Peugeot-dealer Hedin Automotive Reviews 

1.312
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 461 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de vriendelijke en zeer behulpzame medewerkers die altijd klaarstaan en duidelijke uitleg geven over de werkzaamheden. De service is over het algemeen uitstekend, snel en betrouwbaar, en de auto's staan na een onderhoudsbeurt weer netjes en verzorgd klaar voor gebruik. Sommige recensenten waren niet blij met de soms onverwacht hoge onderhoudskosten en extra kosten die op de rekening verschenen. Daarnaast merkten verschillende klanten op dat er communicatieproblemen konden ontstaan bij het plannen van afspraken en dat de wachttijden voor een reparatie soms erg lang waren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij reviewers melden dat ze uitstekend en vriendelijk zijn... Toon meer

Staff

Klanten uiten veel waardering voor de positieve ervaringen met de staff en het vriendelijke personeel.... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de klantenservice en ervaren de service als zeer vriendelijk... Toon meer

Price

Recensenten vermelden uiteenlopende ervaringen over de prijs en kosten. Sommige klanten waarderen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb mijn auto Peugeot 208 op vrijdag 12-6 gebracht en hij is direct onderzocht. Het termostaathuis bleek defect te zijn. Op nota stonden kosten die m.i. vallen onder mijn Peugeot Contract. Na conta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd fijn dat er een leenfiets is en dat er overleg is over de uit te voeren reparaties etc. Het zou wel handig zijn als de leenfiets opgeladen is, want ritje van 17km, heen en 17km terug ;) of een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bedrijf straalt professionaliteit uit. De gevraagde informatie werd snel verstrekt en alle vragen werden duidelijk beantwoord. Het contact met de verkoper verliep prima. Hij verontschuldigde zich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beurt en reparatie onder garantie is netjes uitgevoerd door de werkplaats. Geen aanmerkingen. Maar: Zwaar NEGATIEF is de telefonische bereikbaarheid van de locatie Groningen. Via centraal nummer k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
  2. #15 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #21 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #9 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Peugeot-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.312)

453 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid Ronald is perfect…

Klantvriendelijkheid Ronald is perfect 👍🏻
Maar de eerlijkheid over de mankementen is ver te zoeken.
De distributieketting rammelde .
De monteur zei dat de tandwielen van tijd af waren (?) .
Dit kan alleen als de ketting flink opgerekt is , of als de hydraulische spanrol defect is .
Dit was volgens de monteur niet , ketting was maar lichtjes opgerekt .
Dan kan er geen verschuiving van de tandwielen zijn .
Of is de nieuwe ketting er een jaar geleden niet goed opgelegd door dezelfde garage ?

Update :
Na mijn review heeft de garage (Ronald) contact met mij opgenomen om alles piekfijn uit te leggen .
Dit was voor mij een hele geruststelling, en heeft mijn beoordeling verhoogd van 3⭐️⭐️⭐️ naar 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bedankt Ronald 👍🏻👍🏻👍🏻

12 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling plus toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega Ronald omdat hij wordt genoemd en om je vraag te beantwoorden.
Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik ga ervan uit dat de beurt goed is…

Ik ga ervan uit dat de beurt goed is uitgevoerd. Maar hoe kan ik dit beoordelen? Wel vreemd als ik afspraak maak via de Peugeot app, dat ik later gebeld wordt door de receptie en dan pas een maand later terecht kan. Dat vind ik vreemd.

12 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor beoordeling. We begrijpen je verbazing over de wachttijd na een afspraak via de Peugeot app. De Peugeot app heeft geen directe toegang tot onze werkplaatsplanning. In de meeste gevallen kan de afspraak wel 1 op 1 worden overgenomen. Fijne en zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk advies en denken mee.

Betrokken en betrouwbaar.

12 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne en zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onverwachts pech (lekke band)

Onverwachts pech (lekke band). Auto afgeleverd tijdens zomervakantie. Er was geen grote haast bij, maar auto toch zelfde dag gerepareerd.

11 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima, snelle service. Duidelijke informatie.

11 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en opmerking. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Snel en duidelijk wat er ging gebeuren en ook direct de kosten erbij.
Vriendelijk personeel.
Helpen je met uitleg.

11 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zin je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne garage

Fijne garage, prima sevice

10 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte en snelle afhandeling voor een…

Correcte en snelle afhandeling voor een acceptabele prijs. Op zich is dat niet meer dan je mag verwachten.

10 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel opgelost

Eerlijk, duidelijk advies. Prettig geholpen. En probleem snel opgelost.

10 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke en vriendelijke service.

Duidelijke en vriendelijke service.

10 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep prima volgens afspraak

Alles verliep prima volgens afspraak. Niets aan te merken,en iedereen was aardig en behulpzaam. Heb niet heel erg lang hoeven wachten!

10 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettige ervaring met deze Hedin vestiging

Het bedrijf straalt professionaliteit uit. De gevraagde informatie werd snel verstrekt en alle vragen werden duidelijk beantwoord.
Het contact met de verkoper verliep prima. Hij verontschuldigde zich voor de wachttijd, maar dat is logisch in de vakantietijd en meerdere klanten over de vloer.

5 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrokkenheid

Correcte benadering van het onderhoud
Tijdens het onderhoud was er telefonisch gesprek over een probleem en hebben we een goede beslissing genomen.

8 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en bemiddeld in…

Uitstekende service en bemiddeld in coulance regeling

8 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service.

5 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is volgens afspraak gegaan en…

Alles is volgens afspraak gegaan en oke.
reparaties zijn correct verholpen en alles op tijd.

5 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snel en netjes

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

duidelijke prijsopgave en nakomen van…

duidelijke prijsopgave en nakomen van afspraken mbt onderhoudsbeurt. terugbellen over vervanging banden is helaas niet gebeurd.

5 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat het terugbellen niet is gebeurd. Ik zet het door naar de vestiging. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer