Logo Lookfantastic
Bezoek de website

Lookfantastic Reviews 

11.595
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.209 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen steevast de scherpe prijzen, het enorm brede assortiment aan beautyproducten en de uiterst vlotte levering. Daarnaast waarderen klanten de website enorm vanwege de duidelijke productinformatie, handige filtermogelijkheden en de overzichtelijke zoekfunctie. Sommige reviewers waren echter niet blij met de bestelvoorwaarden, zoals vervelende beperkingen bij bepaalde afleveropties of verplichte marketingupdates tijdens het afrekenen. Sommige mensen vonden het ook jammer dat bepaalde artikelen niet op hun specifieke adres geleverd konden worden of dat verzending naar lokale afhaallocaties niet altijd lukte. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat het handig zou zijn als de bezorgdagen vooraf nog iets specifieker gecommuniceerd konden worden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten grote tevredenheid over het brede assortiment en de vele fijne merken die worden aangeboden.... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en zijn erg tevreden over de snelle en betrouwbare... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de scherpe prijzen en de uitstekende... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en het bestelproces. Veel klanten zijn erg tevreden... Toon meer

Website

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met website, waarbij consumenten de fijne en duidelijke webshop... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijzen voor goede producten. Geen 5 sterren omdat ik bij het aanvinken van "free gift" vervolgens bij het afronden van de bestelling wordt verteld, dat de aangevinkte cadeau niet aan mijn aflev... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed adresje! Ooit eens een limited edition geurtje besteld en dat ging goed! Nette prijs en redelijk snel geleverd ook. De naam lookfantastic is wellicht nog wat onbekend, maar ik raad het zeker aan!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop altijd mijn YSL vloeibare make up bij Look fantastic omdat ze altijd goedkoper daar in zijn dan anderen. Maar ook voor andere beauty producten, snelle levering en goed verpakt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd hele leuke aanbiedingen en snelle levertijd. Ze hebben ontzettend veel producten in voorraad. Hopelijk komt Hause labs ook gauw erbij. Ik ben dol op LookFantastic

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(11.595)

1.453 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte aftersales

Slechte aftersales.
Ik probeer al weken een bestelling te krijgen die ik nooit ontvangen heb en ze komen maar aanzetten met formulieren en een standaard antwoord ipv mij te helpen.

1 september 2026
Logo Lookfantastic

Antwoord van Lookfantastic

Hallo,

Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.

We hebben een bericht naar uw online account gestuurd om dit op te lossen.

U kunt inloggen op uw online account om het bericht in het berichtencentrum te bekijken.

Als u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op en we zijn u graag van dienst.

Met vriendelijke groet,

LF Feedback Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer