Eric

Innovatief, intelligente sturing van mijn apparaten zoals mijn omvormer en warmtepomp. Klantenservice is soms wat kort van stof

Banden zaten er weer netjes op na de bandenwissel van winter- naar zomerbanden. Nieuwe banden besteld en gemonteerd omdat 2 zomerbanden versleten waren. Ik was binnen een kwartier weer buiten. Het enige wat beter kan is dat het niet duidelijk is welk profiel de banden nog hebben die in opslag gaan. Ze schrijven wel het profiel per band op de factuur maar het is niet duidelijk voor welke set die geldt en ik heb gemerkt dat ze ook niet altijd correct zijn.

Banden perfect gewisseld maar het is er altijd een beetje chaotisch. Je kunt je auto nauwelijks kwijt en de baliemedewerkers hebben meer dan hun handen vol. Maar ze hebben uiteindelijk altijd tijd voor je!

Taxi besteld naar vliegveld Eindhoven. Taxi was op tijd en de communicatie per whatsapp was duidelijk. Er werd ook op tijd gereageerd toen ik wat wilde veranderen. Ook terug naar huis was de taxi prima op tijd. En dat alles voor een prima prijs. Goedkoper dan parkeren voor 2 weken op Eindhoven airport. Wat ons betreft een aanrader.

Een auto bij ze gehuurd in Valencia via rentalcars.com. Geen verzekering extra genomen en daar begint dan de ellende. Wat mij betreft een stelletje oplichters die met nepschades via de verzekering bijverdienen. Ze zijn blijkbaar op de hoogte van hun reputatie. De betreffende medewerker beweerde in alle toonaarden dat ze geen oplichters waren bij het terugbrengen van de auto. Als je hier toch een auto huurt zou ik zeker heel veel detailfoto's maken van de auto voordat je de auto meeneemt. En dan nog betwijfel ik of je er onder uit gaat komen. Ze maken gewoon misbruik van het feit dat je een vliegtuig moet halen. In ons geval zat de auto onder de krassen en deuken bij het ophalen. Uiteraard geprobeerd om alle bestaande schades te verifiëren maar dat is gewoonweg onmogelijk omdat hetgeen wat op je formulier staat niet overeenkomt met hun 'systeem'. Op het formulier staat bijvoorbeeld zoiets als 'paint scratch' terwijl het op de foto in hun systeem dan een deuk is. Geen beginnen aan dus. Na 3 items gecontroleerd te hebben, gaven we ons verzet op. Wij hadden uiteraard niet de foto's om het tegendeel aan te tonen. Je gaat toch uit van goed vertrouwen. Het was toch een oude auto en het maakte allemaal niet zo veel meer uit volgens hun. Veel stress en ellende door een 'schade' bij het terugbrengen. Ze reageren vaak onder zo'n review als deze dat ze het ook niet leuk vinden om schade te verhalen en dat ze nu eenmaal de procedure doorlopen en dat je altijd mag proberen om het tegendeel te bewijzen. Wat mij betreft een goed ontworpen proces om jouw verzekeraar een poot uit te draaien. Het bedrag is dan ook weer niet zo hoog dat de verzekeraar er een probleem van maakt. Heel geniepig. Mijn verzekeraar kent dit soort praktijken en keerde gelukkig uit. Met een grote boog omheen lopen is mijn advies.

Fijn dat je een overzicht krijgt van alle beschikbare auto's. Tot nu toe heeft het ook altijd goed gewerkt. Ik heb laatst een auto gehuurd via rentalcars.com in Valencia. Helaas kloppen de reviews van geen kanten. Ook de informatie die ik op voorhand kreeg was te summier. De firma die ik had uitgekozen had een 'goed' volgens rentalcars.com. Uiteindelijk, na vervelende nepschade, bleek dit bedrijf heel veel meer ontevreden klanten te hebben toen ik wat ging zoeken op het internet. Meer dan een stelletje oplichters kon ik er eigenlijk niet van maken. Zeker geen 'goed' of zelfs maar iets wat in de buurt komt. Geen idee hoe rentalcars aan zijn reviews komt maar ik vertrouw ze voor meter meer.

Prima en tijdige levering. Helaas was het product niet helemaal in orde maar dat werd prima opgelost. Jammer alleen dat ik moest betalen om het defecte product terug te sturen

Heatit Thermostaat goed en snel geleverd. Als je geen ervaring met z-wave hebt is de handleiding wellicht nog een uitdaging.

Bestelde Secrid Slim Wallet Portemonnee is snel en goed afgeleverd

Kabel besteld. Nergens anders te vinden. De andere dag in huis. Top