Ik ben vorig jaar benaderd door EcoWize en heb sinds het eerste contact een heel fijne ervaring. Mark van Velsen denkt actief mee over de energieprijzen en komt altijd met duidelijke, bruikbare adviez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bij EcoWize kun je eenvoudig alle energieleveranciers met elkaar vergelijken op prijs, kwaliteit, service en duurzaamheid. Zo zie je direct hoeveel je kunt besparen door energie te vergelijken. Via EcoWize stap je gemakkelijk over naar een nieuwe leverancier; de opzegging bij je huidige aanbieder wordt kosteloos voor je geregeld. Daarnaast bieden wij gratis en onafhankelijk advies, ook telefonisch.
Oder 20, 2491DC, Den Haag, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuke medewerker gesproken Jorik de Vries , prima geholpen.
Wederom weer ontzettend goed geholpen. Ze bellen niet altijd gelegen maar als je eenmaal de tijd heb is het altijd nuttig!
Telefonisch geholpen door Mats Hendrik van Ecowize en dat was werkelijk een uitmuntende ervaring. Op een bijzonder professionele en transparante wijze wist hij de overstap van Zonneplan naar Next helder toe te lichten, zonder enige vorm van opdringerigheid. Zijn deskundigheid en eloquente manier van communiceren gaven direct vertrouwen. Een adviseur van uitzonderlijk niveau; mijn complimenten.
super goede service! duidelijk geholpen en fijn gecommuniceerd met de klantenservice. top bedrijf!
Goed advies gehad van collega Alex van der Valk, weet veel over zonnepanelen, warmepompen & thuisbatterijen! Advies gekregen om voor een ander energiecontract te gaan.
Gebeld door ecowize.
Ik werd vandaag gebeld over me energiecontract, ecowize bleek mij goed te kunnen helpen en al me vragen te beantwoorden. Aan te raden
Ik ben super geholpen door Sandro en had een fijn gesprek! Ga zo door en bedankt voor je hulp!
Alles goed vergeleken en mooi kunnen besparen, top geholpen! :)
Ik ben erg tevreden over ons gesprek aan de telefoon, al mijn vragen waren netjes beantwoord. Bedanky Thijs!
Fijne ervaring met dit bedrijf. Ik werd goed geholpen en werd er goed gekeken naar mijn opties en mogelijkheden ✅
ik ben gebeld door dit bedrijf, ze hebben mij netjes te woord gestaan. ik ben super blij dat ik ben gebeld.
Bellen op met het verhaal eerder iets te hebben afgesloten bij me. Dit is onzin.
Bedrijf Ecowize is erg druk bezig met het achterlaten van positieve reviews op deze website.
IEDERE positieve review is achtergelaten door een persoon met 1 review. Het is duidelijk dat Ecowize dit zelf is.
GEEN ZAKEN MEE DOEN! Wat een vreselijke ervaring. Ik heb via Jorik van Ecowize een contract afgesloten bij Engie. Omdat wij eerder dan verwacht onze woning in gingen, werd ons verteld dat zij dit zouden regelen. Dit is echter niet gebeurd. Hierdoor kreeg ik een extra rekening van €200 van Liander, omdat ik volgens hen niet bij een energieleverancier stond geregistreerd.
Vervolgens bood Ecowize aan om mij kosteloos over te zetten naar een andere leverancier. Daarna werd ik echter door Engie gebeld, die aangaf dat zij al geen zaken meer doen met Ecowize. Zij waarschuwden mij bovendien dat deze overstap waarschijnlijk helemaal niet kosteloos zou zijn.
En inderdaad: uiteindelijk ontving ik ook nog een rekening van €160 van Engie.
Kortom: slechte communicatie en afspraken die niet worden nagekomen. Bedankt Jorik van Ecowize, dit is niet bepaald hoe je je werk hoort te doen. Hier komt zeker nog een gevolg van.
Er wordt beweerd dat ze mij al eerder iets hadden verkocht. Niet waar! Er wordt beweerd dat ze je niets aan willen smeren. Ook niet waar! Agressief aan de telefoon en zonder een woord ophangen als het antwoord ze niet zint.
Alle positieve reviews zijn duidelijk nep (heel bijzonder dat er overal een naam bij staat van een medewerker….)!!
Ik werd gebeld door een telecom medewerker namens ecowize. “Fijn dat ik u tref, ik bel voor dit en dit adres”
Daar heb ik de jongeman onderbroken en rustig gezegd dat ik daar niet meer woon. Nog voordat ik mijn zin had afgemaakt werd de verbinding verbroken.
Gebeld door iemand die zegt te zijn van ecowize en dat die mijn huidige energiecontract jaren geleden had afgesloten. Dit betwijfel ik en zei geen zin te hebben in telefonische verkoop. Het gesprek eindigde vervelend.
Zelfde telefoonnummer als de vrouw hiervoor..
Ik ben net gebeld door nummer 0658017813 met een vaag verhaal dat ik ooit iets heb afgesloten bij ecowize via mijn huidige stroom aanbieder. Ze hadden al mijn gegevens van mijn woning en mijn naam. Ik heb met mn stomme hoofd mn jaarlijkse verbruik door gegeven tot ik hier ging lezen dat meerdere mensen worden gebeld op deze manier met een vaag verhaal over dalende kosten. Die man klonk heel professioneel en ik ben er bijna ingetuimd.
Vandaag opgebeld en een goed gesprek gehad met Gerald. Samen het contract doorlopen en alles duidelijk uitgesproken. Zeker een aanrader!
Ik ben in november door Ecowize benaderd. Na een half uur aan de telefoon gehangen te hebben achteraf onvoldoende kritisch geweest op de voorwaarden die me aangeboden werden. Er werd beloofd dat ik minder zou betalen, maar na het ingaan van mijn nieuwe contract zag ik dat mijn termijnbedrag niet minder, maar zelfs verdubbeld was. Ik had niet goed opgelet en ben zomaar akkoord gegaan met wat me verteld werd, maar dat kwam me duur te staan. Dezelfde verkoper aan de telefoon vertelde me dat ik hem altijd mocht bellen als er wat aan de hand was. Dit heb ik geprobeerd. 25 keer maar liefst heb ik opnieuw geprobeerd hen te bereiken. Constant kreeg ik dezelfde melding: "in gesprek". Totaal niet te bereiken dus. Ik vermoed dat ze wel op deze review zullen reageren, want ze hebben dat hiervoor bij alle andere ook gedaan. Ik zou liever hebben dat ze de telefoon opgenomen hadden.
Ik voelde me opgelicht en heb lang aan de telefoon gehangen met verschillende energiebedrijven om te proberen om mijn fout terug te draaien. Dat is gelukt, maar kostte me veel tijd en frustratie. Ik had nooit op het aanbod in moeten gaan en ik ben geheel ontevreden met de service van Ecowize. Ik raad iedereen af met hen in zee te gaan.
Antwoord van Ecowize
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.