I placed an order in mid-February 2026 for an English *One Piece* OP17 booster box, and on August 30th—six months later—I was informed that my order could not be fulfilled. To make matters worse, th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super fijne shop ! Heel gemakkelijk om contact mee op te nemen en zeer snel antwoord. Doen heel veel moeite voor de klant en een blijvende communicatie. Ik zocht heel wat poppetjes die ik nergens ande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
My first time ordering here. Easy ordering through website. Good prices. Fast delivery. Order was nicely packed to protect everything. Would recommend!
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered many times without any issues, fast delivery at good prices. Even when some pre ordered items took much longer due to distribution delays it was always communicated and whenever I wanted an... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor al je Game gerelateerde artikelen kan je bij Gamelootz terecht ! Ontdek Trade Card Games / Bordspellen / Dungeons & Dragons / Cosplay en Actiefiguren | Final Fantasy / One Piece / Digimon / Pokemon / Star Wars / Marvel / Disney / Dragon Ball Z en nog veel meer ! Ook voor D&D artikelen kan je ons advies inschakelen om je avontuur te creëren. Gamelootz biedt Gratis verzending aan vanaf een aankoop van 50€ in België / 60€ Nederland en 70€ Frankrijk & Duitsland.
Contactgegevens
langveld 4, 3300, Hakendover, België
- 0496916270
- info@gamelootz.be
- gamelootz.be
4,4
Uitstekend
38 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alle talen
I placed an order in mid-February 2026…
I placed an order in mid-February 2026 for an English *One Piece* OP17 booster box, and on August 30th—six months later—I was informed that my order could not be fulfilled. To make matters worse, they offered no form of compensation—just a refund. There was no offer to pre-order a box from a future set.
Taking my money for six months only to return it without delivering anything in exchange seems to be the new favorite tactic for independent shops looking to secure interest-free loans. They even had the audacity to cancel the order after the official release date. The least they could have done was cancel before the release; that way, I might have actually believed their story about the supplier cutting their stock.
This is the last time I order from this retailer; showing such a lack of respect for customers is disgraceful.
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gamelootz
Dear customer :
Firts of all on our item pre-order description there is written: "Notice- orders can result in refunds." so you were informed before ordering this pre-order that this might result in a canceling/refund as the item is highly demanded and as we are a webshop have no 100% guarantee what we will be delivered so we took the promised quantities that bandai and our distributor has written us. Unfortunatly we did not recieve any information regarding this delivery before the relase. It is now today that we have been announced to get a very low to almost none quantities as they marked it with allocation shortness.
This is not something that is in our power to solve in any other way than a refund.
At least we have the opportunity to provide your money back as sereral online stores don't even bother to refund it and you need to keep mailing to them to recieve anything.
We know this is frustrating and so it is for us. We don't attempt in any way to keep your money to have interest-free loans as the pre-order amount was set secured for cases like this so we could have the opportunity to pay back clients.
We know you're disspointed , a 1 star review has hopefully made your anger gone away as this will be happen more often as One Piece is the new Pokémon TCG to become.
Kind regards
Gamelootz
Livraison rapide et jeu super !
4 augustus 2026
Antwoord van Gamelootz
Merci pour la reaction. Cordialement Gamelootz
Overall good first experience
My first time ordering here. Easy ordering through website. Good prices. Fast delivery. Order was nicely packed to protect everything. Would recommend!
20 juli 2026
Antwoord van Gamelootz
Thank you for the feedback ! weappreciate it and enjoy your items. Kind regards Gamelootz
Antwoord van Gamelootz
Beste , bedankt voor de feedback ! Geniet van je aankoop. Mvg Gamelootz
Antwoord van Gamelootz
Thank you for your review / feedback. Enjoy your items. Kind regards Gamelootz
Antwoord van Gamelootz
Bedankt voor de feedback ! Veel plezier met je aankopen. Mvg Gamelootz
La commande est arrivée rapidement en…
La commande est arrivée rapidement en parfait état 👍👍
14 mei 2026
Antwoord van Gamelootz
Merci ! Cordialement Gamelootz.
Antwoord van Gamelootz
Bedankt voor de feedback ! Geniet van je aankoop. Mvg Gamelootz
Antwoord van Gamelootz
Bedankt voor de feedback , we doen ons uiterste best iedere klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mvg Gamelootz
Antwoord van Gamelootz
Thank you for the feedback ! We always try to satisfy our customers. We hope to see you again next time. Kind regards Gamelootz
They give you correct prices !
Not scalping — they offer fair prices. :)
Minus one star because they refunded my OP-17 order (February 11, 2026)
:'(
11 februari 2026
Antwoord van Gamelootz
thank you for the feedback , we always do our best to satisfy every customer. Gamelootz
Prodotti disponibile...e poi annullato
Prodotti disponibili che poi vengono annullati dopo l'acquisto.
Confermo che il rimborso è stato effettuato in tempi celeri ma l'illusione di aver effettuato un acquisto che viene in seguito annullato non è piacevole. Consiglio di controllare la disponibilità degli prodotti in vendita e relativa disponibilità costantemente.
2 februari 2026
Antwoord van Gamelootz
Gentile cliente,
ti abbiamo espressamente contattato via e-mail per porgerti le nostre scuse informandoti che l’articolo non era disponibile e abbiamo provveduto immediatamente al rimborso. Non abbiamo ricevuto alcuna risposta alla nostra e-mail né sei entrato in contatto con noi.
Riteniamo molto spiacevole che venga comunque lasciata una recensione negativa, considerando che tutto è stato gestito correttamente.
Cordiali saluti,
Gamelootz
Top service en snelle leveringen
29 januari 2026
Antwoord van Gamelootz
Beste , bedankt voor de feedback ! Mvg Gamelootz
Je recommanderai!
Envoi rapide, très bien protégé, tarif compétitif et petit cadeaux dans le colis, parfait!
28 november 2025
Antwoord van Gamelootz
Merci pour ce feedback !
I ordered many times without any…
I ordered many times without any issues, fast delivery at good prices. Even when some pre ordered items took much longer due to distribution delays it was always communicated and whenever I wanted an update on its status I got a quick reply.
25 september 2025
Antwoord van Gamelootz
Hi Kevin , thank you for your feedback and we appreciate it that you're a happy customer.
Antwoord van Gamelootz
Bedankt voor de feeback en veel plezier met je bestelling ! Mvg Gamelootz
Antwoord van Gamelootz
Merci pour le message , cordialement Gamelootz
Prima webshop, aanrader
Prima webshop.
Vlotte communicatie.
Na het wijzen op een prijsfout op de website, kreeg ik zelfs wat goodies bij mijn bestelling.
5 augustus 2025
Super customer service
I had to work with the support twice over the past month because of stock issues and the answers were fast and honest. Thanks a lot for sorting things fast and I Loved the extras ! We're enjoying opening our boosters since yesterday !
8 juli 2025
Site très commerçant et réactif a nos…
Site très commerçant et réactif a nos sollicitations même en français.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.