Zoli99 Reviews 

Zetel werd bezorgd door Mahmoud en Momo. Heel vriendelijk, correct geleverd en uitgepakt.

Ik ben heel tevreden met de servies van de levering van mijn zetels. Super snel en heel vriendelijk,zeker een aanrader. Mahmoud en Momo

Goed geholpen door 2 lieve kerel, Anas et Radad

Goede levering; sympathieke mensen!
Anas + Radad

Omar/Mhd

Zeer goede en correcte levering. Zeer sympathieke en professionele mensen.

Dankuwel,

Thibault

Ik kocht in februari een tafel in Zoli99 in Tongeren.
Een ronden marmeren tafel met onderstel. Deze tafel was in afslag. Ik betaalde in de Winkel en voor de levering aan huis. Datum van levering binnen de 6 maanden.
Toen ik in mei beide voor de levering bleek dat ze geen tafel meer hadden.
Er werd voorgesteld mijn aankoopbedrag met leveringskost terug te storten. We zijn nu begin juli Ik heb nog steeds mijn geld niet ontvangen!
Enkel communicatie via chatbox! Ik raad deze keten af.

Vandaag ben ik in Tongeren ter plaatse gegaan. De vriendelijke medewerkster heeft gecontroleerd wat er aan de hand was. (Ik krijg de indruk dat ik niet de eerste ben met zo een verhaal).
Na veel heen en weer gechat en gebel in de winkel vertrok ik in de winkel met de boodschap dat de som omwille van technische redenen nog niet werd overgeschreven, het nu wel werd gedaan en terwijl dit in mijn chat wel werd verteld dat dit reeds 4 weken geleden werd gedaan.
Ik heb net op mijn rek gekeken en het geld staat nu op mijn rekening.
Ik behoud 1 ster omdat het geen eerlijke communicatie is in dit bedrijf. Ik heb te doen met de medewerksters die wel vriendelijk zijn, ze kunnen er ook niet aan doen dat het achter de schermen zo louche aan toe gaat.
Anne

Omar en raed dank u voor de goed afleveing en snelle installatie van mijn nieuwe zetel

Miarc
Momo et mahmoud

Tres bien. Anas & radad

Op 21 mei plaatste ik een bestelling…
Op 21 mei plaatste ik een bestelling voor een artikel dat op dat moment nog voorradig was. Uiteindelijk vond ik het lang wachten en toen ik ging kijken op 28 mei bleek deze bestelling geannuleerd te zijn 23 mei omdat het artikel dan toch niet meer voorradig bleek te zijn. Na verschillende berichten en beloftes dat ze gingen terugbetalen binnen de wettelijke termijn is dit tot op vandaag nog steeds niet gebeurd. Vandaag heb ik hen dan ook officieel in gebreke gesteld. Alles behalve een aanrader.

Super vriendelijke levering
Anas et Radad

Omar en Mht hebben de zetel zorgvuldig in de woning gezet. Heel fijne, sympathieke mannen.
Het uitpakken ervan gebeurt volgende week. Hopelijk is de zetel volledig en in goede staat.

Ik heb op 5 mei een zetel besteld. Deze ging geleverd worden op 13 mei. Op 13 mei krijg ik een mail dat de zetel zou zijn afgehaald. Ik contacteer de klantendienst en ze zeggen dat dit uit het magazijn is opgehaald en opweg is naar de winkel en dat ze mij op het einde van de week gingen contacteren hierover. We zijn nu bijna 14 dagen later en nu krijg ik nergens nog reactie, whatsapp/website chat. En ik vind nergens een nummer om de winkel te contacteren waar het zou worden bezorgd. Ik vrees dat ik ben opgelicht...

Ahmad en abd hebben het heel goed geleverd zeer tevreden over de service.

Ongelooflijk slechte service! Blijf hier weg!
Heb op 29/3 10 stoelen besteld en vooraf betaald. Deze gingen binnen de week opgehaald kunnen worden. Na een week mogen we idd onze bestelling ophalen. Blijkt dat er maar 5 van de 10 stoelen aanwezig zijn. Sindsdien niets meer van hen gehoord na verscheidene dreigberichten op messenger en whatsapp. Klantendienst is telefonisch niet meer te bereiken… Dit bedrijf zijn bedriegers mensen. U bent gewaarschuwd… Het personeel van de winkel in Steenokkerzeel waar ik bestelde, helpen hun klant absoluut niet verder. Helaas moeten ik nu proberen via de rechtbank om mijn terugbetaling te bekomen. Dure stoelen maar ik laat het hier niet bij. Wat een schande dat zo een bedrijf blijft verkopen.

Heel vriendelijke mensen. De leveraars (Anas and Radad) hebben op voorhand gebeld, waren stipt aangekomen en hebben snel en vriendelijk werk geleverd.

Mahmoud en Momo hebben heel goed geleverd. Alles prima. in orde!! Wij zijn tevreden

We hebben hier 2 barstoelen Klary besteld op 3 maart 2026. De uitleg hierop was dat de bestelling komende woensdag ging geleverd zijn bij de winkel te Steenokkerzeel. 2 weken later kom ik even langs de winkel omwille we nog steeds geen bevestiging via SMS hebben gekregen. Hierop sturen ze mij weg omwille ik geen SMS heb gekregen. Na 4 weken van de besteldatum zijn wij nog eens naar de winkel in Steenokkerzeel geweest en zeiden ze tegen ons dat er problemen waren met bestellingen en ze de bestellingen achterin nog niet hebben kunnen nakijken. Echter na enkele minuten stond onze bestelling al gewoon naast de magazijn ingang en datum van inname was 4 Maart. Ze hebben dan nog geprobeerd de schuld op ons te steken dat we de SMS hebben verwijderd ect. Nu eenmaal thuis willen we de stoelen in elkaar steken en bij het in elkaar steken merken we dat de onderdelen niet op elkaar passen. dus ik pak stoel nummer 2 uit en zie dat beide stoelen verschillende poten hebben die niet conform zijn met het boven gedeelte van de stoel. Omwille dat ze niet op elkaar passen en een gedeelte al in elkaar stak zijn de bouten kapot gegaan van in de stoel. Ik ben hiervoor naar hun online chat gegaan op zoli99.com waarbij we na hevige discussie en ze niet wouden toegeven dat het twee verschillende poten waren hebben ze de chat op 6 uur ongelezen gelaten en dan de conversatie gesloten. Bestel hier nooit iets de service is zo slecht.

Slechte service in de winkel de verkoopsters kennen met moeite Nederlands in de winkel te Steenokkerzeel. Na een jaar stellen we vast dat er houtworm in één van onze kasten zit na veel discussie en verschillende mailtjes plus dreigen met testaankoop en de lijn 4040 van vtm hebben we een nieuwe kast gekregen. Nu bijna een jaar later hebben we hetzelfde probleem bij onze andere kast. Gaan vandaag nog naar de winkel in Steenokkerzeel en ben benieuwd wat er ons nu weer te wachten staat.

Geweldige levering. Heel goed geholpen door Mahmout et Momo. Gehompen met installeren, terwijl het niet moest. Heel dankbaar!