Ik twijfelde tussen de volume en de growth reeks, ik heb nu de 1e gekocht en probeer de volgende keer de andere reeks. Belangrijk voor mij was het feit dat de producten geen silliconen, sulfaten of pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn haar werd nog vettiger dan voor ik het gewassen had, zeer slechte kwaliteit van shampoo voor zoveel geld. Prijs-kwaliteit 0/10. Helaas heeft ook de klantendienst nooit gereageerd op mijn e-mail e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb de Moisture Hero shampoo en conditioner gekocht, het maakt mijn haar zachter en gladder zonder gebruik te maken van milieubelastende siliconen. Het pakje werd stevig verpakt en snel verzonden.... Toon meer
Hele fijne producten! De Heavenly smooth leave in conditioner maakt m’n haar zacht en de finish hairspray verzorgt het haar en styled het zonder hard op te drogen maar houdt het haar flexibel en verzo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hair care beyond the look; clean, conscious, and seriously effective hair care. With its colorful and playful branding, Copenhagen-based Hairlust offers a wide range of innovative, high-quality, clean and certified organic hair products.
Contactgegevens
Strandgade 4B, 1., 1401, Copenhagen, Denemarken
- info@hairlust.com
- hairlust.dk
4,1
Goed
11K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Moisture Hero shampoo en conditioner
Ik heb de Moisture Hero shampoo en conditioner gekocht, het maakt mijn haar zachter en gladder zonder gebruik te maken van milieubelastende siliconen. Het pakje werd stevig verpakt en snel verzonden.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Haar wordt vettiger
Mijn haar werd nog vettiger dan voor ik het gewassen had, zeer slechte kwaliteit van shampoo voor zoveel geld. Prijs-kwaliteit 0/10. Helaas heeft ook de klantendienst nooit gereageerd op mijn e-mail en dus nooit een compensatie gekregen hiervoor. Ik zal hier alvast nooit nog iets bestellen. Slechte service.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je review en feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring met de shampoo en onze klantenservice niet naar wens is geweest.
We helpen je uiteraard graag verder met je klacht. Wil je contact met ons opnemen via info@hairlust.com? Dan kunnen we je situatie bekijken en samen naar een passende oplossing zoeken.
We horen graag van je.
Snelle levering !het product doet wat…
Snelle levering !het product doet wat hij moet doen zoals dat gezegd is!
Ben super tevreden
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat het product doet wat je ervan verwacht. Veel plezier ermee!
Geen silliconen, sulfaten en parabenen
Ik twijfelde tussen de volume en de growth reeks, ik heb nu de 1e gekocht en probeer de volgende keer de andere reeks. Belangrijk voor mij was het feit dat de producten geen silliconen, sulfaten of parabenen bevatten. Ze ruiken lekker en geven een fris gevoel. Enkel de styling mousse vind ik een plakkerig gevoel geven, ook bij een kleine hoeveelheid. Die ga ik wellicht niet meer bestellen.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je tevreden bent met de producten en dat je vooral de frisse geur en formule zonder siliconen, sulfaten en parabenen waardeert. Jammer dat de styling mousse niet helemaal bij je past, maar we hopen dat de andere producten je goed blijven bevallen. We zien je graag terug!
Curl Crush
Sinds kort gebruik ik producten van Hairlust. Ik merk nu al duidelijke verbetering. Mijn hoofdhuid is niet meer geïrriteerd en mijn haar voelt nu veel zachter aan. De geur is heerlijk en het geeft mij een eerlijk, schoon gevoel.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je hoofdhuid rustiger aanvoelt en je haar zachter is geworden. En natuurlijk extra leuk dat je ook zo enthousiast bent over de geur en het gevoel dat onze producten je geven. Veel plezier met je Hairlust-routine!
Color renew mask is top
Levering was best snel vanuit Denemarken naar Nederland. Alles was netjes verpakt en ik kreeg netjes updates over de zending. De producten zijn goed. Ik had de color renew in cherry red en brunette. Mooie kleuren, en mijn haar voelt fijn aan. Ook heb ik niet zoveel last van mijn hoofdhuid als ik had verwacht, want met bv arctic fox heb ik dat wel.
Ik had alleen de brunette wat langer in mogen laten trekken, maar dat ligt aan mij en niet aan het product.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Color Renew in Cherry Red en Brunette en dat je haar er ook heerlijk zacht van aanvoelt. Leuk dat je zelf hebt ontdekt dat de Brunette bij jou wat langer mocht intrekken voor het gewenste resultaat. Ook heel fijn om te horen dat je hoofdhuid de kleuren goed verdraagt. Bedankt voor je vertrouwen in Hairlust!
Weer echte krullen
Ik heb weer echte krullen door het gebruik van deze producten. Snelle verzending!
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je je echte krullen weer terug hebt. En natuurlijk ook fijn dat je bestelling snel is aangekomen. Veel plezier met je Hairlust-producten!
Antwoord van Hairlust
Dankjewel voor je mooie review! Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze haarproducten. We waarderen je feedback enorm en hopen dat je nog lang plezier zult hebben van je Hairlust-producten.
Aanrader
Super fijne producten. Snelle levering en regelmatig goeie acties.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten, de snelle levering en onze acties. We waarderen je support enorm en hopen je nog lang te mogen helpen met je haarverzorging.
Hele fijne producten
Hele fijne producten! De Heavenly smooth leave in conditioner maakt m’n haar zacht en de finish hairspray verzorgt het haar en styled het zonder hard op te drogen maar houdt het haar flexibel en verzorgd.
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de Heavenly Smooth Leave-in Conditioner je haar zo zacht maakt en dat de Final Touch Hairspray je haar verzorgt én flexibel houdt zonder een harde finish. We waarderen het enorm dat je jouw ervaring met ons deelt en wensen je veel plezier met je Hairlust producten!
Antwoord van Hairlust
Hartelijk dank voor je fijne beoordeling! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat je onze prijs-kwaliteitverhouding waardeert. We stellen je vertrouwen erg op prijs en hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Hairlust. 🤗
GEEN RETOURBELEID!
Misleidende foto's!De spelden die toekomen zijn kinderspelden( veel te klein) voor een volwassen kop haar! Mag op eigen kosten terug sturen naar DENEMARKEN!!! Kosten van retour kost meer dan de spelden. GEEN RETOURBELEID DUS! LET OP!
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de haarspelden niet aan uw verwachtingen voldeden.
De afmetingen van de haarspelden staan vermeld op de productpagina, zodat klanten vooraf een goed beeld kunnen krijgen van het formaat. We begrijpen echter dat de grootte in werkelijkheid soms anders kan aanvoelen dan verwacht.
We willen ook graag verduidelijken dat wij wel een retourbeleid hebben. Wanneer een product wordt geretourneerd omdat het niet aan de persoonlijke verwachtingen voldoet, zijn de retourkosten volgens onze retourvoorwaarden voor rekening van de klant. Gaat het om een verkeerd geleverd of defect product, dan nemen wij de retourkosten uiteraard voor onze rekening.
We vinden het jammer dat uw ervaring niet naar wens was en waarderen uw feedback.
Hairlust is goed spul
Hairlust is goed spul, mijn haar is jullie dankbaar.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je geweldige review! 💚 Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze producten en dat je haar er ook van geniet. Dat is precies waar we het voor doen! 😊
Heel erg bedankt voor je vertrouwen in Hairlust. We hopen je snel weer terug te zien!
Fijne producten
Fijne producten, of het werkt weet ik nog niet daarvoor gebruik ik ze te kort ( hair grow) levertijd is wat langer omdat het uit Denemarken komt, dat is wel iets om rekening mee te houden.
Zou het verder aanraden.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je review en aanbeveling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten. We begrijpen dat het nog te vroeg is om het effect van Hair Growth te beoordelen. Omdat het om natuurlijke ingrediënten gaat, ervaren de meeste klanten zichtbare resultaten na ongeveer 3-6 maanden consequent gebruik. Bedankt ook voor je opmerking over de levertijd. We doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk vanuit ons magazijn in Denemarken te verzenden. We wensen je veel succes met de producten en hopen dat je binnenkort mooie resultaten zult zien!
bamboo kussensloop
Ik heb enkele bamboo kussenslopen van hairlust en ze zijn fantastisch!
Prijs-kwaliteit zijn ze top en bamboo is diervriendelijk. 🐛
Ik koop er in de toekomst zeker nog enkele extra.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze bamboe kussenslopen en dat je de prijs-kwaliteitverhouding waardeert. We vinden het ook belangrijk om materialen te kiezen die zowel comfortabel als een bewuste keuze zijn. We hopen je in de toekomst weer terug te zien en wensen je nog veel plezier met je kussenslopen!
Ik heb meerdere producten besteld van…
Ik heb meerdere producten besteld van curl crush. Mijn haar ziet er veel gezonder uit en de krullen vallen erg mooi nu. Heb al geregeld complimentjes gekregen!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de Curl Crush-producten zo goed bevallen en dat je haar er gezonder uitziet. Nog leuker dat je inmiddels al complimentjes over je krullen hebt gekregen! We waarderen het enorm dat je je ervaring met ons deelt en wensen je nog heel veel plezier met je Hairlust-routine.
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice! De hairtowel is super, je haar droogt echt sneller en je weet dat je haar beschermend opdroogt. De andere producten heb ik te kort om te kunnen evalueren.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en dat de Hair Towel zo goed bevalt. We hopen dat je ook net zo enthousiast zult zijn over de andere producten zodra je ze wat langer hebt kunnen gebruiken. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen!
Shampoo en mousse
Shampoo tegen haaruitval en mousse voor haarversteviging, uitstekende producten en werken echt!!!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat zowel onze shampoo tegen haaruitval als de mousse voor haarversteviging zo goed bevallen en dat je echt resultaat ziet. We waarderen het enorm dat je je ervaring met ons deelt en wensen je veel plezier met de producten!
De klant is een stuk stront
Heel slecht bereikbaar en de klantenservice behandeld je als een stuk stront.
Uiteindelijk contact gekregen met Hairlust door een negatieve review te plaatsen op Trustpilot.
Bizar hoe er vervolgens door hen wordt gereageerd op mijn casus. In de ogen van Hairlust is het mijn probleem dat ik geen product heb ontvangen maar wel heb betaald. Vervolgens vraag ik mijn geld terug en wordt geantwoord dat er retour kosten worden ingehouden. Dat terwijl ik nooit een product heb ontvangen.
Hairlust; Het volledige aankoop bedrag retour gaarne.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Hartelijk dank voor uw recensie en het delen van uw ervaring.
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. We willen graag verduidelijken dat de reden waarom u geen meldingen over uw pakket heeft ontvangen, is dat er onjuiste informatie in de orderbevestiging is ingevoerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste contactgegevens te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling, aangezien deze informatie nodig is voor de verzendmaatschappij om updates over de levering te kunnen sturen.
Verder hebben we geen e-mails van u ontvangen voordat uw recensie werd geplaatst. We doen altijd ons best om alle vragen van klanten zo snel mogelijk te beantwoorden, en daarom vonden we het erg belangrijk om direct contact met u op te nemen nadat we uw eerste recensie op Trustpilot hadden gezien.
We hebben nu contact met u opgenomen en hebben u al de twee oplossingen aangeboden die we in deze situatie kunnen bieden. We hopen samen tot een passende oplossing te komen.
Niets geleverd!
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairlust
Bedankt voor uw beoordeling.
Ik zie dat het pakket is afgeleverd bij het afhaalpunt, maar helaas niet binnen de aangegeven tijd is opgehaald. Daarom is het pakket naar ons teruggestuurd.
We hebben hierover al contact met u opgenomen en uw bestelling terugbetaald.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.