Tikamoon Nederland Reviews 

Tweemaal op zaterdag besteld en vanuit Parijs de donderdag erna al in huis! Prachtige bank en daarna stoel besteld (Cobbelwood) en beiden perfect van vorm en kleuren exact als op de website wordt weergegeven. Dit bedrijf is een aanrader in kwaliteit en zeer betrouwbare bezorgdienst. Folkert en Carolien, Bergen, Nederland

Werken samen met een verschrikkelijk slechte leverancier. Kwam onaangekondigd de tafel bezorgen waardoor maar 1 persoon thuis was. De desbetreffende tafel was 50 kilo zwaar en de bezorger weigerde mee te helpen met de tafel naar binnen te brengen en heeft de tafel inclusief pallet op de stoep laten staan. Niet aan te raden…

Zij hebben prachtige meubels, maar krijgen hun logistiek niet voor elkaar. De bezorging laat veel te wensen over!
Geen overleg over bezorgdatum en -tijd. Bezorging tot aan 1e voordeur! Dus als het regent staan jouw nieuwe meubels buiten in de regen!!

Snel geleverd, mooi, degelijk en goede service!

We hebben merrdere meubels gekocht bij Tikamoon en hadden alle vertrouwen in het bedrijf en de kwaliteit. Tot we het badmeubel Nova kochten met de moon premium terazzo wasbak. Er bleek bij installatie een scheur in te zitten . Tevens bleek de kealiteit van de terazzo onvoldoende en moeilikk schoon te maken
Het aanbod was een andere wasbak uit de serie of een tegoedbon. We kozen voor de witte keramische wasbak. Dat leek een betere keus.
Helaas werd er weer een moon premium terazzo wasbak bexorgd. We hadden daar geen vertrouwen meer in en lieten weten dat de verkerrde wasbakl was bezorgd. Opeens bleek dat we dan het hele meubel moesten retourneren. De kast zat al geseald aan de tegels. Onmogelijk om die onbeschadigd weg te krijgen en geheel tegen de afspraken in. Meerdere keren geprobeetd met de klantenservice tot een oplosding te komen. Is jammer genoeg niet gelukt. Dus kritisch blijven op de kwaliteit en de service blijkt belangrijk. Teleurstellend

Van 2 pakketten die tegelijk zijn verstuurd is er 1 pakket aangekomen. De bestelling is nu anderhalve maand geleden geplaatst. Helaas missen we nog steeds 1 pakket. De klantenservice is lastig bereikbaar en reageert erg traag en denkt niet mee in oplossingen. Indien niet nodig zou ik hier geen bestelling meer plaatsen.

Mooie massieve houten meubelen die in verschillende series beschikbaar zijn. Wat maakt dat je een en ander op elkaar af kunt stemmen.

Naast dat het mooie producten zijn, beschikken ze over een behulpzame klantenservice.

Wij zijn erg tevreden met de Olga buffetkast van massief acaciahout. De kast voelt heel degelijk aan en heeft een mooie, robuuste kwaliteit die precies voldoet aan onze verwachtingen.

​De levering liep iets vertraging op ten opzichte van de eerste indicatie, maar na een kort berichtje aan de klantenservice kregen we snel en netjee een duidelijke statusupdate. Aangezien de kast vanuit Frankrijk moest komen, was hij met anderhalve week alsnog snel binnen.

​Al met al een hele positieve ervaring en we zijn erg blij met het resultaat!

Het product komt overeen met de foto's. Soepele ervaring op de website.
Ik krijg geweldige reacties op het ontwerp en de kwaliteit van mijn tafel. Een aanrader.

Correcte service en vriendelijk contact na een telefonisch contact te hebben gehad ivm mijn levering

Twee mooie ronde waskommen besteld en netjes verpakt en tijdig geleverd, na een korte periode gebruik bleek er een fijne haarscheur te zitten in een van de kommen waardoor er verkleuring ontstond. Hier een melding van gemaakt en heel snel een reactie ontvangen en heeft Tikamoon direct een passende oplossing geboden. Super klantvriendelijk! Hier kunnen veel partijen een voorbeeld aan nemen.

Een waskom bestelt die helaas gebroken aangekomen was wat kan gebeuren, contact op genomen met tikamoon en er werd een nieuwe opgestuurd, goede service en goed geholpen door Diede! Dankjewel!

Er was iets met het geleverde product (buiten hun schuld om). Zowel telefonisch contact als e-mail contact verliep uitstekend. Al fijn dat je iemand aan de telefoon krijgt, want dat is bijna nergens meer. Snelle reacties per e-mail en ook vriendelijke reacties. Ze begrijpen dat het vervelend is voor de klant als iets niet goed is en dat benoemen ze ook. Een aantal voorstellen gekregen wat te kunnen doen met het product. Wij wilden het omruilen. Was ook geen probleem, werd meteen weer geregeld, snel verzonden en het product wat niet goed was wordt weer kosteloos opgehaald. 2e keer helemaal goed het product. Top service !

Ik zou hier heel erg ver bij uit de buurt blijven.

Hoog kwalitijd, snel bestelling, en (met korting) goed prijs!

Wij hebben een prachtige eiken tafel besteld. Het bestellen ging heel soepel en de tafel werd snel geleverd. Met de extra uitpak optie werd de tafel voor in elkaar gezet en de verpakking weer meegenomen. Super service. Een aanrader.

Mooi meubel bezorging duidelijk en correct

De sidetable is van prachtig hout gemaakt. De poten waren makkelijk te bevestigen. Alles klopte en ook binnen de tijd geleverd.

Erg mooi dressoir, goede prijs/kwaliteitverhouding, levering was sneller dan verwacht. Enige verbeterpunt die ik kan bedenken is dat de afwerking nog net iets beter kan: één deurtje van het dressoir staat niet helemaal gelijk met de rest.