Het retourneren van het artikel is onmogelijk. Automatische beantwoordde mails met diverse opties zonder ook maar verder te komen. Vervolgens moet ik een formulier invullen en ondertekenen voord... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters
Oplichters! jammer dat iedereen nadat ze hun geld kwijt zijn er hier pas achter komen.
Ik heb met meerdere aangifte gedaan
Kwaliteit en prijsverhouding is buiten…
Kwaliteit en prijsverhouding is buiten proportioneel. Foto's op de site lijken geen sinds op artikel.
Goedkope rommel duur verkocht. Ook de maataanduiding is incorrect. Werd aangegeven neem een maat groter, met het gevolg dat ik nu met een veel te grote broek zit. Weg gegooid geld.
Levering duurde drie weken waarna ik…
Levering duurde drie weken waarna ik niet met iemand in contact kon komen over retour. retour is niet mogelijk. Alleen naar China. Verschrikkelijk bedrijf
Pakket werd heel laat geleverd.
Pakket werd heel laat geleverd.
Eindeloos contact over retouneren.
Stuurde elke keer een aanbod voor korting.
Na 14 mails verder eindelijk het retour adres gekregen.
Kosten €14 om terug te sturen naar China!
Eindeloos veel eissen waar je pakket aan moet voldoen voor je uberhaupt je geld terug kan ontvangen.
Eingelijk weet je bij voorbaad al dat je straks een reactie krijgt van het pakket is beschadigd aangekomen of iets dergelijks.
Ik neem mijn verlies maar.
Raad het niemand aan hier te bestellen!!
Oplichtersbende
Geen contact via website. Deze is niet berreikbaar.
Op email wordt ook niet gereageerd om artikelen retour te sturen.
Dag 80 euro.
Niets bestellen daar.
Zeer slecht
Zeer slecht, verzending duurt mega lang. Heb gevraagd om het te annuleren en sturen ze alsnog het pakket gewoon op. Vreselijk
Ik kreeg een totaal verkeerd artikel en…
Ik kreeg een totaal verkeerd artikel en ook nog eens te klein, slechte kwaliteit (de prijs vermoedde een goede kwaliteit) en een verkeerde kleur. Dan mag je het terugsturen, maar wel naar China of 20% van je aankoopbedrag terug.
Ik stuurde haar een mail in dezelfde…
Ik stuurde haar een mail in dezelfde stijl waarmee zij schijnheilige mail stuurt als je een retourzending wil doen:
Jade,
Hartelijk dank voor uw geduld en het vlug reageren — dit wordt zeer gewaardeerd. Ik begrijp volledig dat het belangrijk voor u is om geen retour zendingen te ontvangen (want wat zou u er mee doen? in je kast leggen, zoals je mij voorstelt?!) van de bestellingen en ik wil dit helemaal niet zo soepel mogelijk voor u laten verlopen.
Om dit achterbaks, profiterend en oneerlijk gedoe van uw schandalig liegen te belonen, bied ik u graag het bedrag van de terugbetaling van 20% (+- 7€) als cadeau, ga er aub een ijsje mee kopen . Dit past best bij de manier dat je je klanten behandeld, kinderlijk naïef.
Het retourneren van het artikel is…
Het retourneren van het artikel is onmogelijk. Automatische beantwoordde mails met diverse opties zonder ook maar verder te komen.
Vervolgens moet ik een formulier invullen en ondertekenen voordat er iets gedaan wordt met de vraag om te retourneren. En, IK moet het artikel zelf terug naar China sturen.
Kortom, je wordt aan het lijntje gehouden.
Het artikel wat ik graag wilde hebben is kwalitatief zo slecht dat de verpakking zelfs mooier is.
Je wordt om de tuin geleid, trap er niet in net als ik.
De recensies op de site kloppen voor geen meter.
Reageer eens op mijn mail over mijn…
Reageer eens op mijn mail over mijn wettelijke terugbetaling i.p.v. automatische bot-mails te sturen!
Zeer slechte ervaring met Mexie-Mode
Zeer slechte ervaring met Mexie-Mode. Voor mij absoluut geen tweede bestelling.
Ik bestelde schoenen voor €35. De kwaliteit viel zwaar tegen en kwam totaal niet overeen met wat ik op basis van de webshop verwachtte. Je krijgt je artikel rechtstreeks uit China in zo’n China zakje!
Toen ik mijn aankoop wilde herroepen, begon het echte gedoe. In plaats van duidelijke retourinformatie kreeg ik meerdere standaardreacties. Een concreet retouradres werd niet direct verstrekt. Wel kreeg ik het voorstel om de schoenen te houden tegen 10% terugbetaling. Dat is bij een aankoop van €35 dus €3,50. Het andere voorstel was een tegoedbon van 50%.
Op mijn concrete vragen over het retouradres, het land waarnaar geretourneerd moest worden, de retourkosten en welke onderneming juridisch achter mijn bestelling zit, kreeg ik geen duidelijk inhoudelijk antwoord.
Dat laatste vind ik extra zorgelijk. Op de website wordt Mexie-Mode genoemd met een Nederlands KVK-nummer, terwijl in de algemene voorwaarden ook USEEMALL LTD in Manchester wordt genoemd. De klantenservice reageert bovendien steeds zonder naam van een medewerker.
Ik verwacht van een webshop gewoon transparantie: wie verkoopt mij het product, waar moet ik retourneren en wat zijn vooraf de voorwaarden? Dat zou geen speurtocht moeten zijn nadat je al hebt betaald.
Mijn advies: lees vóór bestellen heel goed de retourvoorwaarden en bedrijfsgegevens en maak daar screenshots van.
Ik koop hier in ieder geval nooit meer.
PAS OP!!
PAS OP!!! Ze zijn oplichters!!
Te lang gewacht op een verkeerd product. Verkeerde product ontvangen. De juiste product weigeren ze niet leveren. Annulering zijn ook onmogelijk! Retour moet naar China! maar je krijgt geen retourlabel en den nog je krijg je maar 10% van het kostprijs terug.
NIET BESTELLEN!!
NIET BESTELLEN!!! 1 ster is nog teveel, je krijgt China troep. Retourneren is niet mogelijk (ja naar China zelf voor 20 euro) verloren geld dus!!!!!
Zeer zeer slecht nog nooit meegemaakt…
Zeer zeer slecht nog nooit meegemaakt bestel er nooit iets waardeloos krijg nooit geld terug. Waren schoenen van zeer slechte kwaliteit.
Dropshipment site
Voor wie het nog niet duidelijk was, dit is een ordinaire dropshipment site. Indien je iets wil retour sturen krijg je gewoon een adres in China...Te vermijden dus
Retourneren is niet mogelijk zoals…
Retourneren is niet mogelijk zoals beschreven op hun website, doen allerhande voorstellen, die alleen nog meer geld kosten i.p.v. de mogelijkheid om te retourneren, blijkt een drop shipping bedrijf, dat slechte producten levert. Afkomstig uit China.
De levering duurt ook erg lang, zonder dat ze dat vermelden. Het is een totaal onbetrouwbaar bedrijf. Het heeft geen adres in Nederland, wel een e-mail adres.
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Na 2 maanden 1 item ontvangen heel anders dan de foto en omschrijving. 2e set na ruim 3 maanden nog niet ontvangen maar ook geen geld retour. Zou hier niks bestellen. Je krijgt een reactie op je mail maar niet op je vraag gaan het uitzoeken maar komen er nooit op terug
De geleverde producten zijn van slechte kwaliteit en service is abominabel
De geleverde producten zijn duidelijk van Chinese kwaliteit. Een poging om een retourlabel te bemachtigen resulteert in een eindeloze reeks (AI) mails met aanbiedingen om maar niet het product terug te ontvangen. Uiteindelijk wordt er gedreigd met douane kosten en formaliteiten. Deze site houdt zich niet aan de Nederlandse wetgeving en doet zich voor als een bedrijf uit Haarlem. Totale misleiding. Voor raad iedereen aan om zich in te houden om hier iets te kopen. Bloedstollend irritant.
Bestelling kwam pas na ongeveer 1,5…
Bestelling kwam pas na ongeveer 1,5 maand. Maat was S er was geen XS. Vroeg om retourneringsprocedure en geld terug. Kreeg als antwoord dat ze dat niet deden en dat je iets anders ervoor kan kiezen of de helft van je geld terug en 20% meer. Als ik dit zo hoor, moet ik het maar afwachten of ik ook daadwerkelijk mijn geld terug ga zien al is het maar voor de helft. Zoals een ieder aan geeft NIETS BESTELLEN, waardeloos!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.