SV

Stephanie van Polanen

Nederland

Reviews

Review over Zelesta Nederland


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft de andere helft van mijn…

Waar blijft de andere helft van mijn bestelling (#Z938798NL)

3 mei een bestelling gedaan en maar de helft ontvangen.. steeds contact opgenomen via WhatsApp en elke keer hetzelfde verhaal.. ze hebben niet de specifieke informatie waarom het zo lang moet duren?!

Zal fijn zijn als er iets van compensatie tegenover staat!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Zelesta Nederland

Beste Stephanie van Polanen,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat je niet helemaal tevreden bent. We willen je graag helpen om dit op te lossen. Stuur je ons je ordernummer en telefoonnummer naar review@zelesta.nl? We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Team Zelesta

Review over Wonderskin


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft order WSE-796552?

Waar blijft order WSE-796552?

Ik heb vorige week zowel via het contactformulier als hey@ een bericht gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft (2 weken geleden geplaatst).. ik heb tot op heden nog niks ontvangen of een reactie gehad!

Dank voor de reactie maar lezen jullie het überhaupt wel? Ik heb alle gegevens al gestuurd naar hey@ en het contactformulier.. vorige week al..

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Wonderskin

Hallo Stephanie! Wat vervelend om te horen en onze excuses voor de late reactie. Zo'n ervaring willen we je niet bieden. Stuur ons je bestelgegevens per e-mail naar hey@wonderskin.com, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en je kunnen helpen. Bedankt!

Review over Cellexia

Review over Vindea

Review over AquastoreXL


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg onprofessioneel en klantonvriendelijk geholpen door Melvin...

Helaas is mijn ervaring met AquastoreXL niet positief. Zonder eerst de feiten te kennen van de situatie, direct al in het eerste mailcontact aannames doen…

Wat vooral tegen de borst stuit is de onprofessionele en klantonvriendelijke manier van schrijven (spel-grammaticafouten daargelaten, want daar stonden de mails ook vol mee) en het in discussie gaan met de klant.

Tip: Laat Melvin niet meer jullie klantcontact onderhouden.

30 april 2020
Review zonder uitnodiging