Bij Motointegrator bestel ik graag. Onderdelen zijn scherp geprijsd, de kwaliteit is gewoon goed en de levering is snel. Bestellen gaat makkelijk en de producten komen netjes verpakt aan. Tot nu toe a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle levering, goede onderdelen. Meestal de volgende dag zijn je onderdelen al verstuurd. Veel sneller dan een andere grote concurrent! Top!
Bedrijf heeft geantwoord
Ondanks eerdere positieve ervaringen nu een teleurstellende ervaring. De verpakking was slecht: zware remschijven lagen los in een te grote doos. DHL heeft het pakket opnieuw moeten dichtt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top bedrijf de goedkoopste supersnelle levering eerdere bestellingen gedaan inpak kwaliteit was niet 100% echter ,vandaag bestelling ontvangen super mooi ingepakt onderdelen en verpakking splinternieu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sie sind auf der Suche nach Ersatzteilen? Sie legen Wert auf Qualität, günstige Preise und umfassenden Service? Dann sind Sie bei uns richtig!
Contactgegevens
Westhafenstr. 1, 13353, Berlin, Duitsland
- +49 30 3080 8048
- info@motointegrator.de
- motointegrator.de
4,0
Goed
15K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt een ramp
Echt een ramp
27-4 Bestelling geplaatst.
07-05 geleverd.
Totaal geen communicatie.
Diverse malen zelf gebeld.
Veel ergernis wordt afgescheept met excuus.
De verpakking was slecht: zware remschijven lagen los in een te grote doos die andere verpakkingen van de onderdelen ,die in die doos zaten ,helemaal hebben ingedrukt wat lijkt of die ondelen een 2de kans onderdelen zijn.
Probleem -lange wachttijden -geen communicatie - beschadigingen door zware artikelen in een te grote doos met andere artikelen -al vaker aangehaald ,lees ik op deze site maar ze leren er niet van en gaan gewoon door op dezelfde voet.
Coulance zou zeker op zijn plaats zijn.
Reactie pas na 5 weken en past in de werkwijze van het bedrijf.
Zeer traag .
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling niet naar verwachting is verlopen en dat u meerdere problemen heeft ondervonden met de levertijd, communicatie en verpakking.
Wij begrijpen goed dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd, zeker in combinatie met beschadigde verpakkingen van de onderdelen. Dit is niet de kwaliteit en service die wij willen leveren. Uw opmerkingen over de verpakking en afhandeling nemen wij serieus en geven wij intern door zodat dit verder onderzocht en verbeterd kan worden.
Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en hopen dat wij in de toekomst de kans krijgen om uw vertrouwen te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Snelle levering
Snelle levering, goede prijs, groot assortiment.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, onze prijzen en het assortiment. Daar doen wij het voor.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Advies: vermijden die handel
Ik zou zeggen vermijden die handel. Zolang het goed gaat is het allemaal joyjoy. Gaat het mis dan ben je nog lang niet thuis. 26 maart besteld en nu nog steeds niets ontvangen. Status is gestopt bij "label aangemaakt" en men houdt zich sterk dat de fout bij de vervoerder ligt. Intussen kan ik niet verder met mijn werk. Ik mail dagelijks maar ik kan even goed de vraag stellen aan mijn kind van 2 jaar. Uitzichtloos is de situatie. Aan Motointegrator: ik wil asap mijn bestelling of mijn geld terug! Bestelgegevens Nr. BED-512-238-250
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons oprecht te horen dat u zo lang op uw bestelling wacht en dat dit uw werkzaamheden belemmert. Wij begrijpen dat dit bijzonder frustrerend voor u is.
Graag willen wij u verzekeren dat uw claim absoluut niet uit onze aandacht is verdwenen en dat wij deze actief blijven opvolgen. Wij staan in nauw contact met de vervoerder om duidelijkheid te krijgen over de status van uw zending en om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.
Wij begrijpen dat u zo spoedig mogelijk duidelijkheid wenst. U kunt erop vertrouwen dat wij alles in het werk stellen om dit correct en naar tevredenheid voor u af te handelen. Mocht blijken dat levering niet meer mogelijk is, dan zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing, zoals terugbetaling.
Wij vragen nog heel even uw geduld en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Snelle levering
Snelle levering, goede onderdelen.
Meestal de volgende dag zijn je onderdelen al verstuurd. Veel sneller dan een andere grote concurrent!
Top!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, onze prijzen en het assortiment. Daar doen wij het voor.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Motointegrator, wat een drama!
Pakket na verscheidene telefoontjes pas na vier weken ontvangen maar incompleet en helemaal kapot! Veelvuldig telefonisch contact (ze nemen wel op) maar lossen niets zelf op, je wordt voortdurend aan het werk gezet. Ik zou in het vervolg een paar euro extra uitgeven en lekker lokaal jouw producten scoren!!
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling zo is verlopen. Vier weken wachten en het pakket vervolgens incompleet en beschadigd ontvangen is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden. Onze oprechte excuses hiervoor.
Fijn dat u aangeeft dat wij telefonisch bereikbaar waren, maar het is uiteraard niet de bedoeling dat u het gevoel heeft dat u zelf alles moet oplossen. Dat nemen wij serieus.
Wij kijken graag alsnog met u mee om dit netjes en zo snel mogelijk af te handelen. Wilt u ons alstublieft een sturen met uw bestelnummer? Dan zorgen wij dat dit met prioriteit wordt opgepakt en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Top bedrijf de goedkoopste supersnelle…
Top bedrijf de goedkoopste supersnelle levering eerdere bestellingen gedaan inpak kwaliteit was niet 100% echter ,vandaag bestelling ontvangen super mooi ingepakt onderdelen en verpakking splinternieuw .Voor mij de beste uit europa ! Tip motointergrator doe wat aan marketing reclame jullie verdienen de nummer 1 te zijn.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Wat een geweldige review, hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in Motointegrator!
Fijn om te horen dat u onze snelle levering en scherpe prijzen waardeert. Ook waarderen we het enorm dat u uw eerdere ervaring met de verpakking heeft gedeeld. We hebben hier extra aandacht aan besteed en het is fantastisch om te lezen dat u nu een perfect verpakte bestelling heeft ontvangen.
Uw tip over marketing nemen we zeker mee 😉 Dank voor de steun en het enthousiasme – zulke klanten als u maken ons werk extra mooi!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Gemengde ervaringen
Ondanks eerdere positieve ervaringen nu een teleurstellende ervaring.
De verpakking was slecht: zware remschijven lagen los in een te grote doos. DHL heeft het pakket opnieuw moeten dichttapen en voorzien van een sticker dat het beschadigd is aangekomen. Tijdens transport zijn onderdelen beschadigd en 3 producten verdwenen.
In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuift Motointegrator alles af op DHL. Ik moet wachten op hun onderzoek en krijg tot die tijd geen geld terug of nalevering. Ondertussen zit ik met een halve bestelling, terwijl ik wel alles heb betaald.
Het gaat om ongeveer €30 op een bestelling van €340, maar er is nul coulance of meedenken. De klantenservice herhaalt steeds hetzelfde verhaal en verschuilt zich achter algemene voorwaarden. Dit is niet in lijn met Europees consumentenrecht.
Het enige positieve: ze reageren snel. Maar de houding is star en niet consument gericht.
Ik heb inmiddels een chargeback aangevraagd en zal hier ondanks goede prijs en kwaliteit in de toekomst niet meer bestellen.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw recente bestelling niet naar wens is verlopen, zeker na eerdere positieve ervaringen.
Het is uiteraard niet acceptabel dat zware remschijven los in een te grote doos zijn verpakt en dat uw zending beschadigd en incompleet is aangekomen. Wij begrijpen volledig hoe frustrerend het is om met een halve bestelling te zitten terwijl deze wel volledig is betaald.
Wanneer een pakket tijdens transport beschadigd raakt, zijn wij gebonden aan een formele onderzoeksprocedure met de vervoerder. Dat neemt echter niet weg dat u als klant niet het gevoel mag krijgen dat wij onze verantwoordelijkheid afschuiven. Uw feedback over onze communicatie en houding nemen wij daarom zeer serieus.
Wij willen dit graag opnieuw intern laten beoordelen, met aandacht voor een passende en redelijke oplossing. Mocht u daarvoor openstaan, dan verzoeken wij u vriendelijk om ons via een privébericht uw bestelnummer te sturen, zodat wij dit met prioriteit kunnen oppakken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Antwoord van Motointegrator.de
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Viele Grüße
Adrian
Goede prijzen, snelle levering en prima kwaliteit
Bij Motointegrator bestel ik graag. Onderdelen zijn scherp geprijsd, de kwaliteit is gewoon goed en de levering is snel. Bestellen gaat makkelijk en de producten komen netjes verpakt aan. Tot nu toe altijd tevreden geweest.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over Motointegrator. We doen ons best om scherpe prijzen, goede kwaliteit en een snelle, zorgvuldige levering te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit wordt gewaardeerd. We hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Alles prima
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für die Top-Bewertung!
Viele Grüße
Adrian
Correcte firma
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Lieber Kunde,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Adrian
Heb 4 bougies gekocht voor mijn motor.
Heb 4 bougies gekocht voor mijn motor.
Deze hebben ze via UPS laten bezorgen, wat ook een slechte delivery heeft kan bij hun mijn gegevens niet eens invullen.
Ik was niet thuis dus zouden ze het eventueel in de brievenbus kunnen achterlaten.
Maar nee hoor brengen ze het naar een ophaalpunt.
Ook dit zou nog geen probleem hoeven zijn als ze hierover een bericht zouden achterlaten.
Bij navraag konden ze het pakket niet opnieuw aanbieden omdat het al was teruggestuurd.
Dus ik heb nog geen bougies ze hebben dan wel het geld teruggestuurd, maar ik wilde bougies ik kan geen geld in het blok gooien.
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
ZEER SLECHTE SERVICE, Slechte Website
Let op, de gegevens op hun website ivm onderdelen kloppen niet. Vaak meer nr.s aan een product waardoor je het foute product ontvangt. Ze geven zich uit als zijnde een Bedrijf in Nederland met een .nl website, maar als je het zooitje terug moet sturen, krijg je een adres ergens in Duitsland waar het op eigen kosten (3x duurder of meer als in ned.) retour moet en dit terwijl de fout bij hun zit.... SERVICE WAARDELOOS, ik kreeg zelfs het pakket retour, werd geweigerd omdat het retournr. en label adres wat ik ontvangen had van Motointegrator niet klopte en kon het weer op eigen kosten terug sturen. Nadat ik diversen keren contact met hun via de mail, gaven niet thuis, schoven de schuld in de schoenen vh vervoerders bedrijf..... Ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar, alleen per mail.... WAARDELOOS BEDRIJF, levering duurt langer als ze aangegeven en ze verkopen jou wat je niet besteld hebt, omdat ze de website niet op orde hebben..... ADVIES:... BESTEL ER NIET, GEEFT ALLEEN MAAR ELLENDE EN STRESS betaal wat meer bij een gerenommeerd bedrijf in Nederland die ook telefonisch bereikbaar zijn en een goed retour beleid hebben.... prijs is niet alles.... bij Motointergrator is GOEDKOOP DUURKOOP
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat uw bestelling en het retourproces zo teleurstellend zijn verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen hoe vervelend het is wanneer een product niet overeenkomt met de beschrijving op de website en wanneer het retourproces ingewikkeld verloopt. Uw opmerkingen over de productinformatie, retourzending en bereikbaarheid nemen wij zeer serieus. We werken continu aan het verbeteren van onze website en onze processen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Onze klantenservice is inderdaad per e-mail en telefonisch bereikbaar, en eerder lofzang dan klachten komen er over onze klantenservice binnen. Uw reactie op mijn collega’s verbaast me ten hoogste. Mocht er nog steeds een openstaand probleem zijn met uw bestelling of retourzending, willen wij u vragen om opnieuw contact met ons op te nemen via 085 66 66 766, zodat wij dit samen met u kunnen oplossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen dat we uw vertrouwen in ons kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
2 keer een bestelling geplaatst en…
2 keer een bestelling geplaatst en allebei de keren ging er iets fout..
1e keer verkeerde bougies geleverd...
2e keer ipv 6 maar 5 goede bougies en 1 verkeerde bougie geleverd...
Nooit meer! Q.U.T. bedrijf
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Het spijt ons zeer te horen dat uw bestellingen niet correct zijn geleverd. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en zullen intern onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren om herhaling in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Vreselijk bedrijf
Vreselijk bedrijf. Service is het laagste van het laagste. Ze sturen zelf een verkeerde factuur en dreigen daarna met incassobureaus! Nooit meer dat ik hier voor 0,01€ iets bestel.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor de fout met de factuur en de onrust die dit heeft veroorzaakt. We willen dit graag zo snel mogelijk rechtzetten en samen tot een passende oplossing komen.
Kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@motointegrator.nl, 085 66 66 766 info@motointegrator.be, 0031 85 66 66 766 Nederlands gesproken of info@motointegrator.de, 030 3080 80 48 (Duits gesproken), en ons uw ordernummer doorgeven? Dan kijken we dit direct na en zorgen we dat het netjes wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Uw Motointegrator Team
Incomplete levering
Incomplete levering. Motointegrator verwijdt dhl smijten met pakket en weigert een nieuwe artikel te versturen; de klant is de dupe hiervan helaas… de oplossing zou een vervangende artikel versturen zijn
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met de levering van uw bestelling. Het is uiteraard nooit de bedoeling dat u hierdoor de dupe wordt. Wij begrijpen volledig dat een vervangend artikel de juiste oplossing zou zijn, maar logistiek is dit niet te behapstukken: alles gaat volautomatisch en op zo'n manier ingrijpen in het verwerkingsproces, is eenvoudigweg handmatig niet mogelijk. De enige oplossing is een nieuw artikel bestellen. De bestelling die u terug heeft gestuurd of zal sturen, zullen wij uiteraard vergoeden binnen 2 weken na aankomst bij ons. U kunt dit met track en trace volgen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Lampdasonde besteld
Lampdasonde besteld
Goede prijs !!!
Snelle verzending, zondag besteld en woensdag geleverd , vanuit Duitsland
Goede ervaring met dit bedrijf
6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de scherpe prijs, de snelle levering en onze service.
Wij streven ernaar om elke bestelling vlot en betrouwbaar af te handelen, en het is prettig te weten dat dit in uw geval zo is verlopen.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Ik bestel er nooit meer
Remblokken en remschijven besteld voor en achter, de helft past. Terugsturen kost 50 euro, zelf betalen. Restitutie is 50%. Je kunt niks omruilen bij dit bedrijf. Je moet dus terugsturen, 2 weken wachten op de helft van je geld en dan opnieuw bestellen. Ik bestel er nooit meer.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het jammer om te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen en dat u ontevreden bent over onze retourprocedure.
Wij begrijpen dat het bijzonder vervelend is wanneer onderdelen niet passen, en dat de kosten en verwerkingstijd van een retourzending extra frustratie met zich meebrengen. Het is nooit onze bedoeling om klanten met een onbevredigend gevoel achter te laten.
Hoewel wij gebonden zijn aan bepaalde logistieke voorwaarden, nemen wij uw feedback serieus. Wij zullen intern bekijken of en hoe wij onze processen kunnen verbeteren, zodat situaties als deze in de toekomst beter worden opgevangen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Motointegrator: Even geduld meneer.
Ik heb bij Motointegrator een koppelingset besteld van ruim €400. Het pakket is zwaar beschadigd geleverd door UPS, zodanig dat het zelfs door UPS is omgepakt in een andere doos. De inhoud is beschadigd en totaal onbruikbaar.
Ik heb direct foto's gestuurd, alles netjes gemeld en bewijs aangeleverd. Maar Motointegrator blijft zich al wekenlang verschuilen achter UPS. Telkens krijg ik hetzelfde antwoord: “even geduld alstublieft, de claim wordt opnieuw bekeken”.
Laat één ding duidelijk zijn: ik ben geen klant van UPS, ik ben klant van Motointegrator. Maar in plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuiven ze het probleem door en laten ze mij met de schade zitten.
Mijn auto staat al veel te lang stil, ik heb op eigen kosten een nieuwe set moeten kopen, en ik krijg nog steeds mijn geld niet terug. Ondertussen weigert UPS medewerking en doet Motointegrator niets meer dan afwachten.
Zeer onprofessioneel. Geen service, geen verantwoordelijkheid, en geen respect voor de klant.
Ik raad iedereen aan hier nooit te bestellen als je waarde hecht aan klantenservice en fatsoenlijke afhandeling van problemen.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het zeer spijtig om te vernemen dat uw bestelling beschadigd is aangekomen en dat u zich niet gehoord voelt in de afhandeling van uw klacht.
U heeft gelijk: als klant heeft u recht op een correcte levering en op een vlotte en duidelijke communicatie in geval van problemen. Wij begrijpen dat de situatie frustrerend is, zeker wanneer u op eigen kosten een nieuwe set heeft moeten aanschaffen en uw voertuig lange tijd niet heeft kunnen gebruiken.
Hoewel wij afhankelijk zijn van de uitkomst van het onderzoek bij de vervoerder, erkennen wij dat dit op geen enkel moment ten koste mag gaan van uw vertrouwen in onze service. Uw opmerking dat u klant bent van Motointegrator – en niet van de transporteur – is volkomen terecht. Wij nemen uw feedback dan ook serieus en zullen uw dossier met prioriteit opnieuw bekijken.
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Neemt u zo spoedig mogelijk opnieuw contact met ons op om tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Bestelling gedaan is ie onderweg heeft…
Bestelling gedaan is ie onderweg heeft dhl het terug gestuurd om dat het paket beschadigd was zijden ze nu onderhand 2weken verder nog niet terug en ze negeren me wil mijn geld terug als wij zo iets doen moeten we er een boete bij betalen dat moeten jullie ook vind ik nu krijg ik ook geen antwoord van het bedrijf
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Motointegrator.de
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen uw frustratie volledig en vinden het oprecht vervelend dat uw ervaring met ons niet naar wens is verlopen.
Helaas heeft u uw email adres of bestelnummer niet vermeld, en kunnen we niet controleren wat er is gebeurd, noch waar uw bestelling zich nu bevindt.
Wij willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact met ons op te nemen via info@motointegrator.nl, info@motointegrator.be of info@motointegrator.de? De klantenservice zal dan vriendelijk en competent samen met u een passende oplossing zoeken. Bellen kan ook: 0031 85 66 66 766 (Belgie) 085 66 66 766 (Nederland) Nederlandstalig, of 030 3080 8048 voor Duitsland.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.