België
Review over PostNL
Standaard en elke levering ....Sorry! We hebben helaas wat vertraging. We doen ons best om je pakket vandaag nog te bezorgen (uiterlijk 22:00 uur).leveren als aangekondigd gebeurd niet meer. Erger nog,indien niet langs geweest en 2 aanmelding ook niet kunnen langs komen dan gaat het RETOUR naar afzender .
Review over MG Colors GmbH
Klantvriendelijkheid en service ..beter kan niet
Review over Merlin Cycles Ltd
No service, stay away!Sent multiple emails asking for product information before buying, but received zero response. You do get an automated email with a ticket number right away, but after that, it's completely silent. It makes you wonder: what kind of trouble will you face if you actually buy something and have a problem later? This does not feel reliable. My advice: stay away from this place!
Antwoord van Merlin Cycles Ltd
I'm sorry to hear this. Our email inbox is currently up to date, there are no outstanding enquiries older than 24 hours. Please send your email again?
Review over HIBIKE
Bestelling niet ontvangen door fout pakjesdienst ,bestelling terug naar hibike....afgeleverd daar met bewijs .Communicatie hieromtrent via web of mail geen enkele communicatie...SCHANDALIG
Review over Gimeg :: Home
Wat een firma
Levering van een Mestic Solar paneel ging snel , tot hier alles goed.
Maar dan , een zonnepaneel met rondom enkel maar een nauw aansluitend karton ...tja ...dat moet fout gaan.
Retour dus want beschadigd, hier bovenop raakt het pakket zoek tussen 2 transportfirma's.
Vanaf dan is het enkel nog het ontlopen van hun verantwoordelijkheid en mensen aan het lijntje te houden.
Review over Bikeinn
bestellen van voorraadgoederen (order 64371504)met een geschatte levertijd van max 1 week ... maar als de week voorbij is dan tovert men er nog maar een extra wachttijd van minimaal 1 week tot 2 weken erbij ..tja zo moet het niet. spijtig
Antwoord van Bikeinn
Geachte klant,
Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
Wij hechten veel waarde aan de ervaring van onze klanten en hebben uw klacht daarom onderzocht.
Er is zojuist een terugbetaling verwerkt. U ontvangt het betreffende bedrag binnen enkele dagen.
11-12-2025 08:35:20 - Terugbetaling (PayPay): 506,93 EUR
Om de status, updates en berichten met betrekking tot uw claim te bekijken, kunt u inloggen op onze website rechtsboven via: Mijn account > Mijn bestellingen > Retourstatus bekijken.
Wij hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen.
Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.
Met vriendelijke groeten.
Review over AUTODOC - Belgium
Bestellen op zondag of op woensdag maakt niet uit de pakjesdienst komt maar op maandag het oppikken in het magazijn ...dus extra lang wachten als je op woensdag besteld...spijtig.
de iets goedkopere prijs betaal je met langere levertijden
Update:
zeer snelle respons met een bevredigende oplossing
Antwoord van AUTODOC - Belgium
Hello Cvn Chris!
We sincerely apologize for the delay in processing your order and the inconvenience caused. Your feedback is valuable, and we are working on optimizing the process for all customers. Standard order processing times are 1–2 business days, but weekends, holidays, or peak loads may affect them.
Our quality control manager will contact you shortly to apologize and discuss options for resolving this situation.
Best regards,
AUTODOC team
Review over DPD Belgium
DPD says we deliver to the neighbors if they're not home... but I was at the neighbors' house and no one rang the doorbell, which worked perfectly...
DPD says that if the neighbors aren't home, we deliver to the parcel shop... their website says it was returned to the DPD warehouse...
I say: DPD sucks...not for the first time
Review over DPD Pakketservice
Triestig, niet thuis geen briefje normaal naar dichtbijzijnde dropping...niets meer geen communicatie geen info nada
Ticket aangemaakt...tja waarom doen we dit na 3 dagen nog geen reactie...
Review over Dieselfixneuss
Supersnelle communicatie en levering
Een probleem ? zo opgelost
top professioneel , een voorbeeld voor heel veel andere firma's
Antwoord van Dieselfixneuss
Geachte klant ;
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback. Wij waarderen uw positieve opmerkingen en zullen ons best blijven doen.
Met vriendelijke groet.
Review over MijnAutoOnderdelen.nl
Van een bestelling is 1 onderdeel niet passend voor mijn wagen, heel waarschijnlijk verkeerd onderdeel in de verpakking.
Nu moet ik zelf voor de retourkosten opdraaien opdat ze de gemaakte kost terug betalen
Schande.
Na dreigen en negatieve reviews is er een correcte oplossing
Antwoord van MijnAutoOnderdelen.nl
Beste klant,
Bedankt voor de gegevens over uw order!
We hebben de retour erbij gepakt en hebben geprobeerd om een email te vinden van u.
We kunnen geen email vinden zodat wij niet weten wat er precies aan de hand is geweest.
Als er een verkeerd onderdeel heeft gezeten, dan had u recht gehad op de retour kosten.
We geven u het advies om contact op te nemen met de klantenservice hierover via email.
Dan zullen ze kijken naar een oplossing hierin.
Onze excuses voor het ongemak hierin!
Mvg,
Klantenservice
Review over Fixpart
Na 4 werkdagen nog steeds geen levering al is het zogezegd op voorraad en zou het volgens de beloftes op de website de volgende werkdag geleverd worden