CD

CA Den Boer

Nederland

Reviews

Review over Quick Parking


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig en onverantwoord

Het reserveren gaat simpel, eenmaal de parkeerplek middenweg 7 Z, gevonden te hebben moesten we erg lang wachten op de bus. Gelukkig hebben we niet onze vlucht gemist. Bij terugkomst was het belachelijk lang wachten. Wij stonden als een van de eersten, maar doordat het zo lang duurde gingen mensen dringen en was het een volgepropte chaos in de bus. Families waren uit elkaar, eentje in de bus een ander achtergebleven. De chauffeur sprak geen Nederlands en reed vervolgens bizar naar de parkeerplaats. Hard optrekken, te snel door de bocht, hard remmen, erg bruut. Je kon amper op de been blijven, door het bomvolle bleef je hangen op een ander. Echt levensgevaarlijk en onverantwoord. Voor ons nooit weer QuickParking! Schandalig! Onbegrijpelijk dat hier geen controle op is.

**Jullie reactie is naar iedereen met kritische opmerkingen over hun ervaringen gelijk. Dus helemaal geen reactie. Een nietszeggende verwijzing naar anderen. Quick parking is zelf verantwoordelijk en niet tussenpersonen/ reisorganisaties! Jullie kunnen iets met de feedback, maar het is overduidelijk dat jullie dit niet boeit! Hou je gegenereerde antwoord maar bij je!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Quick Parking

Beste CA Den Boer,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring met Quick Parking. Dit is niet het serviceniveau dat wij willen bieden, en wij begrijpen volledig hoe teleurstellend dit voor u moet zijn geweest.

Om ervoor te zorgen dat uw klacht correct wordt behandeld, vragen wij u de onderstaande stappen te volgen afhankelijk van hoe uw reservering is gemaakt:

- Indien u via een reisagent of partner heeft geboekt, verzoeken wij u uw klacht rechtstreeks bij hen in te dienen.

- Indien u een reserveringsnummer van 6 letters heeft ontvangen, kunt u uw klacht indienen via de website van Holiday Extras:
https://holidayxtras.formstack.com/forms/dutch_contact_form

- Indien u een reserveringsnummer van 11 cijfers heeft ontvangen, kunt u uw klacht indienen via het Quick Parking klachtenformulier. Vermeld hierbij duidelijk bovenaan uw e‑mail: “Trustpilot Complaint”.
https://holidayxtras.formstack.com/forms/quick_parking_complaints

Op deze manier kunnen wij ervoor zorgen dat uw case zo snel mogelijk door het juiste team wordt behandeld.

Dank u wel dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Wij nemen alle feedback serieus en blijven ons inzetten om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Quick Parking Team

Review over Sunny Cars

Review over Scapino

Review over Sunweb.nl


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima, op enkele dingen na

Onze vakanties via Sunweb voldoen aan de verwachtingen, soms wordt er iets vermeld wat niet aanwezig is maar meestal wel de te verwachten prijs/kwaliteit. Onze Laatste accommodatie, Anoxos Garden op Lesbos, wilden we direct wijzigen en dat heeft volgens mij onnodig lang geduurd, 2 ruime dagen en meerdere berichten van onze kant, lijkt mij sneller binnen de systemen te kunnen. Jammer van onze vakantiedagen

3 juli 2026

Antwoord van Sunweb.nl




Beste heer/mevrouw, 

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat het zo goed is bevallen. We kunnen ons inderdaad voorstellen dat twee dagen erg lang is. Het is momenteel ontzettend druk. Onze excuses hiervoor. We zien u in de toekomst graag terug bij Sunweb. 

Met vriendelijke groet, 
Nashka
Team Webcare 

Review over Sunny Cars


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Auto reserveren top

Auto reserveren top, telefonisch contact vriendelijk en service gericht. Hoewel een account, alle detail gegevens moet je meerdere keren precies hetzelfde invullen, dat is vreemd, onlogisch. Ophalen op de airport Hato, duurde lang. Prins carrental prima, daarna ging het snel en was het een fijne auto.

13 mei 2026

Review over Dakraamgordijnen

Review over Sunny Cars


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Ophaalservice airport was even wachten, mooie bus, snelle afhandeling ophalen en wegbrengen, prima auto, borg direct terug, top

23 februari 2025

Review over Orchard Administration Limited


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Uiteindelijk ons geld gekregen

Uiteindelijk ons geld gekregen. Ik heb direct bij het melden van de schade alle benodigde, gevraagde informatie, bestanden, foto’s, facturen enzovoort toegevoegd. Helaas herhaaldelijk, vaak, dezelfde verzoeken dat er weer een foto, info gewenst is. Wil je deze uploaden komt er melding dat bestand niet kan worden toegevoegd enz enz. Teksten die ineens veranderen. Paar telefoontjes naar de uk en uiteindelijk toch het geld na 3 maanden ontvangen.

16 juli 2024

Antwoord van Orchard Administration Limited

Hi Carolina,

Thank you for taking the time to review our services although you have stated that you provided all documents upon submitting your claim but this isn't correct.

You did provide majority of the documents, but failed to provide a bank statement that confirms the damage and card holders name. Instead, you provided a copy of a bank statement that did not outline the account holders name, so perhaps this is where the confusion has come from.

Had you of provided the correct bank statement, showing the relevant information to our claim handlers upon submission, you would have received settlement much sooner.

If you wish to discuss this further, please email me directly at crt@riversidemalta.com.mt.

Customer Resolutions Team

Review over Welkoop


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na bijna twee weken nog geen hondenbrokken

Na bijna twee weken nog geen enkel zicht op wanneer de bestelde zak hondenbrokken worden bezorgd.
De medewerker aan de telefoon heeft me keurig te woord gestaan en vriendelijk gemeld dat ze helaas niets kan betekenen, omdat de betreffende zak hondenbrokken bij post.nl is afgegeven en dat deze nu verantwoordelijk zijn voor wanneer de zak bij ons komt.
Hoe dan ook lijkt mij dat de verantwoordelijkheid echt bij de verkoper ligt. Zij maken de keuze van vervoerder.
Er is een reactie geplaatst waarin er wordt gezegd dat we een email hebben ontvangen met meer info. Dit klopt niet! We hebben geen email ontvangen, ook niet in de spam box. Vreemd!

23 november 2023

Antwoord van Welkoop

Beste CA den Boer,

Bedankt voor jouw review. Vervelend om dit te lezen. Zojuist heb ik jouw e-mail erbij gepakt en een e-mail met meer informatie gestuurd.

Groeten,
Pavan

Review over Greetz


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een erg leuke bedankbrief ontvangen…

Een erg leuke bedankbrief ontvangen inclusief een niet te drinken fles wijn. De bedoeling van de gever is zo attent! Gebeld met Greetz; dat de wijn niet is te drinken. Daar kan ze niets mee doen, wil ook niet weten over welke wijn het gaat of wie de koper of ontvanger is. Jammer dat gever 17,49 betaald voor een product dat niet goed is en waar de verkoper geen verantwoording voor wil nemen. Voor ons nooit meer Greetz en zeker geen aanrader, erg jammer

2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Greetz

Hey CA!

Wat vervelend om te lezen dat de wijn niet lekker smaakte.
Graag ontvangen we een ordernummer van deze bestelling via de mail of de live chat.
Zodra we dit hebben ontvangen gaan we samen kijken voor de juiste oplossing.