Vera Hoefnagels

Hi Vera, dank je wel voor de review. Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit van de tomaten zo tegenviel en dat de burrata de rit niet had overleefd. Ik snap inderdaad dat dit niet fijn is. Ik zie dat mijn collega een oplossing heeft aangeboden en de feedback heeft doorgegeven aan de teams. Als je graag een andere oplossing had gezien dan horen we dat natuurlijk graag, zodat we je verder kunnen helpen en kunnen kijken naar een oplossing die beter schikt. Je kan ons altijd een berichtje sturen via het service telefoonnummer. Fijne dag, Fien van Crisp

Hello Vera Hoefnagels,

We want to express our gratitude for your compliment. I'm thrilled to learn that we were able to deliver a pleasant experience to you. We always want to provide our customers with the best user experience. It's a pleasure to know that Tony is helpful, and he can address and resolve all your concerns in a friendly manner. To pass the compliment to the right person, I've contacted you directly for your booking details. Please check your inbox and respond at your most convenient time. We look forward to giving you the best service possible. Again, thank you for trusting us with your lovely words.

Best Regards,

Evon
Trip.com