Ans

Er wordt gevraagd vanaf wanneer de kaart bezorgd mocht worden. Ik zei dat het vanaf vandaag gedaan mocht worden. Ik had gekozen voor een dag eerder, dan dat de jarige jarig zou zijn, omdat er zo expliciet vanaf werd geschreven. Tot mijn verbazing is de kaart gisteren al bezorgd. Ik hoopte, dat het op de dag zelf zou zijn, maar een dag eerder is ook okay, maar 2 dagen eerder vind ik niet leuk.
Na bovenstaande review, heeft Greet het prima opgelost voor me! Ze namen contact op met mij, toen ik niet heel snel kon reageren op hun reactie. Ik heb het geld terug gekregen, ook al ging het daar niet om bij mij. Ik wilde dat ze de fout uit hun systeem zouden halen en ook dat is gebeurd. Prima gedaan Greet!

Via Facebook bij hun terecht gekomen, dan ben je altijd bang, dat je geld uitgeeft aan een scan. Dit is echt geen scam dus. Keurig op de hoogte gehouden over mijn bestelling en het kwam ook keurig op tijd. Ik had het fijn gevonden als die soort "knijpers" erbij hadden gezeten, omdat ik allerlei filmpjes op YouTube daar gebruik van wordt gemaakt, maar ik heb het nog niet geprobeerd, dus misschien heb ik die ook echt niet nodig.

De website is soms wat lastig. Als je iets aanklikt om te bestellen kun je aan de winkelwagen niet zien dat er iets inzit. Je moet dan de winkelwagen eerst openen. Verder duidelijke, overzichtelijke website. De bestelde artikelen waren eerder dan de aangegeven tijd. Fijn!

Er was een klein probleempje, maar dat is echt supergoed opgelost, ondanks dat ik door de enorme drukte bij het bedrijf, daar wat langer op moest wachten! Ik ben heel erg tevreden!!

Het pakket staat op bezorgd, maar er is niemand aan de deur geweest en er zit ook geen briefje in de brievenbus, ik snap niet waarom ik dit soort recensies blijf lezen over jullie. Het zou fijn zijn, als het eens aangepakt wordt!
Aanpassing: na contact met de klanten service, alsnog dezelfde dag geleverd gekregen. En het slaapt lekker!