Golf123.nl Reviews 

354
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 121 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle afhandeling en levering, vaak binnen de verwachte termijn, met een uitstekende track en trace. De geleverde producten voldoen aan de verwachtingen qua kwaliteit en worden correct verpakt. De service wordt als adequaat en behulpzaam ervaren, vooral bij het oplossen van problemen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over trage reactietijden op e-mails en het uitblijven van updates. Beloftes over snelle levering werden niet altijd nagekomen, wat leidde tot aanzienlijke vertragingen en onduidelijkheid over de orderstatus. Ook ontvingen enkele mensen een verkeerd of onvolledig product, waarbij de afhandeling van retouren soms moeizaam verliep.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij veel klanten de snelle afhandeling en... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product: sommige klanten waren tevreden met de snelle... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij sommigen een zeer snelle... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven teleurstellende interacties met de reactietijd, waarbij velen melden dat berichten via... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service over het algemeen positief, waarbij velen de snelle en goede service,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het hele proces via web bestelling verliep prima. Helaas gingen er wat dingen niet helemaal perfect, maar dit was buiten de competentie van 123Golf. Gelukkig was er een adequate prima service zodat al... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks dat er niet snel gereageerd werd op e-mail, is de afhandeling wel traag maar voldoende. De teruggave van het teveel betaalde geld werd wel heel snel afgehandeld.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flexibele levering. Ik had abusievelijk de verkeerde maten doorgegeven golfclubs. Na een telefoontje is dit alsnog aangepast. Bedrijf is tussen de opgegeven uren goed bereikbaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg exact de producten geleverd die ik besteld had. Ik had wel gevraagd om de levering niet vóór 8 maart te doen omdat ik niet thuis was… daar is geen rekening mee gehouden. Gelukkig was het een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 5 beste bedrijven in Golfwinkel

Geschreven door het bedrijf

Golf123, uw ultieme bestemming voor alles op het gebied van golf, viert meer dan 30 jaar expertise en passie in de golfsport. Ontdek een wereld van topmerken zoals Titleist, Callaway, Footjoy, Under Armour en vele anderen op Golf123.nl, waar gemak en kwaliteit hand in hand gaan. Bij ons vindt u niet alleen een ongeëvenaard assortiment aan golfartikelen, maar ook een belofte van uitmuntende service en betrouwbaarheid. Onze focus ligt op het bouwen van langdurige relaties met onze klanten, door hen keer op keer met deskundig advies en superieure producten te bedienen. Ons aanbod omvat alles van Bennington Cartbags tot Ecco Golfschoenen, en van innovatieve golfaccessoires tot de nieuwste golfkleding. Bovendien beschikken we over een eigen reparatieafdeling voor golfclubs en -trolleys, bemand door een team van deskundige specialisten die altijd klaarstaan om u te ondersteunen. Of u nu op zoek bent naar de perfecte golfset, stijlvolle golfschoenen, praktische golftrolleys, of unieke golfcadeaus, Golf123 heeft het allemaal. Bezoek onze winkel en ervaar zelf het brede scala aan golfproducten die wij bieden - van golfschoenen en kleding tot golfballen en paraplu's, tot zelfs gepersonaliseerde golfballen en golfcadeaus voor Vaderdag. Kies voor Golf123 - waar kwaliteit, service en uw golfervaring centraal staan. Uw spel verdient het beste, en dat is precies wat wij bieden.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

354 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(354)

130 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar en adequaat

Het hele proces via web bestelling verliep prima. Helaas gingen er wat dingen niet helemaal perfect, maar dit was buiten de competentie van 123Golf. Gelukkig was er een adequate prima service zodat alles goed gecorrigeerd was. Wij zijn dan ook tevreden.

27 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NOOIT IETS ONTVANGEN!

NOOIT IETS ONTVANGEN!

Ik heb vier weken geleden een pet besteld bij deze webshop. Na drie dagen had ik nog niets gehoord, dus ben ik er zelf achteraan gegaan. Toen bleek dat de pet niet op voorraad was. Geen excuses of uitleg, alleen de mededeling dat ik mijn geld terug zou krijgen.

Daarna heb ik dezelfde pet bij een andere webshop besteld. Bleek achteraf dat dit dezelfde eigenaar had. Weer precies hetzelfde verhaal.

Vier weken later stond de pet opnieuw online. Toch nog maar een keer besteld. Wederom nul reactie, niets ontvangen en alleen zeer matige reacties op mijn mails.

Hier bestel ik echt nooit meer iets. Wat een service. Werk je website bij en zorg voor fatsoenlijke communicatie met je klanten.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen communicatie en lange levertijd

3 dagen levertijd. Na 3 weken nog niets. Klantenservice geeft louter vage en nietszeggende AI antwoorden. Bestelling geannuleerd en club elders besteld. Niks levertijd: na een half uur track & Trace, morgen in huis.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Beste,

Bedankt dat u de moeite neemt om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat de levering en communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback serieus om onze communicatie en levertijden verder te verbeteren. Jammer dat het zo is gelopen, maar goed om te horen dat u inmiddels snel bent geholpen.

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima geholpen met het ruilen van…

Prima geholpen met het ruilen van laarsjes

6 februari 2026
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat het ruilen soepel is verlopen en dat u goed bent geholpen.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was ok

4 februari 2026
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat alles naar wens was. We hopen u graag nog eens terug te zien bij Golf123.

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

1,2,3 Snel geleverd.

1,2,3 Snel geleverd.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Golf123.

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat uw bestelling volgens afspraak is geleverd. We waarderen uw vertrouwen en hopen u graag weer terug te zien bij Golf123.

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere communicatie

Heldere communicatie

5 februari 2026
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat onze communicatie helder was. We doen ons best om klanten goed op de hoogte te houden.

Graag tot een volgende keer bij Golf123!

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot besteld en geleverd in goede…

Vlot besteld en geleverd in goede verpakking.

4 februari 2026
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat uw bestelling vlot is verlopen en netjes verpakt werd geleverd.

Graag tot een volgende keer bij Golf123!

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie.

3 februari 2026
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze communicatie als goed heeft ervaren. Daar doen we het voor.

Graag tot een volgende keer bij Golf123!

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima en correct oplossen van foutieve levering

3 sterren
5 sterren voor de snelle leveringen en de correcte en snelle afhandeling van de klacht.
1 ster voor de orderpick-fout.
Verkeerde product geleverd!

30 januari 2026
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Bedankt voor uw eerlijke review en feedback.
Fijn om te horen dat u tevreden was over de snelle levering en de afhandeling van de klacht. Tegelijkertijd vinden wij het uiteraard vervelend dat er een fout is gemaakt bij het picken van uw bestelling – onze excuses daarvoor.

We nemen dit soort feedback serieus en gebruiken het om onze processen verder te verbeteren. Bedankt voor uw begrip en dat we het voor u hebben mogen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal verkeerde item geleverd

Totaal verkeerde item geleverd. Nu moet ik het zelfs terug sturen.

29 januari 2026
Logo Golf123.nl

Antwoord van Golf123.nl

Beste Sunil,

Dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u een verkeerd item heeft ontvangen — dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij helpen u graag om dit snel op te lossen. Neem alstublieft even contact met ons op per mail of telefoon, dan zorgen wij direct voor een passende oplossing en een correcte afhandeling van de retour.

Met vriendelijke groet,
Team Golf123

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer