Bh besteld maar past niet maar krijg…
Bh besteld maar past niet maar krijg geen retourformulier toegestuurd onmogelijk om contact te krijgen!
Antwoord van Lovelia Shop
Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons ontzettend dat de bh niet past en dat het tot nu toe niet is gelukt om een retourformulier te ontvangen of gemakkelijk contact met ons te krijgen. We begrijpen volkomen hoe frustrerend dit is wanneer je simpelweg een artikel wilt retourneren.
Het is absoluut niet onze bedoeling om het retourproces ingewikkeld te maken. We willen dit dan ook zo snel mogelijk voor je rechtzetten en zorgen dat je alsnog de juiste retourinstructies en het formulier ontvangt.
Omdat we je gegevens niet direct aan deze review kunnen koppelen, vragen we je vriendelijk om je ordernummer en e-mailadres hier te delen, of rechtstreeks een bericht te sturen naar support@lovelia-shop.nl. Zodra we je bericht ontvangen, pakken we je dossier er meteen met prioriteit bij om het retourformulier naar je toe te sturen.