H. Luiijf

Zijn niet per e-mail bereikbaar. De chat neemt geen klachten aan

Hebben het over gebruik van de pas in de bug????? Blijkbaar werkt de pas niet in bussen, wel in de tram

Bij overstap ga je van het ene naar een volgend scherm en lijkt je af en toe terug te keren naar het begin.

Onduidelijk is dat je eerst de kortingscode moet kopiëren en die pas in de laatste stap kunt invoeren.

Niet erg professioneel.

Snelle en correcte levering met aantrekkelijke korting

PostNL’s track & trace gaf aan dat brievenbuspakje op 24/7 om 12:12 afgeleverd is. (3STLCC9395725)
Niets in de bus, buren gevraagd - niets gezien.

Blijkbaar was het te ver lopen voor 1 pakje; vandaag werd het pas afgeleverd. ☹️

Pakket kon afgelopen zaterdag niet door de brievenbus volgens DHL
Twee dagen later gewoon in de brievenbus bezorgd…. Pakket is niet gekrompen ….

Tracy werkt niet

Advies voor ketelvervanging was deskundig. Offerte gaf weinig vragen. Installatie ging kundig en snel.
Enig minpunt was losgemaakte maar niet meer vastgezette beugel van ontluchten.

Derde keer niet bestelde en niet nodige medicijnen in automaat. Kost onnodig tijd.

Benu levert het goedkoopste medicijn. Hun ict zorgt daarvoor. Onbestaanbaar is echter dat daardoor ipv insulinepennen de goedkopere capsuleverpakking bovenaan staat en door medewerkers als eerste klaar voor afhalen ingepakt worden.
Het viel pas op bij het pakken van een nieuwe pen bij het opraken van de laatste. Was dit in het weekeinde gebeurt had ik naar het ziekenhuis gemoeten voor een insulineinjectie …

Ik was de tweede vandaag die kwam omruilen

Wederom bezorgtijd 13-15 uur op zaterdag maar niemand komt opdagen. Blijkbaar zit er een groot verschil tussen wat het systeem denkt en de bezorger als taakopvatting heeft

Stuurt absurd verhoogde factuur. Ze reageren niet op een klacht naar support, administratie of sales.
Zijn niet telefonisch te bereiken ... vreemd

In verband met afwezigheid de pakketbezorging doorgeschoven naar zaterdag 16:00-20:15 uur
Toen wij om 1530 thuis kwamen bleken de buren al lastig gevallen te zijn om 13:15.
Daarnaast zat er op het pakje een sticker later later 14:00-16:00; klopt noch met de door mij aangegeven tijd als met de werkelijke bezorgtijd

Verder ontving ik een e-mail dat het pakket in de brievenbus was afgeleverd, iets dat fysiek onmogelijk is en ook onjuist is

ONBETROUWBAAR! Helaas ligt de keuze bij de verzender

Pakket 20*25*15 cm aangetroffen op kliko die direct naast de openbare weg stond.
De bezorgmelding stelt dat het pakket in de brievenbus is afgeleverd….
Indien gestolen ….???

Prima levering conform afspraak. Ondanks de coronaonzekerheden en onwennige nieuwe regels bij het uitzoeken en bestellen zijn we prima en netjes geholpen.

De informatie over transport en aflevering is te summier. De status stond 3.5 dag op aangeboden. Een half uur voor bezorging verscheen het tijdslot van een uur. Daardoor is ontvangst niet te plannen

Goed gedaan, snel.

De prijs van de koffer is scherp ten opzichte andere aanbieders. De wijze van aflevering inclusief gratis kofferriem en deodorant is verrassend en zondag bestelt, maandagmiddag in huis is uitmuntend snel.