Tevreden over de service
Tevreden over de service, Martin en Paul, de installateurs waren zeer bekwaam en nauwkeurig. De inloopdouche is netjes afgeleverd en is zoals ik had gevraagd, ik ben zeer tevreden. Als ik een min puntje moet geven, ik kreeg telkens de vraag om voorschot te betalen terwijl die al betaald was, net zoals de eindafrekening. Na een telefoontje naar mobilea was het opgelost maar toch, niet zo fijn om een mail te krijgen dat je moet betalen, terwijl je al had betaald, maar nogmaals, dit is een klein minpuntje want is ook dadelijk opgelost, dikke pluim voor Martin en Paul uit slovakije
Antwoord van Mobilae
Beste Viviane Jonckers,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en in het bijzonder over het vakmanschap en de nauwkeurigheid van Martin en Paul. We zijn blij dat de inloopdouche netjes is afgeleverd en volledig aan uw wensen voldoet. Uw compliment voor Martin geven we uiteraard met veel plezier door! 😊
Ook uw opmerking over de betalingsherinneringen nemen we serieus. We begrijpen goed dat het vervelend is om een verzoek tot betaling te ontvangen terwijl het bedrag al voldaan is. Fijn dat dit na uw telefoontje direct kon worden opgelost. Bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld en vooral voor uw vertrouwen en de mooie pluim!
Met vriendelijke groet,
Mobilae