Frank Geldhof

Groot assortiment en snel leverbaar.

Van alles; goederen op 5/5 besteld, levering eind oct. Afspraak = betalen bij aflevering. Krijg van jullie toch factuur met besteldatum 2/8. Webshop erkent de fout en gaat Riverty corrigeren. Nog niets gebeurd :-((

Hele goede kwaliteit tafel en snelle levering. Van harte aanbevolen.

Goede kwaliteit tegen een goede prijs. Snelle levering. Aanbevolen.

Really great tool.

NLZIET is een prima platform voor gebruik in NL en de rest van de EU. De App op Apple TV mag wel wat stabieler. Bij nieuwe versies komen er regelmatig bugs voor. Voor ons is dat een heel belangrijk platform.

Fast answering en resolves the problem within minutes.

Benzine auto’s prima. Electrisch heeft te veel haken en ogen. Vooral geen volle batterij bij start rit.

Good service, transparent procedures and fully refurbished iphone. Also their service desk works fine.

Trade Republic has a bad administration and even worse helpdesk. I am struggling with an incoming transaction which they have let disappeared. The helpdesk gives no proper answers, they only send standard messages. They do not want to investigate my inquiry so the money is still missing. Please stay away from this company.

Discovery Cars is a intermediate party that brings you added value

Heel transparant en eenvoudig overstappen

Simpel, probleemloos en goed.

Het aanvragen van een identiteitsbewijs is een drama in den haag. Op 25/9 het stadhuis bezocht. Vriendelijke mw. die ook naar mijn paspoort vroeg. In de bevestiging van de gemeente stond nergens dat ik die moest meenemen. Ze keek naar mijn pasfoto en zij dat ik een nieuwe afspraak moest maken samen met het paspoort en dan zou alles goed komen. Op 2/9 opnieuw op het stadhuis geweest met pasfoto en paspoort. Een chagrijnige dame met lang zwart haar en op iets kauwen keek naar de stukken en vertelde dat zij mij niet kon helpen omdat er een schaduw van mijn bril zichtbaar was op de foto. Ik moest maar een nieuwe afspraak maken met goede foto. Ik vertelde dat haar collega anders over de foto dacht maar dat maakte haar nog chagrijniger. Ik heb de moed maar opgegeven. Ik ga nu door het leven met alleen een paspoort en dat lijkt mij voor nu voldoende. Ik ben er inmiddels ook heel chagrijnig van geworden. Zoveel ambtelijke incompetentie wordt ook mij te veel ....

Voor 10 Sept was onze glasvezel internet overstap gepland van KPN naar ODIDO door de firma GUIDION. Gisterenavond krijgen wij een email dat dit nu 14 sept. wordt. KPN schakelt zoals afgesproken op 10 Sept. de verbinding af. Nu hebben wij precies wat wij NIET willen en dat is GEEN INTERNET MEER. Via de ODIDO helpdesk geprobeerd een mens aan de telefoon te krijgen. Lukt niet omdat de internet-dienst niet op zondag werkt. DIT IS EEN HELE SLECHTE START VAN ODIDO. Geen service en geen internet. Mensen doe het niet. Het aanbod van probleemloos overstappen klopt niet.

11/9 UPDATE: Helpdesk reageerde vrij empatisch. Oorzaak blijkt bij KPN te liggen die de verbinding nog NIET gepatched heeft voor gebruik van Odido. Als pleister op de wonden een voucher gekregen voor een week gratis internet via de Hotspot van de telefoon. De SIM in een Chinese 4G LTE router gestopt en we redden het tot donderdag avond.

14/9 UPDATE: Nog steeds geen Internet. De monteur van GUIDION is vanavond geweest en er is geen verbinding tussen het ODIDO modem en de KPN centrale. Telefonisch contact tussen de monteur en KPN is vruchteloos. Partijen wijzen naar elkaar. Dit wil je niet als klant. We zitten nu al 5 dagen zonder Internet via de kabel. Niemand lijkt de regie te hebben. Beste ODIDO doe hier wat aan :-(

15/9 UPDATE: Helpdesk is wederom zeer empathisch maar niet bepaald oplossingsgericht. Er zijn tickets aangemaakt voor de ODIDO Glasvezel afdeling en met ziet het probleem in het netwerk. Oplossingen komen er pas na 3 dagen wachten. Eerst onderzoeken. Wederom een tijdelijke gratis 4G code ontvangen die ik de tweede week zonder internet kan gaan gebruiken.

19/9 UPDATE Het kan nog gekker. Een ticket gemaakt door de service monteur blijkt niet te kloppen. Eea is nu weer opnieuw doorgezet naar de technische afdeling. Weer 3 dagen wachten. Nu maar ultimatum gesteld. De 23e is alles opgelost anders gaan we een procedure starten via de Consumentenbond. De wet van Murphy is zeker van toepassing op deze internet switch. Een einde zie ik niet.

27/9 UPDATE: Eindelijk internet. Fout zat in de KPN centrale. Kabels van het huis naar de patchkast waren niet goed verbonden. De schade is 2,5 week geen internet.

Voorheen was dit een goed bedrijf en reageer de snel. Binnen dag was de opzegging de deur uit. Vorige week vrijdag weer een brief aangemaakt. Behalve een bevestiging dat men tot actie overgaat en een incasso komt men niet verder. Reclameren heeft ook weinig zin. Men stuurt nog maar een maal per week brieven. Nu bijna een week verder is er niets gebeurd. Antwoorden op vragen doen ze ook niet meer. GA NIET MEER IN ZEE met dit bedrijf.

DC gives a clear picture of cars available at your destination against good prices.

Wilde contract omzetten van variabel naar 1 jaar vast. Dat kon helaas niet online. Dat zou wel moeten kunnen m.i. Nu liep dat via een call center. Verder goed geholpen, dat is niet het probleem.