Davey

Zoals vele hier te lezen meer dan 2 weken geleden producten besteld met de belofte levering 1 tot 2 werkdagen. Maar tot op heden nog niks ontvangen. Terwijl op de site staat nog mooi dat het product op voorraad is en nog steeds 1 tot 2 werkdagen levertijd. DIT KLOPT DUS NIET en wordt bewust foutief gecommuniceerd, ze hebben genoeg tijd om dit aan te passen.

Alles is snel en correct opgepakt. Na het bellen met Danielle en tonen van interesse in de waterontharder, had ik binnen een half uur de offerte op de mail. Na akkoord geven op de offerte stond de afspraak binnen een week gepland. Vooraf duidelijke informatie over de waterontharder en op de dag van de afspraak was de monteur precies op tijd. Een vakbekwame installateur die binnen een paar uur klaar was en alles heel netjes heeft achtergelaten, met uitleg van alle systemen en instellingen. De waterontharder zelf is makkelijk in gebruik, past mooi in de meterkast en we zien nu al de voordelen van het zachte water met betrekking tot kalk. Ook de smaak van het water is in onze ogen beter, maar dat zal per persoon verschillen. 100% aanrader voor het installeren van een waterontharder.

Zondag voor het eerst een bestelling geplaatst in deze nieuwe webshop en 2 dagen later heb ik alles netjes ontvangen, super blij mee en via de chat ook goed geïnformeerd dat de tafel direct uit voorraad geleverd kon worden.

Pakket is voor de deur gezet en bezorger is weg gelopen. Op de ring deurbel heb ik het achteraf zien gebeuren. Nu nog hopen dat als ik vanavond thuis kom dat het pakket niet gestolen is.

Een uitgebreide gids uiteraard, soms wel met onjuiste gegevens en beoordelingen lijken soms niet te kloppen. Iedereen kan natuurlijk makkelijk en snel een beoordeling plaatsen waardoor er een scheef beeld kan ontstaan van een organisatie.