Logo OutdoorToys
Bezoek de website

OutdoorToys Reviews 8.993

•
TrustScore 4 uit 5

3,9

Speelgoedwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel
  2. Kinderspeelgoedwinkel

Info over OutdoorToys

Geschreven door het bedrijf


At Outdoor Toys we want to make sure our customers have the best experience possible. We aim to offer the best service, price and products online from a company that values their customer’s experience. We stock a wide range of Swings, Slides, Playhouses and Climbing Frames. Swings Climbing frames Playhouses Ride on toys Trampolines Swimming pools Garden Toys Sale Contact us

Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer ontevreden

Pakket nog steeds niet ontvangen. Zeer slechte communicatie. Mailtjes met onjuiste of incomplete gegevens. Geen telefoonnummer online, terwijl ze aangeven dat je klantenservice kan bellen. Heel frustrerend. Ik schrijf eigenlijk nooit een recensie, uitzonderingen daargelaten…

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo OutdoorToys

Antwoord van OutdoorToys

Good morning,

Thank you for leaving your review regarding your order.

I don't believe that your review is based on www.outdoortoys.com - I believe this review is about one of our different websites. If you could kindly review your review it would be much apprecaited.

Failing that if you could kindly provide your OT reference number it would be much apprecaited.

Kind regards.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Ze leveren veel later dan afgesproken. Er zit géén gebruiksaanwijzing bij. Ze zeggen dat je er grond ankers bij moet bestellen maar deze zitten er al gewoon bij waardoor je voor veel geld extra’s hebt besteld. Ze reageren erg laat op vragen en ze weten niet waar hun spullen zijn en liegen over verzonden items die nog niet verzonden zijn…

Echt geen aanrader!

17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo OutdoorToys

Antwoord van OutdoorToys

Thank you for taking the time to leave us a review, although I am sorry to hear that your experience has been negative.

I have reached out to you to resolve this.

Kind regards.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al vanaf februari op mijn…

Ik wacht al vanaf februari op mijn bestelling. Er was intern iets mis gegaan, kan gebeuren. Later nog steeds niets.ze hebben de bestelling geannuleerd, maar 3 maanden later heb ik zowel mijn geld (€ 80,-) als het product niet ontvangen.
Ik heb meerdere mailtjes gestuurd waarop nu niet meer gereageerd wordt.

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (8.993 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer