Peugeot-dealer Hedin Automotive Reviews 

1.311
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 461 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de vriendelijke en zeer behulpzame medewerkers die altijd klaarstaan en duidelijke uitleg geven over de werkzaamheden. De service is over het algemeen uitstekend, snel en betrouwbaar, en de auto's staan na een onderhoudsbeurt weer netjes en verzorgd klaar voor gebruik. Sommige recensenten waren niet blij met de soms onverwacht hoge onderhoudskosten en extra kosten die op de rekening verschenen. Daarnaast merkten verschillende klanten op dat er communicatieproblemen konden ontstaan bij het plannen van afspraken en dat de wachttijden voor een reparatie soms erg lang waren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij reviewers melden dat ze uitstekend en vriendelijk zijn... Toon meer

Staff

Klanten uiten veel waardering voor de positieve ervaringen met de staff en het vriendelijke personeel.... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de klantenservice en ervaren de service als zeer vriendelijk... Toon meer

Price

Recensenten vermelden uiteenlopende ervaringen over de prijs en kosten. Sommige klanten waarderen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb mijn auto Peugeot 208 op vrijdag 12-6 gebracht en hij is direct onderzocht. Het termostaathuis bleek defect te zijn. Op nota stonden kosten die m.i. vallen onder mijn Peugeot Contract. Na conta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd fijn dat er een leenfiets is en dat er overleg is over de uit te voeren reparaties etc. Het zou wel handig zijn als de leenfiets opgeladen is, want ritje van 17km, heen en 17km terug ;) of een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bedrijf straalt professionaliteit uit. De gevraagde informatie werd snel verstrekt en alle vragen werden duidelijk beantwoord. Het contact met de verkoper verliep prima. Hij verontschuldigde zich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beurt en reparatie onder garantie is netjes uitgevoerd door de werkplaats. Geen aanmerkingen. Maar: Zwaar NEGATIEF is de telefonische bereikbaarheid van de locatie Groningen. Via centraal nummer k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
  2. #14 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #20 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #9 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Peugeot-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.311)

451 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De reparatie …

De reparatie op zich is goed uit gevoerd. Tijdens de reparatie had ik de beschikking over een goede leenauto. Wat beter kan is het contact met de klant als de reparatie onverhoopt lang gaat duren. In mijn geval duurde de levering van onderdelen meer dan 7 weken en was er geen contact vanuit de garage. Dat kan volgens mij makkelijk beter

8 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze nieuwe 3008 gt.

De nieuwe auto werd stipt op tijd afgeleverd. Er werd ook een prima introduktie gegeven met een heldere uitleg over de noviteiten door de verkoper. Het is onze eerste hybride auto.

29 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne medewerkers

Hele fijne medewerkers; daarom de 5 sterren.

Maar een technische beoordeling kan ik niet geven,
Geen verstand van en bovendien mag ik officieel niet in de werkplaats komen.
Dit is dus een kwestie van vertrouwen.

1 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle service en professioneel…

snelle service en professioneel uitgevoerd

17 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vriendelijk ontvangst maar geen oplossing voor het probleem

Vriendelijk ontvangst.
Kwam bij Hedin voor een klacht over kleurverschil tussen carrosserie en de voorbumper bij een nieuwe Peugeot van slecht enkele weken oud. Helaas denkt Hedin niet mee in een oplossing en zijn er helaas vervolg stappen nodig om deze duidelijke kleurverschil opgelost te krijgen.

1 september 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar de collega's van de vestiging voor een reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds jaren vaste klant

Sinds een aantal jaren vaste klant in Hoogeveen. Heeft te maken met de vriendelijke maar zeker behulpzame bediening van de medewerkers daar. Ook wanneer de nood aan de man is stonden ze in de afgelopen jaren voor ons klaar!

31 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klant vriendelijke benadering.

Klant vriendelijke benadering. Deskundige uitleg. Afspraak klopte.

26 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk en afspraak maken

Snel en makkelijk en afspraak maken. Komen hun afspraak goed na.

31 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer