Heb hier een tuinset gekocht bij levering werden alleen de stoelen geleverd en geen tafel, de stoelen zijn van een mooie kwaliteit. Na meerdere keren gemaild te hebben werd er steeds gezegd we k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het bestellen vd gordijnen en roedes ging goed. Er staan wel veel produkten op de site, en soms moet je flink scrollen om weer bij je gewenste item te komen. Op niet elke zoekterm reageert de site... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
prachtig gezellig donsovertrek. met mooie knopen. zeer vlugge levering kleine beschadiging in de stof, doch zelf opgelost omdat mijn bed reeds gemaakt was. kan zowel voor zomer als voor winter
Bedrijf heeft geantwoord
2 dezelfde kussens besteld, de maat is de afmeting van de kussenhoes, niet het kussen zelf dus is wat kleiner dan ik had gedacht. Het is wel compleet afgeleverd. Ik had dit ook verwacht omdat Eminza l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #35 van de 41 beste bedrijven in Woonwinkel
- #3 van de 4 beste bedrijven in Kerstwinkel
- #27 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #18 van de 24 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
Over Eminza
Geschreven door het bedrijf
Eminza is opgericht in 2011 en is een webshop gespecialiseerd in binnen- en buitendecoratie. Met het doel om esthetiek, duurzaamheid en comfort voor iedereen toegankelijk te maken, biedt Eminza een selectie van inspirerende en regelmatig vernieuwde producten, van warm beddengoed tot design buitenmeubilair, en niet te vergeten meubels en kerstversiering.
Door de nieuwste trends te combineren met eerlijke prijzen, streeft Eminza ernaar om klanten te begeleiden bij het creëren van een uniek en warm interieur dat echt bij hen past. Dankzij een efficiënte logistiek, een vriendelijke klantenservice en veel aandacht voor de milieuvriendelijkheid van de collecties, verandert Eminza elk huis in een echt thuis, altijd met hetzelfde doel voor ogen: het leven van haar klanten mooier maken.
De voordelen van Eminza
Eminza's medewerkers werken samen om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen
Onze klantenservice staat voor u klaar
Gratis Retour
Verzending Dezelfde Dag
Beveiligde Betaling
Contactgegevens
Jouw favoriete woondecoratie
4,1
Goed
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over de kussens en de kwaliteit van de stof, en dat uw bestelling tijdig is geleverd. Wij wensen u een uitstekende dag.
L'équipe Eminza
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent en dat uw bestelling zorgvuldig is verpakt. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen.
L'équipe Eminza
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over het product en de snelle levering. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
L'équipe Eminza
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze luxe raambekleding. Wij blijven graag tot uw dienst voor eventuele vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
Team Eminza
Producten geretourneerd en nooit m’n…
Producten geretourneerd en nooit m’n geld terug gekregen!! Ze reageren niet op mails.
Ik zou hier nooit weer bestellen!
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Slechte rits gelijk stuk
Bij het afhalen van dekbed is de rits al stuk.
Helaas ook niet de goede 60x70 kussenslopen aanwezig. Had ze wel bij besteld maar bleek andere maat 50x70 re zijn helaas. Heb nu dekbedovertrek in een super mooie groene kleur waar ik geen bijpassende kussenslopen heb helaas.
2 maanden eerder exact dezelfde dekbedovertrek besteld in een andere kleur waar ik wel kussenslopen van 60x70 heb kunnen bestellen. Dit dekbedovertrek was ook niet met rits maar instopstrook. Hiervoor geef ik 5*
20 augustus 2026
Goede kwaliteit en snelle bezorging
15 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen.
L'équipe Eminza
Waardeloze webshop
Waardeloze webshop. Kreeg mijn plaid met aan beide kanten vieze oranje vlekken dus snap niet dat ze dit zo versturen naar klanten.
maar de klantenservice is met geen mogelijkheid normaal te bereiken. Ik bestelhier nooit iets weer.
18 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Hallo,
Het spijt ons te vernemen dat uw bestelling niet voldeed.
Wij begrijpen uw teleurstelling over de vlekken.
Wij nodigen u uit contact op te nemen op klantenservice@eminza.nl, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
Wij wensen u een fijne dag.
Het Eminza-team
Slechte levering en beschadigde artikelen
Slechte levering - afspraken werd niet nagekomen.
Doos van stoelen stuk - zat zelfs een tegeltje in.
Doos van tafel stuk - uiteindelijk is de tafel ook beschadigd - (foto's van!)
8 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Hallo,
Het spijt ons te vernemen dat de levering niet volgens afspraak is verlopen en dat meerdere artikelen beschadigd zijn aangekomen.
Wij willen dit graag voor u onderzoeken en een passende oplossing bieden.
Kunt u ons de foto’s en uw ordergegevens doorgeven op klantenservice@eminza.nl ?
Met vreindelijke groet,
Het Eminza-team
De gordijnen zijn erg mooi ben er heel…
De gordijnen zijn erg mooi ben er heel blij mee.
13 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u zo tevreden bent met de gordijnen en dat zij naar wens zijn. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
L'équipe Eminza
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over het tapijt en de prijs. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
L'équipe Eminza
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling. Wij zijn verheugd dat u zo’n comfortabele en zachte overtrek heeft ontvangen. Wij blijven graag tot uw dienst voor eventuele vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
Eminza-team
Geleverd gekregen wat ik besteld heb en…
Geleverd gekregen wat ik besteld heb en eerder dan verwacht. Kwaliteit vd kussens is prima! (Prijs-kwaliteit)
14 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u precies heeft ontvangen wat u had besteld en dat het sneller was dan verwacht. Ook fijn om te lezen dat de kwaliteit van de kussens uitstekend is. Wij wensen u een fijne dag.
L'équipe Eminza
Mooie gordijnen voor een goede prijs
Mooie gordijnen voor een goede prijs. Ik ben er heel blij mee
14 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent met de gordijnen en de prijs. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
L'équipe Eminza
Goede kwaliteit en mooie producten
Goede kwaliteit en mooie producten. Ben zeer tevreden met de kussens en mijn kastje !
14 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over de kwaliteit en de producten, met name de kussens en uw kastje. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.
L'équipe Eminza
Snel gereageerd .op aaankoop mooie…
Snel gereageerd .op aaankoop mooie artikelen goed verpakt
en de bezorging was binnen tijdslimiet
13 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over de snelle afhandeling, de mooie artikelen en de zorgvuldige verpakking, evenals de tijdige levering. Wij blijven graag tot uw beschikking voor vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
L'équipe Eminza
Het was de goede kleur
Het was de goede kleur . Maar de bezorging was niet zo goed .
12 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te vernemen dat de kleur naar wens was. Wij betreuren dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en nemen dit mee. Wij blijven graag tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een uitstekende dag.
Het team van Eminza
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u de kwaliteit en het product naar wens vindt, evenals de snelle levering. Wij blijven graag tot uw dienst voor eventuele vragen.
Eminza Team
Artikel beschadigd
Artikel beschadigd. Er zijn zwarte stipjes op. Ik ga het product zelf moeten opschuren en opnieuw moeten schilderen...
11 augustus 2026
Antwoord van Eminza
Hallo,
Het spijt ons te vernemen dat het artikel beschadigd is aangekomen. Wij willen dit graag voor u oplossen.
Wilt u ons foto’s en uw bestelgegevens doorsturen, zodat wij de volgende stappen kunnen bepalen op klantenservice@eminza.nl ?
Wij wensen u een spoedige oplossing.
Het Eminza-team
Ik ben erg tevreden met mijn aankoop
De kussens zien er mooi uit en van goede kwaliteit.
Wat mij wel opvalt is dat de rechthoekige kussens wat voller zijn dan de vierkante, maar dat vind ik niet erg. Ze staan mooi op mijn bank.
14 juli 2026
Antwoord van Eminza
Bonjour ,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het verheugt ons dat u tevreden bent over de uitstraling en de kwaliteit van de kussens. We nemen uw opmerking over de vulling van de rechthoekige en vierkante modellen mee. Wij wensen u een uitstekende dag.
Eminza-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.