Ik ben inmiddels een vaste klant en elke keer weer super tevreden! De collectie is geweldig en de sneakers worden altijd snel en netjes geleverd. Ik heb hier al meerdere paar gekocht en de ervaring wa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bij deze top site nikes besteld, was een leveringsprobleem waardoor ik lang moest wachten. (Kon de verkoper waarschijnlijk ook niets aan doen), Andere nikes toegestuurd gekregen en korting op de schoe... Toon meer
Afgelopen week heb ik een paar Jordans retro 4 sb navy hier gekocht. Super klantvriendelijk, snelle levering en 100% authentieke jordans. Als je twijfelt waar je je Jordans moet kopen dan raad ik Genk... Toon meer
Het duurde een paar dagen voordat ik bericht kreeg wanneer ik het kon ontvangen, heb toen een mail gestuurd en deze werd snel beantwoord; gaf aan dat het binnen twee dagen zou worden verstuurd en dit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #18 van de 76 beste bedrijven in Schoenenwinkel
- #16 van de 79 beste bedrijven in Winkel in modeaccessoires
- #22 van de 75 beste bedrijven in Herenmode
- #3 van de 22 beste bedrijven in Online marktplaats
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Genky Sneakers: de webshop voor exclusieve sneakers en streetwear. Bij ons kun je terecht voor de meest gewilde merken zoals Nike, Adidas, New Balance, Yeezy, Maison Mihara, Fear of God Essentials en nog veel meer. Genky Sneakers staat voor service. Alle bestellingen worden gratis verzonden. Je hebt 14-dagen bedenktijd. Het is mogelijk om achteraf of in drie delen te betalen via Klarna en Riverty. Heb je een vraag? Geen probleem. Stuur ons een appje of een mailtje en je krijgt doorgaans binnen 1 uur reactie.
Contactgegevens
Roden, 9301 LT, Roden, Nederland
- info@genkysneakers.nl
- genkysneakers.com
4,7
Uitstekend
340 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nette prijzen en snelle levering!
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
25 juli een bestelling gedaan en…
25 juli een bestelling gedaan en vandaag 17 Augustus nog steeds niets ontvangen. Een mail gestuurd maar reageren niet. Maar ze hebben de betaling wel ontvangen... waardeloos.
Update:
Ik heb 25 augustus mijn schoenen ontvangen gelukkig.
Ondanks ik een dikke maand heb moeten wachten, ben ik qua kosten gecompenseerd. Dit is natuurlijk erg netjes.
Dus heb wel vertrouwen gekregen in dit bedrijf :)
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Genky Sneakers
Beste Joyce,
Allereerst onze oprechte excuses voor de lange wachttijd. Helaas is er iets misgegaan met de zending van de sneakers naar ons toe, waardoor de levering van je bestelling flinke vertraging heeft opgelopen. We begrijpen heel goed dat dit erg vervelend is.
We hebben helaas geen e-mail van je bij ons zien binnenkomen. Anders hadden we deze uiteraard niet onbeantwoord gelaten.
Vanochtend hebben we je per e-mail een update gestuurd over de afhandeling van je bestelling. Inmiddels is er een ander paar sneakers voor je klaargemaakt dat jouw kant op komt. Je hebt hiervan per e-mail een verzendbevestiging met Track & Trace ontvangen.
Nogmaals onze excuses voor het lange wachten en het ongemak. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons altijd per e-mail bereiken. We helpen je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Genky Sneakers
Top verkoper mijn nike Air max 95…
Top verkoper mijn nike Air max 95 ontvangen 👍🏻👍🏻👍🏻
11 augustus 2026
Wederom een top ervaring
Wederom een top ervaring. Opzoek naar een specifieke air max. Deze hebben zij voor mij gevonden en binnen een week in bezit. Happy 🥳🥰
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Service
Supersnelle levering en update over levering. Zeer tevreden!! Prettige communicatie tijdens bestelproces. Vlotte levering, korte wachttijd. De sneakers passen goed en lopen prettig.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Super blij met mijn aankoop
1 juli 2026
probleem met een paartje air max 1
Ik had een probleem met een paartje air max 1, maar de klantenservice heb naar mij geluisterd en geholpen dus nu 5 sterren. Dank je wel Genky Sneakers
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goeie originele collectie en vooral de…
Goeie originele collectie en vooral de service; makkelijk contact maken voor advies en vragen. Top winkel!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
22 dagen levertijd !!
22 dagen levertijd !!! Nike air max 90. Niet heel waarschijnlijk dat ik hier nog een keer bestel. De schoenen zijn overigens prima.
29 juni 2026
Antwoord van Genky Sneakers
Beste Herald,
Bedankt voor je review. We begrijpen heel goed dat een levertijd van 22 dagen teleurstellend is en vinden het vervelend dat je hier zo lang op hebt moeten wachten.
Zoals we je destijds ook per e-mail hebben laten weten, is er helaas iets misgegaan met de zending van de sneakers naar ons toe. Zodra we hiervan op de hoogte waren, hebben we er alles aan gedaan om de sneakers alsnog zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen.
Fijn om te horen dat de sneakers uiteindelijk wel naar wens zijn. Mocht er nog iets zijn waarmee we je kunnen helpen, laat het ons gerust weten. We staan graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Genky Sneakers
Uiteindelijk ontvangen
De schoenen had ik netjes betaald, maar ik had na ruim 3 weken nog niets ontvangen. Daar is contact over geweest. Na de tweede keer contact was het probleem snel opgelost en ontving ik mijn schoenen binnen een paar dagen. Mooie schoenen ontvangen, juiste maat en de kleur is zoals verwacht.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Genky Sneakers
Beste Marieke,
We hebben per e-mail contact met je opgenomen over je bestelling. Helaas is je zending bij UPS blijven liggen. Uiteraard hebben we dit direct voor je opgelost. Je sneakers zijn inmiddels verwerkt en vanavond gelijk voor je verzonden. De bijbehorende Track & Trace heb je per e-mail ontvangen.
Als tegemoetkoming voor het ongemak hebben we je per e-mail een passende compensatie aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Genky Sneakers
Antwoord van Genky Sneakers
Beste Arjan,
Zoals wij in onze e-mails van afgelopen vrijdag en gisterochtend hebben aangegeven, is het pakket afgelopen vrijdag aan DPD overgedragen. Helaas heeft de vervoerder pas gisteravond een nieuwe statusupdate verwerkt. Deze update is inmiddels ook zichtbaar in de Track & Trace-gegevens.
Wij hebben je hier gisteren eveneens per e-mail over geïnformeerd. Volgens de meest recente informatie zal jouw pakket vandaag, of uiterlijk morgen, door DPD worden afgeleverd.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Genky Sneakers
Fantastische service en reageert snel
Fantastische service en reageert snel! 👍
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn ervaring.
Mijn ervaring., is dat ik nog moeten op m’n bestelling, en wacht al bijna meer als een week .,
Dus ben nog in afwachting hoe lang het nog gaat duren !!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Genky Sneakers
Beste Aaron,
Je bestelling is inmiddels bezorgd en de sneakers zijn in goede orde ontvangen. Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan oorspronkelijk verwacht.
Wij wensen je veel plezier met je nieuwe sneakers en hopen dat ze volledig naar wens zijn.
Met vriendelijke groet,
Genky Sneakers
De 2e bestelling binnen korte tijd en…
De 2e bestelling binnen korte tijd en weer prima service!
Daarnaast een persoonlijke kaart met een kortingscode voor een volgende bestelling!
Kortom, mooi assortiment en goede service (snelle levering), met een persoonlijke touch. Ze doen waar ze voor staan!
Wat wil je als klant nog meer? Weer bestellen 😜
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Het duurde wat lang voor me sneakers er waren. Maar communicatie verliep soepel en vriendelijk. Blij met mijn sneakers. Zo hoort het te gaan. Dat is soms bij andere bedrijven ver te zoeken. Bedankt.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Prachtige sneakers maar je moet wel…
Prachtige sneakers maar je moet wel iets meer geduld hebben. Leveringstijd verschilt per maat dus goed checken. Communicatie is op zich goed maar een extra mailtje dat het langer ging duren was fijn geweest. Daarom 4 en geen 5 sterren. Nu ik dit weet zou ik hier zo weer bestellen.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.