Ferry

Wij hebben nu twee kachels van Bluesolid (Julia Next en Next Woody) daarbij is de laatste echt een generatie beter een superieure kachel. We zitten wat verder weg dus moeten het hebben van de informatie op de website. Ik denk niet dat er een pelletkachel firma is die zoveel info op zijn site heeft staan. En de info klopt! Net de kachels schoongemaakt m.b.v. De instructie. Die is prima. Een opmerking, het luikje zit binnenin de Next Woody niet aan de achterkant. Dit is een nette firma met goede adviezen en kachels tegen een redelijke prijs.

Goede intuïtieve bediening. En de optie van geen reclame, een reden om uitgesteld te kijken

Inmiddels staat de keuken een paar maanden en het ziet er perfect uit. K14 heeft uitstekend passende panelen en Thomas heeft ons prima geholpen toen wij het plan op een aantal punten wilden wijzigen. Ook de Ikea bestellijst met ons gecontroleerd. Enige minpunt was een ontbrekend paneel en een foutieve nummering door de fabriek. Alles opgelost K14 kan ik aanraden.

Eerst een paar proefzakken geprobeerd. Daar zat een duidelijk verschil tussen. Hierover gebeld en een goede uitleg gekregen over de achtergrond van het verschil. De bestelling was stipt en fijn dat ik de leverdag kon aangeven. De kwaliteit is prima en de prijs redelijk.

Al eerder bij Dime gekocht prima stoelen zitten heerlijk en snel geleverd.

Goede kwaliteit en onze Bras stoelen zitten heerlijk. We wilden ze zien en proberen maar ……twee keer er naar toe dus, op zaterdag dicht. Jammer.

Heel slecht geen contact mee te krijgen.

Mijn ervaringen zijn bijzonder slecht, na het insturen van alle gegevens volgt een bevestigingsmail.
In deze mail wordt al aangegeven dat het wat langer gaat duren.
Vervolgens gebeurt er niets.

Twee maanden later blijkt er wat gedaan te zijn en volgt een mail.
In de mail een reply-nummer, dan kan men reageren bij vragen.
Op zo’n mail komt geen antwoord.

Bellen heeft geen zin of is heel moeilijk daar wordt meteen al voor gewaarschuwd, vandaag geluk na 20minuten iemand aan de lijn.
Men sluit het dosier als ABNAMRO vindt dat het afgehandeld is.
Dan is email verkeer ook niet meer mogelijk.
Email wordt trouwens nooit door de bank gelezen.

In mijn geval de naamswijziging is op Ipad en telefoon ongewijzigd.
Volgens ABNAMRO wel correct gewijzigd in hun systeem.
Onduidelijk waarom dit dan niet doorkomt in de APP.
Ik heb de App opnieuw geïnstalleerd, zelfde probleem.

De nabestaande desk van ABNAMRO is verschrikkelijk slecht.
Het interesseert ze ook niet, geen prioriteit.
Ik heb ervaring met ING en Rabo dat is geen enkel probleem.

Snel geleverd bij AXI en snel gemonteerd voor een prima prijs.