Lovelia Shop Reviews 

Antwoord van Lovelia Shop

5 dagen geleden

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat het nieuwe model ondanks dezelfde maat toch te klein valt en dat de bandjes iets te kort zijn. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is wanneer je verwacht dat de pasvorm hetzelfde zou zijn.

Omdat verschillende modellen anders kunnen vallen, kijken we heel graag met je mee naar een passende oplossing of een maat die wel comfortabel zit.

Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of rechtstreeks contact op te nemen via support@lovelia-shop.nl. Zodra we je bericht ontvangen, pakken we je dossier er meteen bij om dit netjes voor je te regelen.

Antwoord van Lovelia Shop

5 dagen geleden

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen! Fijn om te horen dat ons mailcontact prettig is verlopen en dat de BH's heerlijk zitten. Tegelijkertijd nemen we je feedback over de stof en de levertijd erg serieus; dit nemen we zeker mee om onze producten en informatievoorziening te blijven verbeteren.

We willen je graag in ons systeem opzoeken om je review aan je account te koppelen of eventueel nog even met je mee te denken.

Zou je daarom je ordernummer en e-mailadres hier met ons willen delen, of even een kort bericht sturen naar support@lovelia-shop.nl? Dan hebben we je gegevens meteen compleet.

Nogmaals bedankt voor je review en heel veel draagplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,

Antwoord van Lovelia Shop

5 dagen geleden

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring te delen. Het spijt ons ontzettend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen, geen geld terug hebt gekregen en het gevoel hebt dat je vastloopt in herhaalde standaardberichten. We begrijpen volkomen hoe frustrerend en teleurstellend het is als de communicatie niet persoonlijk en doelgericht aanvoelt.

Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. Als een levering uitblijft, hoort dat snel en menselijk opgelost te worden, inclusief een directe terugbetaling wanneer dat nodig is. We willen je dossier er dan ook direct persoonlijk bij pakken om een einde te maken aan de automatische antwoorden.

Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of een rechtstreeks bericht te sturen naar support@lovelia-shop.nl. Zodra we je gegevens ontvangen, zorgen we ervoor dat je dossier meteen met prioriteit en door een medewerker wordt opgepakt om het bedrag voor je in orde te maken.

Antwoord van Lovelia Shop

5 dagen geleden

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons ontzettend dat de bh niet past en dat het tot nu toe niet is gelukt om een retourformulier te ontvangen of gemakkelijk contact met ons te krijgen. We begrijpen volkomen hoe frustrerend dit is wanneer je simpelweg een artikel wilt retourneren.

Het is absoluut niet onze bedoeling om het retourproces ingewikkeld te maken. We willen dit dan ook zo snel mogelijk voor je rechtzetten en zorgen dat je alsnog de juiste retourinstructies en het formulier ontvangt.

Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of rechtstreeks een bericht te sturen naar support@lovelia-shop.nl. Zodra we je bericht ontvangen, pakken we je dossier er meteen met prioriteit bij om het retourformulier naar je toe te sturen.

Antwoord van Lovelia Shop

5 dagen geleden

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring zo duidelijk uit te leggen. Het spijt ons ontzettend dat je je bestelling van begin augustus nog steeds niet hebt ontvangen, dat het verkeerd is bezorgd door de pakketdienst en dat onze websitepagina momenteel niet naar behoren werkt. We begrijpen volkomen de druk en frustratie rondom de naderende Klarna-betaaldeadline voor een pakket dat je niet in handen hebt.

We begrijpen heel goed dat je in deze situatie niet wilt betalen. We raden je aan om de factuur in de Klarna-app alvast tijdelijk te pauzeren ("Retour melden" of "Probleem melden"), zodat je geen aanmaningen krijgt terwijl wij dit voor je uitzoeken. Wij gaan ondertussen direct achter de bezorging en het DHL-onderzoek aan om te zorgen dat dit netjes wordt opgelost.

Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of een rechtstreeks bericht te sturen naar support@lovelia-shop.nl. Zodra we je gegevens ontvangen, pakken we je dossier er meteen met prioriteit bij om de levering of Klarna-factuur voor je recht te zetten.

Antwoord van Lovelia Shop

5 dagen geleden

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons ontsettend dat de bh's niet goed zaten en dat het proces om een retourlabel te ontvangen zo moeizaam is verlopen. We begrijpen volkomen hoe frustrerend het is als je herhaaldelijk kortingen aangeboden krijgt terwijl je simpelweg het artikel wilt retourneren.

We nemen onze 30 dagen geld-terug-garantie heel serieus en het is absoluut niet de bedoeling dat je je niet gehoord voelt. We kijken dan ook heel graag persoonlijk met je mee om dit alsnog netjes en volgens onze voorwaarden voor je af te handelen.

Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of een rechtstreeks bericht te sturen naar support@lovelia-shop.nl. Zodra we je gegevens ontvangen, pakken we je dossier er meteen met prioriteit bij om het retourproces voor je in orde te maken.

Antwoord van Lovelia Shop

5 dagen geleden

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring te delen. Het spijt ons ontzettend dat je je bestelling na 20 dagen nog niet hebt ontvangen, dat je geen reacties hebt gekregen en dat dit je het gevoel geeft dat er sprake is van oplichting. We begrijpen je boosheid en frustratie hierover volkomen; wanneer je betaald hebt (€37,95) en niks hoort of ontvangt, is dat absoluut niet de ervaring die je mag verwachten.

We willen benadrukken dat we een officieel bedrijf zijn en dat we dit zo snel mogelijk voor je willen uitzoeken en rechtzetten. Als een pakket niet is aangekomen en onze reactie is uitgebleven, zorgen we voor een passende oplossing of een snelle terugbetaling van je bedrag.

Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of een rechtstreeks bericht te sturen naar support@lovelia-shop.nl. Zodra we je gegevens ontvangen, pakken we je dossier er meteen met prioriteit bij om je geld terug te storten of de status op te helderen.

Antwoord van Lovelia Shop

26 aug 2026

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons ontsettend dat de levering in eerste instantie onduidelijk was, dat de kwaliteit en de sluiting van de bh niet aan je verwachtingen voldoen, en dat het retourproces zo omslachtig voor je aanvoelt. We begrijpen volkomen hoe frustrerend dit is.

We nemen feedback over de pasvorm, kwaliteit en de stappen rondom retourneren heel serieus om onze service te verbeteren. We kijken dan ook heel graag persoonlijk met je mee om dit op een goede manier voor je op te lossen.

Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via support@lovelia-shop.nl. Zodra we je gegevens ontvangen, pakken we je dossier er meteen bij om je zo snel en goed mogelijk verder te helpen.