Remitly faciliteert fraudeurs
Via Telegram worden kwetsbare jongeren gevraagd geld over te maken. Na het melden hiervan blokkeert Remitly jouw account. Zeer kwalijk en in en in triest hoe bedrijven als Remitly je volledig aan je lot over laat. Een verdienmodel ten koste van een grote groep kwetsbaren. En vervolgens zijn ze niet meer te bereiken.
En vervolgens plaatsen ze een heel betrokken reactie onder deze review. Ik heb ze al gemaild, telefonisch geprobeerd te bereiken, gechat: niks... gewoon mijn account opgeheven. Laat je niet misleiden door hun simpele, standaard antwoord onder deze review.
Antwoord van Remitly
Hi Gerda, I’m so sorry to hear about this situation—it’s deeply concerning, and your safety is our top priority. Please report your issue so we can investigate this thoroughly and provide the support you need: https://www.remitly.com/us/en/help/article/report-fraud
Thank you for bringing this to our attention—we’re here to help.