Nadat PostNL zei dat het pakketje geleverd was, niets ontvangen. Na contact met de klantenservice van Bodymod hebben ze mijn bestelling opnieuw opgestuurd en die is aangekomen! Bedankt klantenservice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na een melding te hebben gedaan dat er n oorringetje kapot was, zeer snel een reactie gekregen ; goede klantenservice kreeg n nieuw exemplaar!!! Top gewoon!!
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestelde voor de tweede keer bij Bodymod. De eerste keer verliep alles prima! Nu ging de verzending jammer genoeg wat moeilijk, wat niet de fout was van Bodymod. Ik nam contact op met de klantenser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne website! Alles wordt super netjes en snel verzonden! Ik had plastic piercings besteld, want ik moest onder de MRI scan (deze zijn mri& operatie proof!). Helaas was 1 balletje kapot, zonder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bodymod is a Piercing Jewelry brand aiming to inspire everyone to be themselves & express who they are through piercing jewelry 💛
Contactgegevens
Stapelholmer Weg 28-30, 24963, Tarp, Duitsland
- help@bodymod.support
- bodymod.com
4,7
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Extreem vriendelijk klantenservice
Extreem vriendelijk klantenservice
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
Dit bericht is vertaald vanuit het Engels.
Hallo 👋
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling voor ons achter te laten 😊
Neem gerust contact met ons op als je ergens hulp bij nodig hebt 🙌
We wensen je een fijne dag!
Hartelijke groet,
Het klantenserviceteam van Bodymod ❤️
Goede klantenservice
Nadat PostNL zei dat het pakketje geleverd was, niets ontvangen. Na contact met de klantenservice van Bodymod hebben ze mijn bestelling opnieuw opgestuurd en die is aangekomen! Bedankt klantenservice van Bodymod!!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Hallo Yoeri
Hartelijk dank voor je aardige recensie! 😊
Het spijt ons heel erg dat je eerste pakketje niet is aangekomen, maar we zijn blij dat we alles hebben kunnen oplossen en dat je vervangende pakketje veilig is aangekomen.
Bedankt voor je geduld en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je nieuwe sieraden! 💛
Nadia : )
Pakket kwijt, geen hulp
Op 1 juli een bestelling geplaatst die binnen 2-4 werkdagen geleverd zou moeten worden. Op 9 juli zou de bestelling uiteindelijk geleverd zijn, maar de bestelling was nergens te vinden. Niet in de brievenbus, niet voor m’n deur, niet bij buren. Ik heb zelfs het post nl punt in de buurt gecheckt, maar ook daar niets. Contact opgenomen met bodymod en zij zeiden dat ik zelf met post nl een onderzoek moest starten. Ik heb al vaker pakketjes niet ontvangen, maar heb dit nog nooit meegemaakt, maar ik naar het post nl punt. Daar keken ze me raar aan en zeiden ze dat zij dat niet eens kunnen, dat de webshop zelf een onderzoek moet starten (zo ken ik het ook). Ik heb dan 16 juli weer aan hun doorgegeven, dat zij toch echt degene zijn die het onderzoek moeten starten volgens post nl en vervolgens niets meer gehoord. Nog steeds geen pakketje, nog steeds geen geld terug en 0% welwillendheid van de klantenservice. Absoluut de eerste en laatste keer dat ik daar besteld heb.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit
Supermooie piercings, maar ze blijven niet zitten. Eerst dacht ik dat ik ze niet goed vast had gedaan en het aan mij lag, nieuwe besteld en vervolgens weer 90 euro aan piercings verloren binnen 2 weken. Ik had verschillende sluitingen en ze zijn allemaal even ruk.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Super service
Super service. Kreeg gelijk reactie op een vraag over mijn bestelling en kreeg ook gelijk een klantvriendelijke oplossing. Goed bezig!!
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Bedankt voor je recensie. Prettig weekend! 💛
Jason
Customer Support Manager
Goede klantenservice!!!!
Na een melding te hebben gedaan dat er n oorringetje kapot was, zeer snel een reactie gekregen ; goede klantenservice kreeg n nieuw exemplaar!!! Top gewoon!!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Bedankt voor je beoordeling. Het was een genoegen je vandaag te helpen. Prettig weekend 💛
Jason
Customer Support Manager
Heel tevreden!
Zeer goede kwaliteit en ze helpen meteen als er problemen zijn. Ik heb veel complimenten gekregen over mijn nieuwe oorbellen. Ze verkleuren niet. Goede prijs kwaliteit!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
Dit bericht is een automatisch vertaalde versie uit het Engels.
Hallo Laurien
Hartelijk dank voor je fantastische feedback! ✨
Je lieve woorden betekenen veel voor ons! We zijn zo blij om te horen dat je zo tevreden bent met je oorbellen! Het is geweldig dat je er zoveel complimenten over krijgt en dat ze er nog steeds zo mooi uitzien en van goede kwaliteit zijn.
Veel plezier met je nieuwe oorbellen en bedankt dat je voor ons hebt gekozen! 💛
Met vriendelijke groet,
Gev
Supersnelle hulp
Ik kreeg mijn mailadres niet veranderd in mijn account. Ik heb een whatsapp bericht gestuurd en het is binnen 5 minuten aangepast. Top!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
Dit bericht is een automatisch vertaalde versie uit het Engels.
Hallo Anne! 👋
Hartelijk dank voor je feedback! 🙏
We zijn erg blij dat we je zo snel hebben kunnen helpen met het wijzigen van je e-mailadres op WhatsApp. ✨
Het Bodymod-team waardeert je steun! 😊
Andres
Super content met de percings
Super content met de percings! kwamen in een mooi doosje!
En als je vragen hebt heb je binnen de dag een mailtje terug gestuurd! Echt gelukkig hiermee. Zal zeker opnieuw bestellen
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Hallo Julie
Hartelijk dank voor je lieve recensie! 💖😊
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je piercings en dat je het doosje waarin ze zaten ook leuk vond! ✨ Het is ook fijn dat ons team je zo snel kon helpen toen je vragen had.
Groetjes!
Nadia ;)
Zeer snel advies en hulp over mijn…
Zeer snel advies en hulp over mijn bestelling via What's app geen chatbot maar een echte persoon die je echt persoonlijk helpt.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
Vertaald uit het Engels
Hallo Caroline! 👋
Hartelijk dank voor je vriendelijke feedback! 🙏
We zijn erg blij te horen dat je zo snel en persoonlijk geholpen bent met je bestelling ✨
Het hele Bodymod-team waardeert je steun enorm! 😊
Met vriendelijke groeten
Andres
vraag over juweel via whatsapp
Ik had een vraag over een juweeltje en ik stuurde die door via whatsapp en binnen enkele minuten was ik al geholpen! Super service.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Bedankt voor uw vriendelijke recensie. Het was mij een genoegen u vandaag te helpen. Ik hoop dat u besloten heeft het te kopen! Neem gerust weer contact met ons op als u meer hulp nodig heeft. (We zijn in het weekend gesloten)
Fijn weekend!
Jason
Customer Support Manager
Heel erg blij met de piercings en de…
Heel erg blij met de piercings en de service!
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Dankjewel, Rhodé
We stellen het op prijs. Prettig weekend.
Jason
Customer Support Manager
Goede klantenservice
“Goede klantenservice. Probleem met levering werd snel en netjes opgelost.”
“Door een fout in het adres kon mijn bestelling niet geleverd worden. Ondanks dat dit mijn eigen fout was, heeft de klantenservice het heel netjes opgelost en het volledige bedrag terugbetaald. Snelle reactie en klantvriendelijke service. Zeker tevreden.”
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Dankjewel, Mariella
We stellen het op prijs en hopen dat je snel weer voor ons kiest.
Fijn weekend
Jason
Customer Support Manager
Geweldige klantenservice!
Ik bestelde voor de tweede keer bij Bodymod. De eerste keer verliep alles prima! Nu ging de verzending jammer genoeg wat moeilijk, wat niet de fout was van Bodymod. Ik nam contact op met de klantenservice, die mij binnen de 5 minuten hielpen en mijn bestelling opnieuw verzonden! Bedankt (zeker aan Andres van de klantendienst!).
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
Vertaald uit het Engels
Hallo Gioya! 👋
Hartelijk dank voor je fantastische feedback! 🙏
We zijn erg blij te horen dat je eerste ervaring geweldig was en dat we je zo snel hebben kunnen helpen ✨
Het was een genoegen om met je te praten, ik hoop je snel weer hier te zien!
Het hele Bodymod-team waardeert je steun enorm.
Met vriendelijke groet,
Andres
Fijne unieke webshop
Goede kwaliteit van sieraden, unìeke items ( bijvoorbeeld sieraden van 6mm dik zijn niet overal te koop) , veel keuze. Snelle verzending, geweldig behulpzame klantenservice.geen vervelende chatbots maar een fijn team betrokken personen.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
Vertaald uit het Engels
Hallo Barbara! 👋
Hartelijk dank voor je fantastische feedback! 🙏
We zijn ontzettend blij te horen dat je de kwaliteit en onze unieke collectie waardeert ✨
Het is fijn om te weten dat je onze snelle verzending en ons betrokken team op prijs stelt.
Het hele Bodymod-team waardeert je steun enorm! 😊
Met vriendelijke groet,
Andres
Leuke piercings voor redelijke prijzen
Leuke piercings voor redelijke prijzen. Erg fijn dat je bij elke piercing de juiste maat kan kiezen. Verder was de klantenservice erg goed. Ik had een kapotte piercing binnen gekregen, maar na een mailtje was dit al snel opgelost.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Hallo Nora
Bedankt voor je mooie recensie! We zijn blij dat je tevreden bent met de prijzen en de maatopties, en dat ons team het probleem snel voor je heeft kunnen oplossen.
We stellen je steun erg op prijs✨
Nadia
Het bedrijf blijft netjes en doet er…
Het bedrijf blijft netjes en doet er alles aan om je te helpen
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
Vertaald uit het Engels
Hallo Ellis! 👋
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! 🙏
We zijn erg blij te horen dat je ons bedrijf behulpzaam en professioneel vindt. ✨
Het hele Bodymod-team waardeert je steun enorm! 😊
Met vriendelijke groet,
Andres
Top service
Bij levering een verkeerd item ontvangen, gelijk een bericht naar de klantenservice verstuurd. Niet lang gewacht op antwoord en met een goede oplossing gekomen. Top service en mooie sieraden. Ik ga hier vaker een bestelling plaatsen 🤩
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Bedankt voor je recensie, Kiki. Het spijt ons dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen, maar we hopen dat onze snelle oplossing je inspireert om in de toekomst weer voor ons te kiezen 💛
Fijn weekend!
Jason
Customer Support Manager
Positieve ervaring
Het bestellen bij deze firma ging heel vlot! Jammer genoeg liep er iets mis bij het leveren (door de postdienst). Gelukkig antwoorde de firma telkens heel snel! Zo werd het probleem opgelost en ben ik ny in blijde verwachting van mijn pakketje.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Bedankt voor je review, Louise. Ik hoop dat je bestelling snel aankomt! Neem gerust weer contact met ons op als je hulp nodig hebt.
Jason
Customer Support Manager
goede service
goede service. Na een eerste mislukte afleverpoging nam het bedrijf contact op, om gratis een tweede poging te ondernemen.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodymod
(Vertaald uit het Engels)
Bedankt voor je recensie, Arne.
Fijne dag verder.
Jason
Customer Support Manager
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.