Ardennes-étape Reviews 

Bedrijf checkt informatie over woningen niet waardoor deze niet klopt. Dit betekent dat men hele andere verwachtingen kan hebben over de woning die niet juist zijn.

Ardennes etape vindt dat ze juridisch gezien gelijk hebben. Leuk, maar daar hebben vakantiegangers niks aan.

Huis mooi schoon het huis heeft ontzettend veel charme. Bedden waren fantastisch opgemaakt. Zwembad was perfect! Tuin was super mooi. En de huisbaas reageert snel als je vragen hebt. Alleen voor mensen slecht ter been zou ik het huis niet aanraden omdat de tuin niet gelijkvloers is. Maar voor de rest top vakantie!

geen terugstorting van waarborg na annulatie + restbedrag van betaalde maar niet genoten diensten
meermaals contact opgenomen met de "klantendienst" maar helaas is het nog steeds niet in orde omdat er een "techtnische" storing zou zijn , we zijn nu ruim 3 weken na de datum waarop het bedrag op onze rekening moest staan de "klantendienst" zegt elke keer dat men contact met ons gaat opnemen als het probleem is opgelost , ik kan me niet voorstellen dat zulk een probleem langer dan 2dagen kan duren laat staan 3 WEKEN !!!

We hebben een heerlijk weekend gehad. Daarvoor heb ik een mooie review geschreven. Alleen: wat daarna gebeurde slaat alles! Onze borg van €750 wordt niet teruggestort! We horen niets, maar als de datum verstrijkt waarop het bedrag moet bijgeschreven zijn neem ik contact op. We zouden schade hebben gemaakt ( wij weten nergens van) en het huisje niet schoon hebben achtergelaten ( schoonmaakkosten 170€), dus wij hebben idd niet veel schoongemaakt. Schade hebben wij zeker niet gemaakt. De eigenaar van het huis wijst naar Ardennes etappes terwijl die weer verwijst naar de verzekering die het regelt. Vervolgens veel heen en weer gebeld en een mail waarin ze bedankten voor het fijne telefoon gesprek en de mededeling: Wacht maar af wat de verzekering zegt. Die zegt op de foto' s niets te kunnen zien maar meotne gaan kijken. Inmiddels zijn we 6 weken verder nog niets gehoord. De rechtsbijstand erop gezet, omdat het om een bedrag van onder de 1000 euro gaat doen zij momenteel niets. Dit is frauduleus gedrag. Hier ga ik nooit meer mee in zee!

Eerlijke en open communicatie. Klacht werd gelijk opgepakt en op een nette manier opgelost! Ik ga hier zeker weer huren.

De volledige procedure van begin tot eind werkt uitstekend via Ardennes Etape.

Prachtig huis voor 2 personen. Geweldig uitzicht. Bossen in direct vanuit het huis. Zalig ook voor de hond. Hier kom je tot rust.

Het bedrijf is goed bereikbaar en beantwoord vragen snel. We hebben via de website een prachtig vakantie huis gehuurd.

Prachtig ruim, goed onderhouden en gezellig ingericht huis. Sauna en hottub zijn snel op te warmen en een fijne aanvulling. Het huis was keurig schoongemaakt en daarnaast is het fijn dat de hond lekker in de tuin kan rondlopen en dat het terrein afgehekt is. Echt een aanrader! Ik kom graag nog een keer terug.

Prachtig huis,afgesloten tuin. Zwembad,sauna,hot tub,poolbiljart .
In één woord : geweldig!

Fijne site, snelle communicatie, overzichtelijk en veel extra tips/info te vinden. Fijne ervaring.

Het is echt een huis voor een grote familie. We hebben genoten. Alleen was het erg warm dit weekend en dat merk je dan ook in de slaapkamers. Heel warm. Voor de rest echt een super plek.

Mooi huis en mooie omgeving met veel ruimte en privacy. Fijn contact met eigenaren, denken met je mee en zijn erg toegankelijk. Wel erg warm in huis met vele ramen (maar was dan ook 38 graden tijdens ons verblijf). In huis was niets aanwezig om iets van verkoeling te verkrijgen dus zelf ventilatoren mee genomen per gezin. Dit was ook echt noodzakelijk. Verder heel fijn gehad.

Gehuurde gite via Ardennes-étape voldeed volledig aan onze verwachtingen en beschrijving op de site. De site/app is zeer overzichtelijk en erg duidelijk en handig in het gebruik. Agenderingen zoals betaaldata ed worden uitstekend gecommuniceerd.

Duidelijke communicatie. De late check out zondag om 16.00u is heel fijn. Huis was prachtig en groot.

Correcte, snelle en juiste informatie. Huisje zoals verwacht.

Ruime keuze aan vakantiehuizen met volledige beschrijvingen en gemakkelijk te boeken. Een helder en overzichtelijk betaalproces en duidelijke communicatie.
Bij vragen of onduidelijkheden is Ardennes-étape goed bereikbaar. Wij boeken nu al vele jaren via Ardennes-étape en steeds naar alle tevredenheid.

De organisatie door Ardennes-étape is top!
Leuk huis met veel ruimte eromheen. Fijne slaapkamers met goede bedden! Heel fijn. De rest van het huis kan wel een upgrade gebruiken :-)
Mooie en goede locatie.

Schoon en van alle gemakken voorzien, goed contact met de eigenaar, wij hebben een heerlijk weekend gehad!!

Super bedrijf, makkelijk in contact en veel info,ook vanuit de omgeving.