Shauni Rdm

Fijne reis gehad met NCL!

Enige minpunt is dat ze onze valies beschadigd hebben en de compensatie $50 krediet is op de boot, als we dus nog eens boeken met hen.. maar buiten dat was het een fijne ervaring.

Het drankenpakket zou ik aanraden om mee te bestellen dat is zeker de moeite waard in vergelijking met andere rederijen.

Adverteert een gsm.
Ik heb de gsm besteld deze ging op donderdag geleverd worden. Geen levering ontvangen.

4 dagen later een mail ontvangen dat de bestelling geannuleerd is.

Een foutje in de voorraad, maar de bestelling was zogezegd verzonden en is onderweg geweest..

Ik heb nu ondertussen accessoires gekocht voor mijn nieuwe gsm die nooit aanwezig geweest is!

Op hun website geen enkele iPhone te koop maar op Bol.com verkopen ze er dan zogezegd wel.

Opgepast dus

Een ster is zelfs al te veel.

Bedrijf is langs geweest voor onze installatie die geen warm water meer produceerde.
Wij wouden weten of deze te maken was en een kostenraming.

Wij hebben enkel de factuur mogen ontvangen van €250 voor minder dan 10 minuten ter plaatse te komen.

Deze afspraak was van begin januari.
Tot op heden (juni) hebben wij geen antwoord gekregen of zij een herstelling konden uitvoeren.
Wij hebben een ander bedrijf dienen te laten langskomen om ons in deze koude maanden van warm water te voorzien gezien Van Marcke geen antwoord gegeven heeft.

Wij hebben de factuur betwist maar wij kunnen telefonisch geen contact opnemen met de dienst Facturatie.
Enkel mailen en via mail krijgen wij het korte antwoord dat het een betalende interventie is.
Wij vragen ons af wat er betalend is aan iemand die naar je kapotte installatie komt kijken en geen antwoord noch kostenraming / offerte geeft.

Wij bellen naar het bedrijf en worden aangeraden te mailen en nog niet te betalen en nu krijgen wij een factuur met achterstallig kost + schadevergoeding.

Zeer teleurstellende ‘service’

Ik zou aanraden om een ander bedrijf te zoeken in plaats van hier een factuur te krijgen zonder geholpen te worden

Do not book with Oojo Flights.
We are currently super stressed and do not know what to do.

We booked a flight weeks in advanced to our trip 24 April.
A few days ago we received a standard e-mail that something has changed and they can not say what..
We send multiple mails and just get the same standard e-mail back..

We called to customer service, (we are from Europe to an American number so expensive call). After half an hour they can not tell us anything.

We called the airline and the flight is not changed, they still can see the reservation in our name..


Oojo asked us in the standard mail if we want a refund or voucher. We just want to take our flight.
At this moment we can still book the same flight so we do not know what the problem is.

We are stressed out, desperate for information and no way to get the info we need.
Calling = we can’t tell you anything
Mail= no response only the standard mail voucher or refund.

Also the refund is only if the airline agrees but the flight is still scheduled as before.

So people to avoid this stress and extra costs, think twice before booking.

@Oojo flights : can you please help us?

We paid for our flight, can we just take it?

Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.
Grote winkel voor ieder wat wils 😌

Niets op aan te merken
Levering iets langer dan 2/3 dagen maar product goede prijs/kwaliteit

Overal draadpaketten gevonden voor 25/50/75/100 meter. Ik had net geen 30 meter nodig dus was dit ideaal. Snel besteld en enkele dagen later op het beloofde uur geleverd. Alles zat netjes in de doos. Een mooie afsluiting is het eindresultaat. Wij zijn alvast tevreden klanten.
Kleine tip: misschien een kleine handleiding voor leken als ons, maar uiteindelijk heeft alles zich vanzelf uitgewezen