Sunweb.nl Reviews 

13.585
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 8.172 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen vaak dat ze heel tevreden zijn over het eenvoudige en snelle boekingsproces, waardoor je in een handomdraai je ideale vakantie vastlegt. Ook de website zelf valt erg in de smaak vanwege de handige filters en de heldere, uitgebreide informatie over diverse bestemmingen. Sommige reviewers waren niet happy met de extra kosten voor bagage en de soms snelle prijsstijgingen tijdens het zoeken. Enkele consumenten merkten op dat het overzicht van alle reisinformatie soms verspreid staat over meerdere mails, wat als lastig wordt ervaren. Een klein aantal mensen vond het jammer dat sommige details pas later duidelijk worden tijdens de afhandeling van de boeking.

Waar mensen het meest over praten

Booking process

Klanten ervaren over het algemeen veel tevredenheid en gemak rondom het boekingsproces. Consumenten... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven overwegend positieve interacties met de website, waarbij ze aangeven dat het portaal... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met user experience, waarbij ze de website omschrijven als fijn en zeer... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen. Enerzijds prijzen veel consumenten de scherpe prijzen,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat de afhandeling van boekingen en betalingen snel en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Redelijk makkelijk te boeken. In uitvoering en uitleg wat verwaŕring over bagage bij Transavia heenvlucht. Je zou kunnen lezen dat je geen ruimtebagage hebt geboekt, terwijl het wel zo is.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het boeken gaat makkelijk als je eenmaal een reis hebt gevonden + je kan direct de koffers boeken en er staat apart bij vermeld wat je op locatie moet betalen terwijl dat al wel netjes in de aangeb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al meerdere keren geboekt bij sunweb, zouden deze x met andere reis aanbieder vertrekken, werden de tickets geannuleerd, dus gelijk weer naar sunweb en geboekt Vind wel hoe het kan weet ik niet, maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bedragen klopten. Ik had eerst bij Vakantie Discounter geboekt. Dat was goedkoper. Die hebben de reis binnen 24 uur geannuleerd omdat hun prijs totaal niet klopte. Veel frustratie. Daarom een gewel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #48 van de 72 beste bedrijven in Reisbureau
  2. #7 van de 9 beste bedrijven in Skivakanties

Over Sunweb.nl

Geschreven door het bedrijf

Bij Sunweb boek je het hele jaar door vakanties. Of het nu om een zomervakantie, wintersport of zonvakantie in de winter gaat; bij Sunweb vindt je het perfecte vakantieadres.

✔️ Laagsteprijsgarantie
Waarom meer betalen voor dezelfde zonsondergang? Bij Sunweb boek je altijd je vakantie voor de beste prijs. Dit betekent dat als je dezelfde reis bij een andere touroperator voor een lagere prijs vindt, wij het verschil terugbetalen. Bovendien ontvang je een voucher van €100 voor je volgende vakantie.

✔️ Gratis omboeken
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen, daarom geven we je de vrijheid om je reis tot 6 weken voor vertrek gratis om te boeken. Nog meer flexibiliteit nodig? Met onze premiumoptie kun je tot 2 weken voor vertrek omboeken – zo kun je ontspannen nog vóór je vakantie begint.

✔️ Sunweb Only
Met Sunweb Only geniet je van een unieke vakantie die je nergens anders vindt. Deze exclusieve selectie pakketreizen is met zorg samengesteld en biedt jou een onvergetelijke vakantie-ervaring voor de beste prijs. Ontdek het zelf en beleef een reis die alleen bij Sunweb te boeken is.

Contactgegevens

Tot €300 last minute korting per persoon

Boek nu en ontvang tot €300 last minute korting per persoon.

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(13.585)

7.663 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sunweb veel te groot

Veel te commercieel, hotel niet wat in beschrijvingen staat,
Onduidelijk uitleg over vliegticket inboeken,

27 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We waren niet op de hoogte van een uur…

We waren niet op de hoogte van een uur wachttijd bij aankomst van de transfer. Je kunt dus beter een taxi nemen. De voorkeuren welke we aangegeven bij de accommodatie zijn niet uitgekomen. We vroegen een rustige plaats ter plekke en zaten aan de straatkant met heel veel overlast van muziek. Bungalow zelf was mooi en prima. De voorkeuren aangeven bij sunweb hebben niet veel zin…..heel erg jammer. Sunweb heeft wat afgedaan voor ons

27 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk en overzichtelijk

Duidelijke site en duidelijk boekingsproces. Ik kijk en vergelijk altijd ook met andere aanbieders. De ene keer via Sunweb, andere keer een andere. Nooit problemen gehad met Sunweb.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het boeken ging vlot

Het boeken ging vlot. Als je via de app boekt dan staan alle persoonlijke gegevens er geljjk in. Dat is handig.
Hopelijk gaat in Oostenrijk ook alles naar wens.

3 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Al 2x vakantie geboekt via Sunweb en geweldig bedrijf. Alles snel en duidelijk!!

3 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama !!!!!!3 dagen zwembad gesloten…

Drama !!!!!!3 dagen zwembad gesloten omdat dronken Volwassen Engelsen!! in het zwembad poepen. Eten ondermaats, slecht onderhouden hotel en overal troep .
All inclusieve is matig , buiten een kleine kaart moet je de rest allemaal betalen. Nooit meer!!!!!
SUNWEB heeft de klacht serieus in behandelling genomen,

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer