Nederland
Review over in3
Een uitkomst als je een groter bedrag niet in 1 keer kan betalen. En geen rente. Op tijd een mailtje dat je de maandtermijn moet betalen. Het zou nog beter zijn als ook bedragen onder de 200 euro in termijnen betaald kunnen worden, voor AOW'ers en minima is een bedrag tussen de 100 en 200 euro vaak ook teveel om in 1 keer te betalen.
Review over Beryl Media
Review over Joybuy
Redelijk goedkope prijzen, doch de bezorging en klantenservice laten te wensen over. Bezorger belt niet aan bij je maar vindt het gemakkelijker het maar direct bij een of andere buurman te bezorgen, zonder een bericht achter te laten waar precies. Aanbelvrees of niet snappen wat een huisnummer met toevoeging is? Klantenservice komt niet verder dan "het is bezorgd"
Antwoord van Joybuy
Hallo,
Bedankt dat je je feedback met ons hebt gedeeld. We begrijpen de frustratie die je hebt ervaren en betreuren het dat onze service niet aan je verwachtingen voldeed.
Je feedback is al gedeeld met ons team, en we werken nauw samen met onze partners om de betrouwbaarheid en transparantie van onze service te verbeteren. We zetten ons in om de processen die je ondersteunen te verbeteren, van levering tot doorlopende ondersteuning.
Als je nog verdere gedachten hebt of iets uitgebreider wilt bespreken, zijn we altijd bereikbaar via support@joybuy.com.
We waarderen je geduld en danken je voor je begrip.
Hartelijke groeten,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Review over Scapino
Review over in3
Geen problemen, heel gemakkelijk. Eventueel een termijn vervroegd betalen is ook mogelijk
Review over Swappie
Wederom een goede ervaring met de verkoop van mijn mobiel aan dit bedrijf. Een goed bod ontvangen en na bericht dat de betaling verwerkt was in de ochtend, stond het afgesproken bedrag 3 uur later al op mijn rekening.
Review over Meat for More
Nieuwe worst produkten zijn de paardenworst en de ketel / gekookte worst. Bij mijn vleesbestelling ook van beide 3 stuks besteld om goed te proeven. Moet zeggen, dit is een schot in de roos, beide worstsoorten zijn uitstekend van smaak, goede structuur, lekker gekruid. Binnen 3 dagen alle zes de worsten op!!!!
Review over DHL eCommerce Nederland
Al eens eerder (2024) een review geschreven over DHL, was toen al een slecht bedrijf en is in mijn optiek alleen maar slechter geworden. Pakketjes worden voor de deur neergegooid met schade en diefstal tot gevolg, van aanbellen hebben ze nog nooit gehoord, Een pakket van 55 bij 70 cm zou in de brievenbus bezorgd zijn??? Onjuiste berichten dat je niet thuis was en dan pakket ergens bij de buren afgeven...Ik heb nu verscheidene webshops aangeschreven dat indien zij per DHL verzenden ik geen pakketten meer aanneem , dan maar terug wat DHL extra werk op levert
Review over Joybuy
Pakket goed afgeleverd maar teleurstellend is dat ik bij bestelling direct op de site alleen gratis verzending kreeg terwijl ik wat later op een zoekmachine zag staan dat je ook 15 euro korting krijgt bij je eerste bestelling. Dit moeten ze ook op hun website vermelden dan!!!
Antwoord van Joybuy
Hallo Robert,
Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn blij om te horen dat uw pakket goed is afgeleverd. Tegelijkertijd begrijpen we uw teleurstelling over het gemiste kortingsaanbod.
U kunt onze acties en aanbiedingen altijd volgen via onze website of in de Joybuy-app. Daar plaatsen we alle actuele promoties, zodat u geen korting meer hoeft te missen.
Als u verder nog vragen heeft, staan we voor u klaar via support@joybuy.com.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Review over Grover
Weinig te verkrijgen de laatste tijd, vrijwel geen keuze meer
Antwoord van Grover
Hey Robert, we snappen dat het vervelend is dat er de laatste tijd weinig keuze is. We doen ons best om de voorraad weer op te krikken.
Best,
Grover Team 🚀️
Review over EuroClix
de meeste clix worden correct genoteerd doch bij sommige gaat het regelmatig mis. En je kan pas na 30 dagen reclameren en dan heb je meestal de bevestigingsmail van het bedrijf waar je gekocht heb niet meer, dus weg clix
Antwoord van EuroClix
Beste Robert,
Bedankt voor je review. Het registreren van transacties is een complex proces, waarbij diverse factoren zoals het browsergedrag en het gebruikte apparaat een grote rol spelen. Hierdoor is het voor ons helaas niet mogelijk om precies te achterhalen waarom de koppeling in jouw geval is mislukt.
We vinden het natuurlijk jammer als een transactie niet wordt geregistreerd. Daarom bieden de mogelijkheid om een claim in te dienen en helpen wij jou op deze wijze graag verder.
Hartelijke groet,
Luna
EuroClix Ledenservice
Review over Trunkrs
Goed en snel afgeleverd. Met een bezorger die snapt dat als de deurbel defect is hij ook kan aankloppen en niet simpelweg het pakket voor de deur zet en weggaat, zoals bij andere bezorgdiensten nogal eens gebeurt.
Review over PostNL
Voor de derde keer in nog geen twee weken tijd is een pakket door de bezorger naar een afhaalpunt gebracht. Wederom een bericht in de app dat het niet bezorgd kon worden, en er is weer niet bij mij aangebeld, terwijl ik thuis was. Volgens mij doen de bezorgers dit omdat ze geen zin hebben om uit hun bestelbus te stappen. Als slecht ter been zijn persoon ben ik niet in staat de grote afstand naar het ophaalpunt af te leggen, dus gaat het pakket over een week retour naar de afzender en moet ik maar zien hoe het opnieuw bezorgd te krijgen of accepteren dat ik mijn betaalde geld kwijt ben. Het wordt steeds erger met dit bedrijf, ook de bezorgers zijn tegenwoordig raar volk....
Review over Loodgieters Expert
Review over VGZ
VGZ wordt steeds slechter. Tegenwoordig krijg je eens in cde 3 a 4 maanden een rekening van al je eigen risico dat je moet betalen als je voor een laboratorium onderzoek bloed etc hebt afgegeven, bij ziekenhuisbezoek of bijdrage medicijnen hebt. Een bedrag dat in de honderden euro's loopt. Voor de meeste mensen godsonmogelijk dat in een klapte betalen. Waarom niet direct na bezoek arts of ontvangst medicatie? Met je meedenken doen ze absoluut niet,zolang de directie maar hun riante salaris ontvangt vinden ze het wel goed zo.... ### verzekeraar.
Antwoord van VGZ
Voor het in rekening brengen van zorgkosten zoals het eigen risico zijn we afhankelijk van de declaraties van zorgaanbieders. Pas wanneer zij de kosten voor de zorg bij ons hebben gedeclareerd kunnen wij een rekening sturen voor bijvoorbeeld het eigen risico. Daarnaast is het niet efficiënt en onnodig kostbaar om na elke declaratie die we ontvangen een aparte factuur toe te sturen. We kiezen er daarom voor om elk kwartaal een zorgkostenfactuur te versturen waarmee we de zorgkosten verrekenen.
Review over EuroClix
De euroclix assistent is tegenwoordig waardeloos, werkt zowel op de losse sites van diverse aanbieders als op de Euroclix site vaak niet. Wordt niet groen, blijft grijs en je aankoop komt niet in de lijst van geregistreerde transacties. Ook opnieuw installeren helpt niet. Reclameren heeft weinig zin, want wie onthoudt er steeds wanneer de transactie is gedaan? Ik niet of ik moet alles gaan opschrijven.
Antwoord van EuroClix
Beste Robert,
Bedankt voor je review en scherpe blik op ons spaarprogramma! Elke vorm van feedback gebruiken we graag om ons spaarprogramma beter te maken.
Vervelend om te lezen dat de Clix Assistent niet helemaal goed lijkt te werken. Graag kijken we met je mee hoe dit kan en hoe we dit kunnen oplossen! Zou je ons daartoe een mail kunnen sturen naar ledenservice@euroclix.nl? Alvast bedankt voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Het EuroClix Team
Review over Chatplaza
Wat is er met chatplaza aan de hand? Inloggen lukt niet meer, is de site weg of een tijdelijke storing?
Review over MedApp
Nu een jaar of twee klant bij deze apotheek.Geen problemen ondervonden tot een paar dagen terug>>een door de arts opgestuurd / doorgemaild recept op een woensdag zou pas de volgende maandag zijn ontvangen??? Zit nu dus een paar dagen zonder medicatie. Advies is dus om er voor te zorgen dat recepten een week of twee voordat de medicijnen op zijn op te laten sturen. Ik vraag mij nu af wat als je met spoed medicijnen nodig zou hebben en de verwerking van een recept blijkbaar een dag of 3 - 4 duurt????
Antwoord van MedApp
Beste Robert,
Dank voor het delen van je ervaring. We vinden het erg vervelend dat je deze ervaring gehad hebt.
Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, of als we iets anders voor je kunnen betekenen, neem dan vooral contact met ons op. We helpen je graag verder!
Groet, Team MedApp
Review over Temu
Pure oplichterij, waardeloze produkten> all made in China, wat al een garantie is dat het binnen de kortste keren stuk is. Lange levertijden, kleding van de slechtste kwaliteit op aarde. Nooit meer.......
En op reviews krijg je uiteraard dezelfde standaard reacties
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt dat je shopt op Temu! Onze excuses dat niet alle artikelen aan je verwachtingen voldoen, we waarderen je feedback. We hanteren strikte beleids- en controlemaatregelen om de productkwaliteit en accurate productbeschrijvingen te garanderen. Als je niet tevreden bent met de artikelen die je hebt ontvangen, kun je binnen 90 dagen na aankoop je geld terugvragen. Temu-aankoopbescherming biedt volledige terugbetaling als je artikelen niet aankomen, beschadigd zijn of niet overeenkomen met de beschrijving of foto's (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Om een terugbetaling aan te vragen, log je in op de Temu-app of Temu.com met het account dat je hebt gebruikt voor je bestelling, open je de pagina "Mijn bestellingen" en klik je op "Retourneren / terugbetalen". Ga voor uitgebreide instructies naar https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. De eerste retourzending voor elke bestelling is gratis en je kunt ervoor kiezen je geld terug te storten op de oorspronkelijke betaalmethode of als Temu-tegoed. Temu-tegoed verschijnt binnen 3 minuten op je Temu-tegoedsaldo en kan direct worden gebruikt. Als je ervoor kiest je geld terug te storten op je oorspronkelijke betaalmethode, houdt er dan rekening mee dat het 5-14 werkdagen kan duren voordat het geld wordt teruggestort, vanwege verwerkingstijd bij je financiële instelling (dit kan tot 30 dagen in beslag kan nemen). Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Temu.com of de Temu-app. Vriendelijke groeten, Team Temu
Review over DHL
Zo langzamerhand het slechtste koeriersbedrijf dat er is in Nederland. Wederom net een mailtje ontvangen dat ze aan de deur waren geweest maar mij niet thuis hebben aangetroffen. Wat de grootste onzin is, ik ben namelijk momenteel aan huis gebonden door omstandigheden. Er is niet aangebeld, op de cctv camera is tussen 07.00 en 11.30 niemand in het portiek te zien. Nu zeggen ze dat het bij de buren is afgeleverd, alleen weten ze niet welke buur, van de 15, dat dan is. Zeer waarschijnlijk ben ik mijn pakket nu kwijt en dat is dus niet de eerste keer met DHL.