Zeer tevreden over mijn bestelling! De levering was snel, het pakket was netjes en zorgvuldig verpakt en alles kwam in perfecte staat aan. De website is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en ziet er zeer professioneel uit. Ik ben erg tevreden over de service en bestel hier graag opnieuw. Zeker een aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐
Bij Driek & Mien word je elke keer weer positief verrast. Heerlijk eten, goede koffie en fijne drankjes. Het ontbijt is top en alles smaakt vers en puur. De sfeer is gezellig en ongedwongen een plek waar je echt even kunt genieten. Hier kom ik graag terug.
Ook mijn ervaring bij Van Cranenbroek was zeer positief. Ruime keuze in producten tegen scherpe prijzen. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam en ik werd snel geholpen. De winkel is overzichtelijk ingericht, waardoor je makkelijk vindt wat je zoekt. Zeker een aanrader.
Ik heb mijn bestelling tijdig geretourneerd via een DHL ServicePoint, maar tot op heden geen enkele bevestiging of trackinginformatie ontvangen van PME Legend.
Wat er misgaat:
❌ Geen bevestiging van ontvangst retour ❌ Geen DHL-trackingnummer ontvangen ❌ Geen statusupdate over de retourverwerking ❌ Geen terugbetaling, ondanks dat het pakket al geruime tijd geleden is verzonden
Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice, maar krijg geen duidelijke reactie of oplossing. Dit vind ik erg teleurstellend voor een merk met deze uitstraling.
Als klant verwacht ik transparantie, correcte opvolging en duidelijke communicatie, zeker bij retourzendingen en terugbetalingen.
Mijn advies: wees voorzichtig bij retourneren en zorg dat je alles zelf vastlegt, want de afhandeling is in mijn ervaring onbetrouwbaar.
Unfortunately, something has happened to that company. It can no longer be trusted. I am so sorry that I am clearly one of the many victims of a company that commits fraud. Having previously purchased two pairs of shoes from Undandy!
They had no problem taking my money right away, but didn't even bother to send an order confirmation (although the order is on my online account) So far, all attempts at communication have been ignored.
It is obvious that any request for a refund will also be ignored.
Absolutely pathetic, no excuse after excuse from customer service. I ordered shoes in October 2021 but still didn't have them within 6 weeks of excuse after excuse... after February I thought better just cancel, he says: refund within 10 days, so far nothing. he makes keep talking beautifully but do? I am sorry for more than 400 euros lost. I have to try to refund via Paypal, but alas, hurts.. Don't buy, be warned... Sloppy product, sloppy company, sloppy staff. Be warned. And as you can see from their answer, they don't care. Regardless of their incompetence, pathetic service and ridiculous excuses, how could anything stop them from making the refund. It would have been much quicker and easier to issue a refund than to reply to this post so they have proven themselves as liars and scammers don't waste your time and effort on this pathetic excuse for a business let alone your money. If you've ever dealt with someone who isn't very intelligent or lacks initiative, multiply that experience by 10 because this is what you have with Undandy. Companies that lack service quality and product satisfaction must commit fraud to survive. Remember that.
Hello, Very hurt more 400 euros lost, now still not receive money.
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Undandy
Dear Niels,
Thank you for your review.
We would to apologise for the poor experience you have encountered with us, Niels. Unfortunately, the pace of our services has slowed down due to the current global circumstances and this led to the extended wait you experienced with your order.
In regards to your cancelation request, we can confirm that your order was indeed canceled and reversal request submitted as per your request, indeed while our standard timeline for reversals is 10+ days, unfortunately, due to the current times, this timeline was also impacted.
Our customer care team has assured us that they have been keeping in touch with you and providing you with updates on your reversal as well as explaining the reason behind this delay.
We're truly sorry to read your words, Niels, we absolutely care and want above all else to do right by everyone and we are steadily working through these times doing so.
Your reversal will be completed and the funds returned to you, Niels. Please know that our customer care team will be in touch immediately once your reversal has been completed to notify you.
We can confirm that the update that our customer care team provided to you yesterday is accurate, Niels.
mij was mooi ervaring en leraar was veel vrolijk, plezier, respect, aandacht. alleen jammer is 3 persoon tegen 1 leraar die moet iets lang wachten.
tip: altijd 2 persoon tegen 1 leraar die sneller leren.
en
ik krijg geen pasje van niv die soort bewijs om al ervaring. maar niks ontvangen me :(
9 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antix Sports
Hey Niels, bedankt voor je beoordeling. Als je ons je adres e-mailt dan sturen we je als nog je IKO kitesurf certificaat toe.