Golf123.nl Reviews 

366
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 117 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Tevreden klanten waarderen de uiterst vlotte afhandeling, de scherpe prijzen en het feit dat de bestelde artikelen altijd netjes en zorgvuldig verpakt aankomen. Veel consumenten geven daarnaast aan dat het online bestellen erg eenvoudig verloopt en dat ze precies de producten geleverd krijgen die ze vooraf hadden verwacht. Sommige reviewers waren niet blij met de trage reactietijden van de klantenservice en het aanhoudende gebrek aan duidelijke communicatie wanneer er sprake is van onverwachte vertragingen. Verschillende mensen merkten op dat het vaak erg lastig is om tijdig telefonisch in contact te komen en dat de beloofde snelle bezorgtermijnen herhaaldelijk niet worden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met delivery service, waarbij sommigen zeer tevreden waren over de... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, aangezien meningen en ervaringen sterk... Toon meer

Order

Consumenten vinden order dubbelzinnig en hebben sterk wisselende ervaringen met het bestelproces. Terwijl... Toon meer

Response time

Mensen melden teleurstellende ervaringen met de response time. Reviewers klagen dat berichten via WhatsApp... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken overwegend de negatieve aspecten van het contact, waarbij velen klagen over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het hele proces via web bestelling verliep prima. Helaas gingen er wat dingen niet helemaal perfect, maar dit was buiten de competentie van 123Golf. Gelukkig was er een adequate prima service zodat al... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flexibele levering. Ik had abusievelijk de verkeerde maten doorgegeven golfclubs. Na een telefoontje is dit alsnog aangepast. Bedrijf is tussen de opgegeven uren goed bereikbaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg exact de producten geleverd die ik besteld had. Ik had wel gevraagd om de levering niet vóór 8 maart te doen omdat ik niet thuis was… daar is geen rekening mee gehouden. Gelukkig was het een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levertijd langer dan beloofde 3 dagen. Geen communicatie hierover vanuit de webshop. Zelf gebeld, belofte dat volgende dag bestelling op de post zou gaan. Dat is niet gebeurd. 3 dagen later weer geb... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 5 beste bedrijven in Golfwinkel

Geschreven door het bedrijf

Golf123, uw ultieme bestemming voor alles op het gebied van golf, viert meer dan 30 jaar expertise en passie in de golfsport. Ontdek een wereld van topmerken zoals Titleist, Callaway, Footjoy, Under Armour en vele anderen op Golf123.nl, waar gemak en kwaliteit hand in hand gaan. Bij ons vindt u niet alleen een ongeëvenaard assortiment aan golfartikelen, maar ook een belofte van uitmuntende service en betrouwbaarheid. Onze focus ligt op het bouwen van langdurige relaties met onze klanten, door hen keer op keer met deskundig advies en superieure producten te bedienen. Ons aanbod omvat alles van Bennington Cartbags tot Ecco Golfschoenen, en van innovatieve golfaccessoires tot de nieuwste golfkleding. Bovendien beschikken we over een eigen reparatieafdeling voor golfclubs en -trolleys, bemand door een team van deskundige specialisten die altijd klaarstaan om u te ondersteunen. Of u nu op zoek bent naar de perfecte golfset, stijlvolle golfschoenen, praktische golftrolleys, of unieke golfcadeaus, Golf123 heeft het allemaal. Bezoek onze winkel en ervaar zelf het brede scala aan golfproducten die wij bieden - van golfschoenen en kleding tot golfballen en paraplu's, tot zelfs gepersonaliseerde golfballen en golfcadeaus voor Vaderdag. Kies voor Golf123 - waar kwaliteit, service en uw golfervaring centraal staan. Uw spel verdient het beste, en dat is precies wat wij bieden.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

366 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(366)

116 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slordig en onvriendelijk

De bestelling was niet compleet. Het muntje op de cap ontbrak. Tevens zat er geen retourformulier bij. Ik heb hierover gebeld. De meneer van de klantenservice was niet vriendelijk en nadat hij had gezegd het retourfomulier te mailen hing hij op zonder gedag te zeggen. Het retourformulier is niet gemaild. Ik besteld niet meer bij dit bedrijf.

3 augustus 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen interesse

Had interesse voor een broek. Via de website al direkt alle maten uitverkocht. Bericht via whattsapp wordt niet beantwoord, 2x telefonisch overleg met belofte dat ik terug gebeld zou worden: ook niet dus. Uiteindelijk mail gestuurd, maar ook deze blijft zonder antwoord. Betrouwbaar????

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flexibele levering

Flexibele levering. Ik had abusievelijk de verkeerde maten doorgegeven golfclubs.
Na een telefoontje is dit alsnog aangepast. Bedrijf is tussen de opgegeven uren goed bereikbaar.

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Zeer snelle afhandeling en levering van mijn bestelling. Binnen 24 uur. Produkt goed verpakt aangekomen. De bezorgdienst had een uitstekende track en trace, bezorgtijd zeer nauwkeurig en ver van te voren aangegeven.

3 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren is een drama

Het retourneren van een artikel is heel slecht geregeld. Onduidelijk hoe, links werken niet. E-mails worden laat beantwoord. Er wordt langs elkaar heen gecommuniceerd. En dat moet je ook nog zelf betalen. Heel slecht !!! Ik bestel er nooit meer iets.

1 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare tent

Onbetrouwbare tent. Anderhalve week van te voren spullen besteld die ik ECHT nodig had. Twee dagen voor uiterlijke levertijd nog telefonisch contact gehad . “Het is 100% zeker op tijd meneer. Ik zie er persoonlijk op toe!” Niet dus. Nooit meer zaken doen met deze onprofessionele prutsers.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Allereerst onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie. Wij begrijpen uw teleurstelling volledig, zeker omdat u de tent op korte termijn nodig had.

Uw bestelling is afgelopen vrijdag door ons verzonden met de expliciete notitie aan de vervoerder dat deze in het weekend geleverd diende te worden. Helaas zien wij dat er sindsdien geen enkele voortgang meer zichtbaar is in de tracking. De afgelopen weken hebben wij dit helaas vaker meegemaakt. In dergelijke gevallen blijkt een pakket vaak beschadigd te zijn geraakt of op een verkeerd depot terecht te zijn gekomen.

De vervoerder heeft ons inmiddels verzocht een officieel onderzoek te starten. Omdat wij begrijpen dat u niet langer kunt wachten, zullen wij uw bestelling direct annuleren en het volledige aankoopbedrag terugbetalen.

Mocht u het artikel alsnog willen ontvangen, dan kunt u een nieuwe bestelling plaatsen. Uiteraard helpen wij u dan graag verder.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de ontstane teleurstelling.

Met vriendelijke groet,
Team Spaendonck Sport

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer