Pas na 1,5 week na bestelling een mededeling dat bestelling verstuurd zal worden. Op eerdere gestelde vraag van moment van levering geen antwoord gekregen. Betrof een verjaardagscadeau.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 5 beste bedrijven in Golfwinkel
- #2 van de 2 beste bedrijven in Tafeltenniswinkel
- #4 van de 5 beste bedrijven in Tenniswinkel
Geschreven door het bedrijf
SpaendonckSport.com is dé specialist in golf, padel en tafeltennis. Wij bieden een ruim assortiment sportartikelen van topmerken, scherpe prijzen en persoonlijke service – zowel online als in onze fysieke winkel. Snel geleverd en altijd eerlijk advies.
Contactgegevens
Nederland
- spaendoncksport.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ruime keuze en snel geleverd.
Pas na 1,5 week na bestelling een…
Pas na 1,5 week na bestelling een mededeling dat bestelling verstuurd zal worden. Op eerdere gestelde vraag van moment van levering geen antwoord gekregen. Betrof een verjaardagscadeau.
Ik heb een product besteld bij…
Ik heb een product besteld bij Spaendonck Sport. Helaas heb ik contact opgenomen met de klantenservice via e-mail en WhatsApp, maar ik heb nooit een reactie ontvangen.
Mijn bestelling is wel verzonden, maar het volledig uitblijven van communicatie van de klantenservice is teleurstellend. Zelfs een ontvangstbevestiging of een late reactie was al op prijs gesteld.
Ik hoop dat het bedrijf dit aspect van zijn klantenservice zal verbeteren.
Koopproces en levering
1. Het is vervelend dat je pas een afleverpunt kan kiezen na betaling. Een voor ons geschikt afleverpunt zat niet in de lijst.
2. Uiteraard heeft vervoerder GLS er weer een rommeltje van gemaakt. De communicatie klopte van geen kant. Vreemd dat dit bedrijf nog steeds bestaat en wordt gebruikt.
Late verzending, slecht bereikbaar
Geven op de website aan volgende dag te verzenden. Na een week werd er iets verzonden. Klantenservice niet bereikbaar per telefoon of per mail.
Uiteindelijk geannuleerd en bij een andere winkel de golfset gehaald. Wel netjes terug betaald. Daar was ik nog wel even bang voor.
De bezorgservice van GLS
De bezorgservice van GLS. En mijn klacht daarover bij de klantenservice van van Spaendonck die mij zouden terugbellen, maar dat niet deden. GLS was een ramp, na 3 verschillende adressen, 1 niet thuis afgeleverd te worden of ergens in Amerongen te worden gebracht 2 na een reis met de pont over de rivier de Rijn. 3 uiteindelijk in Veenendaal. Reden om niet meer bij van Spaendonck te kopen, als zij gebruik maken van GLS
Bezorging duurt lang, product is ok
Het product is prima, maar de bezorging duurde 3x zo lang als was aangegeven.
Niet geleverd, nu wachten op geld terug
Twee weken geleden besteld, zou geleverd worden na bellen en navraag, nu week verder nog niets. Order zou nu geannuleerd worden en wij ons geld terug. Benieuwd hoe lang dit gaat duren.
Nb als je belt, nemen ze op met golf123, ja is zelfde bedrijf mevrouw.
Maar leveren ho maar.
Teleurstellend
Twee artikels proberen te bestellen. Geld van Visa afgehaald en 48 uur later zonder enige uitleg ,
#wij betalen u terug#
Mail naar klantendienst gestuurd met vraag of ik opnieuw dien te bestellen.
Spaendoncksport heeft geen antwoord willen geven.
Spijtig, waren verjaardagscadeautjes
Volgens hun website is levering de…
Volgens hun website is levering de volgende dag, maar werd 5 dagen later. Klanten service is niet te bereiken telefonisch
Bij een bestelling werd verkeerde…
Bij een bestelling werd verkeerde postcode huisnummer combinatie weergegeven en verkeerde aflevering. Daarover contact opgenomen met klantenservice en nooit reactie op ontvangen. Ook op dit moment nog geen product ontvangen.
Het was niet zo goed als ik gewend ben
Het was niet zo goed als ik gewend ben, blijkbaar was de voorraad niet op orde, daar door duurde de levering langer. En er is niet geleverd wat besteld was en betaald. Op de daarop gestuurde e-mail heb ik nog geen reactie gezien.
Bestelling na 35 dagen pas geleverd
Bestelling geplaatst op 6 maart, geleverd 10 april. Na twee weken gebeld en het ging de dag nadien geleverd zijn, een leugen dus.
Verkeer product geleverd
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.