Erg mooie kleding en t wordt goed verzorgd verstuurd. De retour procedure ben ik niet blij mee. Op 20 januari pakket retour gestuurd, op 27 januari een bericht dat t ontvangen is. Inmiddels weer 8... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Correcte levering en bij terugzending op korte termijn terugbetaling ontvangen. Wel heel erg spijtig dat de terugzending mij 18 euro heeft gekost. Resultaat: een kost zonder enige aankoop. Dit hou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige kleding, alleen 1 minpunt dat er vaak maar 1 foto op de website staat per kleding stuk en dus moeilijk te zien welke stof, hoe het staat ect. En kleding is vrij prijzig dus daar mag aan gewe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie site, goed aanbod. Helaas moesten er stukken retour, maar de returnista optie zou gemakkelijker kunnen want dat is nu onduidelijk en dus extra verzendkosten. Retourbetaling echter goed verlopen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #68 van de 111 beste bedrijven in Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
Little Soho (www.littlesoho.com) is een leidende Nederlandse online fashion boutique met Europese focus die zich onderscheidt met een smaakmakende mix van internationale designers, geliefde boetiekmerken en opkomende modelabels. Met merken als American Vintage, IRO, Elisabetta Franchi, Patrizia Pepe, Love Stories en Arma voorziet Little Soho haar klanten ieder seizoen weer van een unieke selectie musthaves en eyecatchers.
Contactgegevens
Visseringweg 23 G, 1112AS, Diemen, Nederland
- 020-7759909
- info@littlesoho.com
- littlesoho.com
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De prijs was hoog in vergelijking met…
De prijs was hoog in vergelijking met andere sites. Maar daar was de maat niet meer oo voorraad
18 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi Wendy,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback! Wat jammer dat je onze prijs wat hoger vond in vergelijking met andere websites. Fijn om te horen dat je bij ons uiteindelijk wel de gewenste maat hebt kunnen vinden. We hopen dat je blij bent met je aankoop en wensen je er veel plezier mee!
Liefs,
Nicole - Customer Service
Antwoord van Little Soho
Hi,
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te lezen dat je bestelling netjes verpakt en snel geleverd is en dat het item helemaal naar verwachting is. Fijn dat alles naar wens is verlopen! We hopen je graag nog eens terug te zien in onze webshop.
Liefs,
Nicole - Customer Service
Snelle en correcte afhandeling !
Snelle en correcte afhandeling. Héél tevreden. Zeker een aanrader !
16 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Beste Agnes,
Hartelijk bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze snelle en correcte service. Heel erg bedankt voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm!
Graag tot een volgende keer!
Liefs,
Nicole - Customer Service
Na twee weken besteld nog geen levering…
Na twee weken besteld nog geen levering en geen informatie
12 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Beste Daisy,
Wat vervelend dat je bestelling nog niet is geleverd en dat je hier zo lang op moet wachten. We hebben inmiddels al contact met elkaar gehad en, zoals we ook per e-mail hebben aangegeven, is er helaas een probleem ontstaan bij GLS. Zij konden het pakket niet bezorgen omdat zij aangeven dat het adres niet juist of niet volledig zou zijn.
Wij proberen hierover, zoals afgesproken, contact te krijgen met GLS om dit zo snel mogelijk op te lossen. Helaas duurt het momenteel wat langer voordat we een reactie van GLS ontvangen. We begrijpen heel goed dat dit erg vervelend is en dat je graag duidelijkheid wilt.
In dit soort situaties gaat het vaak sneller wanneer er via de GLS-app zelf een nieuwe bezorgafspraak wordt gemaakt of de bezorggegevens worden aangepast. We begrijpen uiteraard dat je ervoor hebt gekozen dit niet te doen en blijven daarom zelf proberen om dit samen met GLS op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld en begrip. We blijven er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Liefs,
Nicole - Customer Service
Antwoord van Little Soho
Hi Chantal,
Hartelijk dank voor je review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering. We doen ons best om iedere bestelling zo prettig mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende keer!
Liefs,
Nicole - Customer Service
Antwoord van Little Soho
Hi Jost,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze service. We doen ons best om iedere bestelling zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Graag tot een volgende keer!
Liefs,
Nicole - Customer Service
Prachtige webshop Makkelijk te…
Prachtige webshop Makkelijk te bestellen , Snelle levering , bij retour snelle afhandeling .
16 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi Wilma,
Hartelijk dank voor je prachtige review! Wat fijn om te lezen dat je onze webshop zo prettig vindt, van het eenvoudig bestellen tot de snelle levering en afhandeling van een retour. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je natuurlijk snel weer van dienst te mogen zijn!
Liefs,
Nicole - Customer Service
Voor de eerste keer heb ik bij Little…
Voor de eerste keer heb ik bij Little Soho besteld en ben werkelijk enthousiast! Perfecte email communicatie, het verzenden zoals beloofd en had de super mooie poncho al na twee dagen. De foto's kloppen met wat je krijgt en zijn precies de kleuren zoals afgebeeld. Goede kwaliteit, dikke 5 sterren van een tevreden klant.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Little Soho
Hi Marlies,
Wat ontzettend leuk om te lezen! Heel erg bedankt voor deze prachtige review en voor het vertrouwen in Little Soho.
Wat fijn dat je zo enthousiast bent over je eerste bestelling en dat alles naar wens is verlopen. Extra leuk om te horen dat de poncho in het echt net zo mooi is als op de foto én dat je zo tevreden bent over de kwaliteit!
We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen bij Little Soho.
Liefs,
Lotte - Customer Service
Overzichtelijke webshop en fijn contact…
Overzichtelijke webshop en fijn contact met de klantenservice maar zolang er met GLS verzonden wordt zal ik niet meer bestellen. Al 2 weken bezig om mijn pakket te vinden wat GLS niet bezorgd. Over little Soho verder alleen maar positieve ervaring.
10 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi Eva,
Wat vervelend om deze review te lezen. We begrijpen heel goed dat het ontzettend frustrerend is dat je inmiddels al twee weken op je pakket wacht.
Heel fijn om te lezen dat je verder zo positief bent over Little Soho en onze klantenservice. We vinden het natuurlijk jammer dat je door deze situatie toch een negatieve ervaring hebt gehad. De vertraging is in dit geval helaas bij GLS ontstaan. We zijn daarom nog steeds met hen in contact om te achterhalen waar je pakket zich bevindt en wat er precies is misgegaan.
We doen er uiteraard alles aan om hier zo snel mogelijk duidelijkheid over te krijgen en dit voor je op te lossen. We hopen dan ook dat je pakket snel alsnog wordt bezorgd.
Liefs,
Lotte - Customer Service
Fijn zaken doen, slechte verzending
Klantenservice snel, duidelijk en okay.
Jurk die ik besteld had is/was zeik verkreukt, mede door verzendwijze > dit kan echt anders en beter. Zelf strijken lukt amper.
12 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi Nicolette,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice en het contact. Jammer dat de jurk zo verkreukeld bij je is aangekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je feedback over de verpakking en verzendwijze zeker mee. Onze excuses voor het ongemak!
Liefs,
Lotte - Customer Service
Ik heb een jurk gekocht
Ik heb een jurk gekocht, deze is prachtig alleen zit er in de onderjurk een grote scheur. Omdat ik de jurk mooi vind heb ik het gehouden.
Ik vraag mij alleen af hoe het komt dat er een scheur zit in de onderjurk.
16 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi Annelies,
Bedankt voor je review en wat fijn om te horen dat je de jurk prachtig vindt! Wat vervelend dat er een scheur in de onderjurk zit. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en onze excuses hiervoor.
Wil je contact met ons opnemen via info@littlesoho.com? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Liefs,
Lotte - Customer Service
Antwoord van Little Soho
Hi Annemarie,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en dat de maten perfect waren. Veel plezier met je aankoop!
Liefs,
Lotte - Customer Service
Antwoord van Little Soho
Hi,
Hartelijk dank voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze webshop als betrouwbaar ervaart en dat alles perfect in orde was. We waarderen jouw vertrouwen enorm!
Liefs,
Lotte - Customer Service
Snel geleverd
Snel geleverd.
Mooi ingepakt.
Jammer dat ze bijna 2 weken voorbij laten gaan voor je geld terug krijgt!
6 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi,
Bedankt voor jouw review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de mooie verpakking. We begrijpen dat het vervelend is om langer te moeten wachten op een terugbetaling. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor jouw feedback. We nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren!
Liefs,
Lotte - Customer Service
Met de bestelling is het prima gegaan…
Met de bestelling is het prima gegaan mooi en verzorgd ingepakt en na twee dagen was het al geleverd.
9 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor je review! Fijn dat alles zo soepel is verlopen en dat je bestelling binnen twee dagen bij je was. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Liefs,
Lotte - Customer Service
Antwoord van Little Soho
Hi Gerhard,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en dat je bestelling mooi was ingepakt. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Liefs,
Lotte - Customer Service
Te lang op je geld wachten bij retour.
Contact is goed. Snelle levering.
Ik vind dat je bij retour veel te lang op je geld moet wachten.
2 augustus 2026
Antwoord van Little Soho
Hi Loes,
Bedankt voor je mooie complimenten over onze service en snelle levering!
Jammer om te lezen dat je de terugbetaling van je retour als te lang hebt ervaren. Zoals vermeld op onze website, storten wij het retourbedrag binnen 2 weken na ontvangst van de retourzending terug.
We begrijpen natuurlijk dat je je geld graag zo snel mogelijk terug wilt ontvangen. Bedankt voor je begrip en voor het delen van je feedback!
Liefs,
Nicole - Customer Service
Antwoord van Little Soho
Hi Marina,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je de terugbetaling als lang hebt ervaren.
Zoals ook op onze website vermeld staat, verwerken wij retourzendingen en storten wij het retourbedrag binnen 2 weken na ontvangst van de retourzending terug. We begrijpen uiteraard dat je je geld graag zo snel mogelijk terug wilt ontvangen.
Liefs,
Nicole - Customer Service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.