Made.com Reviews 

Ik ben nog steeds zo blij met de bank die ik bij made besteld heb, na 6 jaar gebruik ziet hij er nog steeds top uit en zit nog steeds fijn. Heb zowel de kussenslopen als de hoezen van de zittingen in de was kunnen doen via de makkelijke ritsen, eraf en erop doe is zo gepiept. De stof ziet er nog steeds heel mooi uit, echt de beste aanschaf. Ik vond het bij bestellen wel spannend, de precieze bank die ik wilde stond niet in de showroom dus moest het doen van foto's en een staaltje stof dat ik had besteld. Uiteindelijk heeft het heel goed uitgepakt en ben ik nog steeds super blij met mijn aankoop. De prijs was ook echt heel goed te doen.

Het bestelde hoesje ontvangen en niet mooi (naar mijn smaak). Komt niet overeen met wat ik dacht te zien op internet. Met ze gebeld hoe ik het hoesje kan retourneren. Wat blijkt, ik heb het zakelijk gekocht dus nemen ze het niet retour. Alles wat je daar dus zakelijk koopt mag niet geretourneerd worden!

De hoesjes zijn uit ervaring mooi,heb helaas t nieuwe bestelde hoesje die ik op 1 feb besteld heb nog niet binnen.ik woon in t buitenland, omdat er staat 2-3 dgn levertijd dacht ik dat t nog op tijd zou zijn maar helaas.er zijn natuurlijk verschillende faktoren die mee spelen en ook t weekend.laten we hopen dat ik t vandaag krijg want anders is t echt te laat .t is het enige bedrijf waar ze echt mooie hoesjes maken van echt leer.

Heb net t hoesje ontvangen,het is zeer mooi leer.en gelukkig nog op tijd.

Ik heb mijn retourbedrag van 1550 nooit terug ontvangen. Het product heb ik eind 2022 retour gestuurd.

Bizarre tegenstelling tussen uitstraling en uiteindelijke kwaliteit. Troep en extreem slechte klantenservice.

Koop hier niet!

Slechte kwaliteit. Poten van stoelen lieten meteen los. Uiteindelijk deze moeten weggooien en nieuwe degelijke moeten bestellen (deze keer niet bij MADE).

IN AUGUSTUS BESTELD, 8 MAANDEN LATER NOG NIKS BINNEN. Geen enkel mailtje gehad dat het bedrijf failliet is, als ik mail een standaard mailtje terug met afwachten en nu… kan er geen eens contact meer worden opgenomen. Stelletje dieven en niks anders, geld is weg en product nooit binnen gekomen!!

23 augustus 2022 besteld/betaald. Levertijd 14/16 weken, nu 18 weken later, zou vandaag 10 januari 2023 geleverd worden.....
Niks

Mooi slaapbankje gekocht 2persoons groene ribstof. Snel bezorgd, mooie prijs, ziet er leuk uit.
Helaas voel je de constructie er duidelijk doorheen komen als je erop zit en ligt, en klapt een van de pootjes steeds in als je erop zit.
Super jammer, echt een miskoop dus.
Kregen na de aankoop een mailtje of we het bankje wilden beoordelen, dit vonden wij netjes. Na het invullen hebben wij hier helaas niets meer op terug gehoord.
Slechte service dus.
Wij kopen hier niets meer!

In augustus bestelling geplaatst die ik daarna niet meer kon annuleren terwijl er toen al stond dat deze in december geleverd zou gaan worden. Me erbij neergelegd... Niks aan te doen. Nu in januari denk ik.. Hi, die bestelling is nooit aangekomen! Kan niet meer inloggen en bevestigings mail heb ik voor mijn gevoel nooit ontvangen. Nu accepteren dat dit zo kan? Kun je niet ergens iets indienen? Ik neem aan dat hier toch regels voor zijn?

Lokten in oktober nog klanten met korting 25% en product in voorraad. Ben er helaas ingetrapt en product 2 rieten manden bestel en betaald inclusief verzendkosten. Dan hoor je weken niks. Dan bericht via nieuws financiële problemen. Contact gezocht ze zouden hun best doen de producten te verzenden. Gebeurd niks daarna weken later bericht faillissement. Krijg je een Engelstalige mail dat ik een Engels formulier moet invullen voor de curator..De naam is wel " doorverkocht" Heb niet meer de moeite genomen want eerst de preferente schuldeisers komen aan de beurt. De 95.00 maar als verlies genomen. Vind het storend dat men op het laatste moment nog particulieren geld afzet. Met kortingen directe betaling verplichten incl transport en dan alleen maar cashen.

Na een jaar nog geen antwoord op onze vraag/klacht over de beschadiging aan het kastje....niet mogelijk om iemand te spreken, via mail wordt niet geantwoord.
Verder is niet van te voren duidelijk dat het monteren van een Made kastje onmogelijk is zonder technische opleiding.

Ook ik ben nog in afwachting van een bestelling. Leverdatum werd continu uitgesteld, nu zijn ze failliet. Ten tijde van het faillissement lag mijn bestelling al op een schip en was het volgens de Made-app al onderweg. Dat zou toch betekenen dat het door mij betaalde product a 350 euro bestaat, inmiddels ergens in NL is en dat ik er gewoon recht op heb (ipv dat het per opbod aan een ander verkocht wordt). Geen communicatie mogelijk met het bedrijf en de curator reageert ook nergens op. Niet eens een automatische mail naar aanleiding van mijn claim.

Wij hebben eind augustus een bank besteld. 925 euro hebben wij hier voor betaald. De bank zou legio November geleverd worden, in september werd dit 9 december. Uiteraard niks meer gehoord door het faillissement. Ook het invullen van onze gegevens bij PWC heeft niks opgeleverd. Kortom geen bank, geen geld. Heeft iemand iets gehoord of tips? Ik zou graag iets horen ook als is het antwoord negatief.

Wij zijn jaren trouwe klant geweest bij Made. Ze hebben heel wat centjes aan ons verdiend en nu hebben ze geld gestolen. Een dag voor het faillissement hebben we nog zelfs met iemand telefonisch gesproken over de leveringsdatum van een tapijt t.w.v. €480, waarop de jonge dame zei: 'Ja hoor, wij kunnen dat op die datum leveren.' Daarna hebben wij de bestelling geplaatst die nooit gaat komen. Het geld is ook weg. We hebben hebben zelfs een order-update gehad maar dat was gewoon een automatisch gegenereerd bericht. Even hadden we hoop. Ik weet zeker dat de dame aan de telefoon iets heeft geweten maar op een zinkend schip nog pakken wat je pakken kan is achterbacks en crimineel gedrag. Waarom zou je iig niet op zn minst de openstaande orders leveren? Er zijn nog mensen van meer geld beroofd maar voor ons is €480 veel geld. We sparen daarvoor omdat we houden van een mooi interieur. Stelletje dieven.

Zijn er mensen die meer weten over of ze hun geld nog terug kunnen krijgen? Schandalig hoe made.com nog op het laatste moment met kortingen loopt te strooien in de hoop dat mensen gaan bestellen, terwijl ze wisten dat ze failliet zouden gaan. Er word weinig gecommuniceerd, ik heb alleen een mail uit Engeland gekregen waar ik niet veel van begrijp.

Toppunt van niet-klantvriendelijkheid. 19 juni stoel besteld, ja je leest het goed. Na minimaal 5 x contact te hebben gehad per mail en chat de betaalde stoel nooit binnen gekregen. Ook zelfs een bon van 20 euro aangeboden gekregen. Eindelijk ergens in oktober bericht dat de stoel in Nederland is plus track en tracé die we kunnen gebruiken als hij aan post NL is aangeboden….daarna werd het stil. Nooit meer iets gehoord. Dag stoel, dag geld. Nooit hebben ze de moeite genomen de lopende en betaalde zaken even de informeren. Triest

In augustus een hoekbank besteld, welke binnen 12-14 weken zou worden bezorgd. Echter, eind september bericht ontvangen dat de verzending flink is vertraagd.
Nu blijkt dat het bedrijf failliet is gegaan / wordt opgenomen in een ander bedrijf.
De klantenservice reageert nergens op en helpen je dus niet verder.
Geen bank ontvangen, weg geld.

Schandalig. Stunten met prijzen, persoonlijk contact gehad bij het kopen van een product, blijkt het bedrijf kort daarna failliet. Dat riekt naar oplichterij. Inloggen op de website of app lukt niet meer. Er is nooit een mail gestuurd dat het bedrijf failliet is en welke gevolgen dit heeft voor klanten. Klantenservice ligt er nu helemaal uit, worden alleen standaard mailtjes terug gestuurd. 400 euro naar de getver. Product is al betaald.

Heeft er iemand een idee, wanneer we iets horen of onze bestelling bij MADE.COM nog geleverd gaat worden? Wij hebben niks meer gehoord, ook geen officieel schrijven gekregen dat ze failliet zijn?
Als ik nu naar made.com surf word ik automatisch doorgestuurd naar next?