daarom hebben we uw bestelling geannuleerd en het volledige bedrag aan u terugbetaald.
We hebben u hiervan een bevestiging gestuurd naar het e-mailadres dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt gebruikt.
Mocht u nog steeds interesse hebben in dit product, dan kunt u een nieuwe bestelling plaatsen zodra het weer beschikbaar is.
Bedankt voor uw begrip. Heeft u vragen of behoefte aan verdere hulp? Neem gerust contact met ons op – we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Ik had een probleem met de Silky air…
Ik had een probleem met de Silky air Flex.
Dit is in no time opgelost door Alexander van de klantenservice.
Bedankt Alexander, jij bent goud waard.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Hele fijne en snelle service
Hele fijne en snelle service, het product werd mooi geleverd, en met duidelijke instructies.
14 september 2025
Review zonder uitnodiging
De LumiLips zijn snel en handig in…
De LumiLips zijn snel en handig in gebruik. Je hebt maar 5 minuten van je dag nodig en dan is het alweer gedaan. Ik deed het altijd s’avonds voor het slapen en na een paar maanden hebben mijn lippen meer volume gekregen.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Super fijn merk!
Silk’n is een mooi en innovatief bedrijf dat producten van hoge kwaliteit levert. Ik gebruik zelf de LumiLips met veel plezier en merk echt resultaat! Daarnaast is de klantenservice vriendelijk, goed bereikbaar en altijd bereid om te helpen. Een super fijn merk!!
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer betrouwbaar
Zeer betrouwbaar bedrijf! Zou het iedereen aanraden hier iets te bestellen. Goede communicatie.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering.
28 augustus 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Ann,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
Wij wensen u veel succes en sturen u onze beste wensen.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n-team
goede aflevering van jullie behalve de…
goede aflevering van jullie behalve de levering aan huis...
Gelieve ook deze bootschap in het nederlands weer te geven AUB
27 augustus 2025
Zeker een aanrader
Super blij met deSilk’n SilkyAir styling tool! Eindelijk één gevonden die je haar mooi stijl maakt, maar zonder haar pluizig te maken of te beschadigen, Warmt super snel op en de hittebestendige opberghoes is heel fijn, Je kan de stijltang na gebruik veilig opbergen in de opberghoes. Ik ben er echt blij mee
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Wanieta,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
Wij wensen u veel succes en sturen u onze beste wensen.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n-team
Fijne stijltang
De stijltang doet wat ie belooft, het drogen gaat gemakkelijk met de droogfunctie. Voor het stijlen warmt hij snel op waardoor ik niet lang hoef te wachten voor ik kan beginnen met het stijlen van mijn haar. De temperatuur is gemakkelijk in te stellen waardoor het goed afgestemd kan worden op het type haar.
De stijltang zelf ziet er mooi uit en komt met een beschermhoes om hem gemakkelijk mee te kunnen nemen.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Kirty,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
Wij wensen u veel succes en sturen u onze beste wensen.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n-team
Goede styling zonder frizz
Ik kende Silk’n al, omdat ik eerder een epilator van dit merk heb gekocht waar ik ook tevreden over ben. Daardoor had ik al vertrouwen in de kwaliteit, en dat zie je bij dit product ook terug.
Het pakketje kwam netjes en snel aan, goed beschermd en zonder beschadigingen. De verpakking ziet er luxe en stevig uit, wat meteen een professionele indruk geeft.
De tool zelf doet wat hij belooft: mijn haar werd snel droog, mooi stijl en zonder frizz. Met mijn krullen is dat best bijzonder, en het resultaat bleef de hele week goed. Het apparaat is wel wat groot en zwaar, en het dichtknijpen tijdens gebruik voelt soms vermoeiend aan. Een schuifje om dat vast te zetten zou handig zijn.
Ik zou Silk’n zeker aanbevelen aan anderen, vooral aan mensen met dik of krullend haar die vaak lang bezig zijn met föhnen en stylen. Omdat ik nu al goede ervaringen heb met meerdere producten, zou ik zeker opnieuw iets bij Silk’n kopen.
10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Daya,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
Wij wensen u veel succes en het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Uw Silk'n-team
Waarschuwing - slechte retourservice
Titel: Waarschuwing – slechte retourservice
Na mijn bestelling werd zonder duidelijke bevestiging een tweede product afgerekend via mijn gekoppelde creditcard. Binnen een uur geannuleerd, maar klantenservice bleef aandringen om het toch te houden. Beide producten retour gestuurd (één alleen bekeken, niet gebruikt), maar geen geld terug omdat de verpakking geopend was. EU-regels werden genegeerd onder het mom van “andere Duitse regels”.
Niet vergelijkbaar met de soepele retourservice in Nederland – bestel hier niet.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Gerritdina,
Onze excuses voor uw ervaring. Ik zie echter geen verzending van uw bestelling of contact met onze klantenservice. Zou u mij uw gegevens via customercareuk@silkn.eu kunnen sturen. Dan lossen wij dit voor u op. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Uw Silk'n-team
Blij met de Silk’n SilkyAir styling tool!
Ik ben heel blij met de Silk’n SilkyAir Trinity styling tool. Ik heb het uitgeprobeerd op mijn droge haar dat pluizig en ongelijk was. Na het gebruik van deze stylingtool zag mijn haar er gladder uit, voelde het zachter aan en had het meer volume. Mijn haar is over het algemeen vrij droog en niet gemakkelijk binnen een paar minuten in model te brengen, maar dit werkte perfect. Het apparaat voelt licht aan en de warmtestanden zijn eenvoudig te regelen. Ik ben ook erg blij met het opbergtasje dat erbij zit. Het product werd ook mooi en netjes afgeleverd. Al met al is deze stylingtool een geweldige aanvulling op mijn haarverzorgingsroutine en zeker een aanrader!
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Shalini,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze service en ons product.
Met vriendelijke groeten,
Uw Silk'n-team
SATISFIED!!!!
Erg tevreden over verschillende items van Silk'n, ze hebben niet alleen tools maar ook natte doekjes en zeepjes etc. Silk'n is een gewoonte geworden in mijn dagelijkse leven.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Robin,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
Wij wensen u veel succes en het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
het Silk'n-team
Antwoord van Silk'n
Dear Jo,
Thank you for the 5-star review.
We are always happy to hear that our customers are satisfied with our service.
We wish you much success and all the best.
Sincerely,
The Silk'n Team
Antwoord van Silk'n
Beste Corine,
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling.
We zijn altijd blij om te horen dat onze klanten tevreden zijn met onze service.
We wensen u veel succes en het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.