Emob Reviews 

Na meerdere keren contact te hebben opgenomen, kreeg ik uiteindelijk toestemming om het artikel retour te sturen, omdat mijn bestelling niet volledig was geleverd. In eerste instantie was ik hier erg tevreden over. Via e-mail is mij bovendien bevestigd dat het volledige aankoopbedrag zou worden teruggestort op mijn rekening.

Inmiddels zijn we meer dan een maand verder. Ondanks dat ik inmiddels drie e-mails heb gestuurd en ook het contactformulier heb ingevuld, heb ik geen enkele reactie ontvangen en heb ik mijn geld nog steeds niet terug.

Ik vind dit ronduit schandalig en ben dan ook zeer ontevreden over de manier waarop mijn klacht en terugbetaling worden afgehandeld.

Nog nooit besteld bij zo'n slecht bedrijf. Ik wacht al tijden op mijn items. Ik hoor niets van ze terwijl ik al weken heb zitten mailen. Je word compleet genegeerd door de zogenaamde klantenservice. Ook kun je ze niet bellen. Ik zou hier NOOIT wat bestellen en wil iedereen waarschuwen om hier wat te bestellen. Echt fantastisch als je de meubels voor je dochters slaapkamer in elkaar wil zetten en je krijgt niets. Ik wil mijn items of mijn geld terug!!!!!

KOOP GEEN SPULLEN via Emob.
Ze leveren beschadigde spullen. Beloven onderdelen te sturen, echter maanden later nog steeds niet de meer dan 15(!) onderdelen gekregen.
Verzoek om manager te spreken, zou mij bellen; wacht 4 mnd later nog.
Reageren niet meer op mail terwijl we wel mailen met vragen. Zijn telefonisch zeer slecht tot niet te bereiken. Schande dat dit bedrijf nog bestaat!!

Retourzending is ruimschoots 3 weken geleden teruggestuurd (en ontvangen), maar helaas krijg ik mijn aankoopbedrag niet retour en laat de klantenservice niets van zich weten. Volgens de website worden retouren binnen 5 werkdagen verwerkt en op de mail staat 2 weken. Beide termijnen zijn ruim verstreken. Nu inmiddels weer 2 e-mails gestuurd en gebeld zonder resultaat.

27 juli bestelling gedaan, uiterlijke leveringsdatum was 10 augustus. Ik wil graag de klantendienst bereiken ivm mijn bestelling, maar krijg al hele week antwoordapparaat aan de telefoon dat ze vandaag uitzonderlijk gesloten zijn. Al meerdere emails gestuurd, maar krijg geen antwoord hierop. Ik heb bestelling nu geannuleerd via contactformulier, hopelijk komt de annulatie toch in orde.

Ik zou begin juni mijn keukenkastje ontvangen, nog steeds niets ontvangen.
Ik mag niet bellen en ze reageren niet meer op mijn emails. Ik vind dit een zeer kwalijke zaak. En ik heb ,dom genoeg, mijn keukenkastje al betaald. Dus ik ben mijn geld kwijt.
Dus mensen, koop hier niets. Het is een waardeloos bedrijf dat afspraken niet nakomt en niet op mails reageert.
Het bestelnummer is 5000084649

Had ik vooraf maar beter de reviews gelezen! Ik wacht nu al 4 weken op een kast die binnen 2 dagen geleverd zou worden. Het is onmogelijk om contact te krijgen met Emob. Bellen lukt gewoonweg niet, ze nemen de telefoon niet op. Al zeker 5 mails gestuurd, maar ook daar geen reactie op. Echt waardeloos!

Ze liegen, ze zeggen dat de retourzending is gratis maar daarna ze zeggen dat je moet betalen.

Reactie op Emob reactie, Ik heb niets geretourneerd, omdat ik de helft van de prijs moest betalen om het terug te sturen. Ik heb meerdere keren contact met hen opgenomen, maar ze bleven vragen dat ik de verzendkosten voor de retourzending moest betalen. Ze zeiden ook dat als de artikelen tijdens het transport beschadigd zouden raken, de verzendkosten en de schade aan de beschadigde artikelen van het aankoopbedrag zouden worden afgetrokken.

Daarom voelde ik me gedwongen om de vervangende artikelen te accepteren, ook al vond ik het product in werkelijkheid helemaal niet mooi.

Makkelijk bestellen. Snelle levering.

Pakket is nog niet geopend maar hopelijk is de inhoud ook zo goed.

Top! Een hele fijne service

Helaas ontbreken er onderdelen en een gebruiksaanwijzing. Nadat ik de eerste keer een mail heb gestuurd en daar geen reactie op kreeg heb ik gebeld en meer dan een half uur in de wacht gestaan. Daarna opgehangen en weer opnieuw een mail gestuurd. En ook daar komt geen reactie op. Zeer slechte service, want als ik het retour stuur zijn de kosten voor mij terwijl hun het niet compleet leveren.

Het inpakken was heel slecht,de ijzerenvogels
waren bij vele gebogen,en staken uit de doos.
Heb bij de meeste weer in de vorm kunnenherstellen.

Tijdens uitpakken van de delen zag ik twee schade/ scheurvorming op het blad. Dat geen schoonheid prijs heeft en op de verpakking was geen schade te zien dus men heeft het deelneemt scheur/ schade verpakt.

prima magnetronkast, snel bezorgd en makkelijk in elkaar te zetten.

Heel goede communicatie , ook na levering direkt geholpen.
Mooie barkrukken die ook lekker zitten.

De levering heeft maanden op zich laten weten. Concrete updates (nadat ik zelf contact opnam) kreeg ik niet.
Product is ok, maar duur voor wat het is.

Product is mooi al bleek er wel een lichte beschadiging op een plank te zitten, maar levering was slecht. Er is 1x proactief gereageerd dat er een vertraging zou zijn. De 2x er na moest je zelf contact opnemen. Het heeft 2 maanden geduurd voor we een schoenenkast binnen kregen.

Perfecte berichtgeving!

Ik mis onderdelen van mijn bestelling, de klantenservice is sinds 09:00 open ik sta al 40 min in de wachtrij. Ik hoor 1 van de eerste te zijn, word door niemand opgenomen...

Vlotte bestelling en bij vragen snel antwoord