Ik train bij GymOne (Purmerend)sinds kort maar tot nu toe mag ik niet klagen Leuke personeel leuke sfeer. Ze zijn heel behulpzaam. Goed geholpen vanaf eerste dag onderandere met inloggen ect, top j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bootyhonk is my al time favorite. Deze is nu vernieuwd sinds de verbouwing waarbij een nieuw hipthurst machine welke soepeler functioneert dan de vorige. Minder belastend voor de rug, more booty focu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top! Door de grote variatie van fitness toestellen weer nieuwe motivatie en inspiratie gekregen om mijn lijf fit te houden. Altijd ruimte om mijn oefeningen te doen omdat er van elk toestel tussen de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gaan al zo'n half jaar naar vestiging Hengelo. Ontzettend tevreden met het aanbod in apparatuur, ruimte, hygiëne en het personeel. Inmiddels zijn we hier 3x per week te vinden. Ik heb mijn favoriet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij GymOne, waar we fitness omarmen als een levensstijl en een community creëren die verder gaat dan de muren van onze sportscholen. Bij ons gaat het niet alleen om het versterken van je lichaam; we bieden een gemeenschap die gebouwd is op respect en positiviteit.
Contactgegevens
Postbus 330 , 1960AH, Heemskerk, Nederland
- klantenservice@gymone.nl
- gymone.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van GymOne®
Hi Timothy,
Bedankt voor je enthousiasme!
Fijn dat je zo tevreden bent met GymOne. 💪
Tot snel weer in de gym! 🙌
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Vriendelijk en behulpzame medewerkers
Vriendelijk en behulpzame medewerkers. Geven goed advies. Kennen je bij naam. Informeren of het goed gaat. Houden de locatie netjes. Genoeg verscheidenheid aan fitnessapparatuur. Locatie Hof van Zaenden
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Wat een mooie review, bedankt!
Heel fijn om te horen dat je je zo gezien en geholpen voelt bij GymOne Hof van Zaenden. Dat onze medewerkers je bij naam kennen, betrokken zijn bij je trainingen én zorgen voor een nette gym, vinden we natuurlijk geweldig om terug te lezen. 💪😊
Fijn dat je ook tevreden bent over de variatie in apparatuur. We zien je graag weer snel in de gym! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Fijne ervaring
Top! Locatie. Fijne werknemers en sfeer. Ik word altijd goed begeleid met mijn trainingen.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Zinho,
Bedankt voor je review! 🙌💪 Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de locatie, ons team en de sfeer. En natuurlijk super dat onze begeleiding je helpt om het maximale uit je trainingen te halen! 🔥
Blijf lekker knallen en tot snel weer in de gym! 😄💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
GymOne purmerend - top gym
Perfecte gym, meerdere geprobeerd in de regio maar dit is hooguit de beste qua equipment, personeel, drukte en voorzieningen
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Luuk,
Wat een geweldig compliment, bedankt! 🙌💪
Super om te horen dat je verschillende gyms hebt geprobeerd en dat GymOne er voor jou als beste uitkomt op het gebied van apparatuur, personeel, drukte én voorzieningen. Dat waarderen we enorm!
Hopelijk zien we je nog heel vaak terug in de gym! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Dit was mijn eerste keer hier en de…
Dit was mijn eerste keer hier en de spullen zijn goede kwaliteit en het personeel was heel aardig
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Connor,
Bedankt voor je mooie review! 🙌💪
Fijn om te horen dat je eerste ervaring bij ons zo positief was. Super dat je tevreden bent over de apparatuur én ons personeel! 😊
Hopelijk zien we je snel weer terug in de gym! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Top gym
Top gym, goeie apparatuur & gezellig personeel! - GymOne Purmerend
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Tariq,
Bedankt voor je review! 💪
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze apparatuur én dat je de gezelligheid van ons team waardeert. Dat horen we graag! 😄
Veel plezier en tot snel weer bij GymOne Purmerend! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Ik train bij GymOne (Purmerend)sinds…
Ik train bij GymOne (Purmerend)sinds kort maar tot nu toe mag ik niet klagen Leuke personeel leuke sfeer. Ze zijn heel behulpzaam. Goed geholpen vanaf eerste dag onderandere met inloggen ect, top jongens kortom ik kom elke keer weer met plezier bij jullie sporten.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Dios,
Wat een heerlijke review om te lezen! 🙌❤️ Superfijn dat je je vanaf je eerste dag zo welkom en goed geholpen voelt. En natuurlijk extra leuk om te horen dat je iedere keer met plezier bij ons komt sporten! 💪🔥
Bedankt voor je vertrouwen en de mooie woorden over ons team. We zien je graag weer snel in GymOne Purmerend! 😄
Met sportieve groet,
Team - GymOne
personeel is top
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Marco,
Bedankt voor je mooie compliment! 🙌
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons team.
Tot snel weer in de gym! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Antwoord van GymOne®
Bedankt voor je mooie review! 🙌 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze apparatuur en ons personeel. 💪😊
Graag tot snel weer in de gym! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Hele fijne crew
Hele fijne crew, ik kan altijd gezellig komen zitten aan de balie en gezellig voor, tijdens en na de training gezellig praten.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Julian,
Wat ontzettend leuk om te lezen! 😊❤️
Gezelligheid hoort er natuurlijk ook bij! Fijn dat je je zo op je gemak voelt bij ons en altijd even gezellig kunt aanschuiven aan de balie.
Bedankt voor je mooie review en tot snel weer in de gym! 💪🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Gymone Alkmaar goeie ruime gym
Gymone Alkmaar is een goeie ruime gym met vrijwel alle uitrusting die je nodig hebt, airco boven zouden ze wel een upgrade mogen geven
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Jimmy,
Bedankt voor je review! 💪
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de ruimte en onze apparatuur. Wat betreft de airco boven: goed nieuws, deze wordt aanstaande maandag gemaakt! ❄️🔧
Veel trainingsplezier en graag tot snel bij GymOne Alkmaar! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Hele goede ervaring in GymOne Hof van…
Hele goede ervaring in GymOne Hof van Zaenden! Personeel bij binnenkomst erg vriendelijk en ik krijg goede begeleiding betreft de apparaten! Aanrader!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Erik,
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat je je zo welkom voelt bij GymOne Hof van Zaenden en dat onze begeleiding je goed op weg helpt met de apparaten. 💪
We zien je graag weer terug in de gym! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Antwoord van GymOne®
Hi Zoey,
Bedankt voor je feedback! 🙏
De airco wordt aanstaande maandag gemaakt. Nog even geduld dus, daarna kunnen jullie weer lekker trainen in een aangename temperatuur! 💪❄️
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Fijne gym!!!!
Fijne gym!!!!! Sociaal en voel me voor het eerst niet de grootste jongen van de sportschool. Dankjewel voor de motivatie ❤️
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Mickey,
Wat leuk om te lezen! ❤️ Fijn dat je je bij ons op je gemak voelt en dat je de sfeer als sociaal en motiverend ervaart.
Blijf lekker knallen, wij zijn blij dat je erbij bent! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Prima sportschool, maar.... GRRRRRR
Ik ben al weken met de klantenservice aan het mailen over de beëindiging van het abonnement.
Samen met mijn vriendin heb ik eind juni een wijzigingsformulier bij de vestiging ingevuld (kan niet via de app) voor een omzetting naar een duo abonnement, waar we daarna even niets meer van hoorden. Een week later krijgen we te horen dat we zullen gaan verhuizen naar een andere stad zonder GymOne (helaas wat ons betreft, want de sportschool an sich is prima!)
Via de app beëindigen we beide ons abonnement en krijgen daar beide een officiële bevestiging van GymOne met een einddatum in augustus.
Tot zover prima... dachten we.....
Nog wat dagen later wordt op 21 juli plots ons abonnement weer actief gezet en blijkt het wijzigingsverzoek naar duo abonnement van dagtekening 28 juni alsnog verwerkt.
Als we verzoeken de beëindiging terug te zetten zoals deze via de app is beëindigd dan krijgen we te horen dat dit niet mogelijk is en (minimaal 2 maanden na de wijziging) pas per 21 september weer gestopt kan worden. Dit laatste hebben we beslist niet voor getekend.
Zijn wij de dupe van een gebrekkig administratief proces of een klantenservice die koste wat kost gelijk wil halen? In ieder geval is er juridisch geen touw aan vast te knopen en ik laat het er daarom ook zeker niet bij zitten.
Dit is geen manier om klanten te binden, maar wel om ze niet meer terug te zien!
Mijn verzoek aan GymOne is om dit netjes en rechtmatig af te handelen en gehoor te geven aan mijn verzoek om me terug te bellen door iemand die mij kan uitleggen waarom dit wel juridisch stand zal houden. Ik denk dat we namelijk tot dezelfde conclusie komen.... Niet!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Niet klantvriendelijk
Door omstandigheden ga ik al een aantal maanden niet naar de sportschool in Purmerend. Ook zal ik ivm veelvuldig verblijf in het buitenland niet meer naar de sportschool gaan. Op mijn voorstel om mijn 2 jarig abbo om te zetten naar wat ik normaal zou betalen bij een jaar abbo plus bijvoorbeeld 2 maanden als extra boete wordt totaal niet na geluisterd of uberhaupt over nagedacht. Zo ga je niet met mensen om die netjes hebben betaald ook maken ze geen gebruik meer van de faciliteiten.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste Ronald,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je onze dienstverlening als niet klantvriendelijk hebt ervaren.
Zoals ook telefonisch met onze klantenservice is besproken, ben je bij het aangaan van je membership akkoord gegaan met onze algemene voorwaarden. Hierin staat dat een 2-jarig membership niet tussentijds kan worden beëindigd.
Tijdens het telefoongesprek hebben we wel degelijk met je meegedacht en een mogelijkheid aangeboden. Je kunt je membership namelijk overdragen aan iemand die op dit moment nog geen member is bij GymOne. In dat geval kan het membership vanaf de eerstvolgende incassoperiode op deze persoon worden overgezet.
Ook is er aangeboden om jouw membership tijdelijk te pauzeren.
Deze opties zijn tijdens het telefoongesprek echter direct door jou afgewezen, waardoor we helaas niet de mogelijkheid hebben gekregen om deze oplossing verder met je te bespreken of uit te werken.
We begrijpen dat je persoonlijke situatie is veranderd en dat dit vervelend voor je is. Tegelijkertijd zijn we gebonden aan de voorwaarden waarmee je bij inschrijving akkoord bent gegaan. Binnen die voorwaarden hebben we geprobeerd met je mee te denken en een passende mogelijkheid geboden.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Schrikbarend om te horen hoe er met de…
Schrikbarend om te horen hoe er met de minderjarige leden en ouders/verzorgers wordt omgegaan. Het is 2026 🥴 do better!
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste Lyss,
Bedankt voor uw reactie. We vinden het jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren rondom onze minderjarige members en hun ouders/verzorgers.
We nemen dit soort signalen serieus en ontvangen graag wat meer informatie over wat er precies is voorgevallen, zodat we dit intern kunnen bespreken en waar nodig actie kunnen ondernemen.
Wilt u uw ervaring met ons delen via klantenservice@gymone.nl
Alvast bedankt voor uw toelichting.
Met sportieve groet,
Team GymOne
Gaat hard achteruit in Enschede
Gaat hard achteruit in Enschede. De 2 beste mensen ineens weg? Schoonmaakster en de manager. Nieuwe manager staat gewoon shag te draaien achter de balie... Vorige manager sprak je altijd aan, alles schoon en netjes. Altijd hetzelfde, begin is goed maar volhouden lukt niet met deze ketens. Gelukkig flex abonnement, ik ga weer terug naar Big Gym
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste Eric,
Bedankt voor uw feedback.
Jammer om te lezen dat uw ervaring bij onze gym in Enschede niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wij nemen uw feedback serieus en ontvangen graag wat meer informatie over uw ervaring.
U kunt uw klacht en eventuele aanvullende details mailen naar klantenservice@gymone.nl.
Alvast bedankt voor uw bericht.
Met sportieve groet,
Team GymOne
Bij intake gesprek keuring te woord…
Bij intake gesprek keuring te woord gestaan, er wordt goed geluisterd naar wat mijn wensen waren.
Goed en vriendelijke personeel die je ook goed uitleggen hoe het moet.
Zou zeggen vooral zo door gaan
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste Chris.
Bedankt voor je mooie review en de positieve woorden!
Fijn om te horen dat je tijdens het intakegesprek goed bent geholpen en dat er aandacht was voor jouw wensen. Ook leuk om te lezen dat je onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren.
We waarderen je compliment enorm en geven deze zeker door aan ons team.
Wij wensen je veel sport plezier!
Sportieve groet,
Team GymOne
Slechte service man
Slechte service man, kan niet eens degelijk geholpen worden
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze members willen bieden.
We komen graag met je in contact om te begrijpen wat er is gebeurd en samen naar een passende oplossing te zoeken. Zou je je klacht en eventuele aanvullende informatie willen mailen naar klantenservice@gymone.nl
We horen graag van je.
Met sportieve groet,
Team GymOne
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.