Vimeo heeft ongevraagd mijn account geüpgraded naar een professional account wat mij €100 p.m extra kostte. Na overleg met support is overeengekomen dat ik de betaling van april en mei volledig terug... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn account was, zonder dat ik dat doorhad, door wijzigingen bij Vimeo, geupgrade naar een veel duurder account dan ik nodig heb. Ik heb ze daarover vanmorgen een mailtje gestuurd, nadat er ipv 90, w... Toon meer
Wij moesten na jaren trouwe klant zijn ineens over naar een account van 7-8k per jaar (ipv 400 per jaar) ivm bandbreedte. En dat binnen 1 week tijd regelen anders ging alles offline. Gelukkig was onze... Toon meer
Ik ben blij verrast. Had een gratis proefabonnement voor het Pro programma. Na een week werd dit (na op de hoogte gebracht te zijn via email) verlengd naar een betaald lidmaatschap. Dure grap aangezie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vimeo is the world’s most innovative video experience platform. We enable anyone to create high-quality video experiences to connect better and bring ideas to life. We proudly serve our growing community of nearly 300 million users — from creative storytellers to globally distributed teams at the world’s largest companies.
Contactgegevens
330 W 34th St., 10001, New York, Verenigde Staten
- n/a
- www.vimeo.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vimeo heeft ongevraagd mijn account…
Vimeo heeft ongevraagd mijn account geüpgraded naar een professional account wat mij €100 p.m extra kostte.
Na overleg met support is overeengekomen dat ik de betaling van april en mei volledig terugbetaald zou krijgen. Ik heb na bijna 6 weken nog steeds niets ontvangen!!!
Ongevraagde upgrade
Mijn account was, zonder dat ik dat doorhad, door wijzigingen bij Vimeo, geupgrade naar een veel duurder account dan ik nodig heb. Ik heb ze daarover vanmorgen een mailtje gestuurd, nadat er ipv 90, wel 720 euro van mijn kaart was afgeschreven. Binnen 2 uur had ik een reactie, ze storten het teveel betaalde bedrag terug, ik heb een downgrade gemaakt naar wat het meest lijkt op mijn oude plan én ik mag het heel jaar dit 'geupgrade' plan blijven gebruiken. Ben blij verrast door deze zorgvuldige en snelle service.
Ineens een veel duurder abonnement
Wij moesten na jaren trouwe klant zijn ineens over naar een account van 7-8k per jaar (ipv 400 per jaar) ivm bandbreedte. En dat binnen 1 week tijd regelen anders ging alles offline. Gelukkig was onze online partij zo slim om snel een andere oplossing te verzinnen voor onze website video's. Ga nooit in zee met deze oplichters!
Let op! Je kan niet zomaar downgraden
Let op!! Als je eenmaal een abonnement hebt en je wil dit verlagen, dan moet je dat via een ingewikkeld proces doen. Je kan dat niet gewoon aanklikken in tegenstelling tot een upgrade, maar moet het opzeggen en dan op het juiste moment weer activeren etc.
Vimeo Professioneel abonnement?!
Vimeo heeft mijn Creator abonnement van € 16,94 per maand zelf omgezet naar Professioneel abonnement van € 121,00 per maand! Wat?! Kan gewoon niet. Reageren ook niet op mijn mails met ticketnummers! Abonnement uiteraard stopgezet, terug naar Creator maar krijg mijn € 121,00 niet terug. Beste Vimeo, behandel deze tickets aub!
Ticket 28483281
Ticket 28489615
Ticket 28489599
Ticket 28483259
Ineens blokken ze je account omdat je…
Ineens blokken ze je account omdat je te veel bandbreedte gebruikt. Heel vreemd, we zijn een vakantiepark en zouden niet weten waarom we te veel bandbreedte gebruiken. We hadden zelfs een betaaldaccount....
nog maar 1 ster van een ooit 5 sterren…
nog maar 1 ster van een ooit 5 sterren platform.
Waardeloos bedrijf als je vanuit Europa werkt. (is alleen nog functioneel voor VS, en zelfs in de VS kunnen ze Europese videos niet zien.
Ik wilde mijn account stopzetten
Ik wilde mijn account stopzetten, maar kreeg die optie niet te zien. Ik kreeg misleidende info dat ik mijn account manueel moest vernieuwen, dat mijn abonnement anders zou verlopen. Dit bleek niet te kloppen, het abonnement liep toch door en het bedrag werd van mijn rekening gehouden.
Wat een vreselijk bedrijf is Vimeo, niet mee in zee gaan
Wat een vreselijk bedrijf is Vimeo. Ik maak al jaren tegen betaling gebruik van hun diensten en opeens gaat de prijs gigantisch omhoog en wat erger is, de functionaliteit en service gaat naar beneden. Een promo of vip code om je video on demand aan te bieden is opeens niet meer mogelijk. Ja, je mag iemand een code geven om gratis je video te kunnen bekijken, maar Vimeo moet daarvoor wel de creditcard gegevens hebben. Belachelijke situatie en ze verdommen het om adequaat te reageren op mijn e-mails.
Vimeo verstopt mijn gekochte video's (en is traag)
Ik heb op Vimeo een aantal instructie-video's gekocht van kunstschilders. Ik heb geen behoefte zelf video's te maken. Ik ben echter heel ongelukkig met Vimeo. Mijn gekochte video's zitten diep verborgen in een menu. Vimeo wil mij overhalen om andere video's te bekijken en zelf video's te plaatsen via een abonnement. Echter, ik heb gewoon betaald en daar verdient Vimeo aan.
Daar komt nog eens bij dat Vimeo zeer traag is in het voor- en achteruit spoelen en geen opties heeft om versneld of vertraagd af te spelen.
Het is gewoon een akelig roofbedrijf (zoals dat hele land, de US, tegenwoordig een akelig roofland is).
Positief. Ze annuleerden mijn abonnement en betaalden me terug.
Ik ben blij verrast. Had een gratis proefabonnement voor het Pro programma. Na een week werd dit (na op de hoogte gebracht te zijn via email) verlengd naar een betaald lidmaatschap. Dure grap aangezien het om een Pro lidmaatschap van een jaar ging. Omdat proefabonnementen normaalgesproken een langere duur hebben dan 7 dagen was ik er nog niet aan toegekomen om te annuleren. Maar toen ik ze daarover mailde hebben ze nog diezelfde avond mijn abonnement stopgezet en kreeg ik diezelfde week mijn geld terug. Ik ben dus oprecht tevreden met hun service!
Oplichters
2 polo's besteld, 1 polo ontvangen, slechte kwaliteit namaakprodukt.
Wil retourneren, maar krijg geen retouradres
2e polo nooit ontvangen
moeizaam retourbeleid polo's
polo's besteld
1 polo ontvangen
lijkt me nep
wil retourneren, maar krijg geen retouradres los
2e polo nooit ontvangen
het gaar allemaal moeizaam
als je commentaren leest, denk ff na voordat je hier besteld
Ik probeer al vanaf 2020 van een…
Ik probeer al vanaf 2020 van een proefaccout af te komen en dat lijkt niet te lukken. Supportafdeling verwijst mij weer naar mijn account, waar ik niet in kan komen.
OpgelichtHeb geld overgemaakt en mijn spullen…
Heb geld overgemaakt en mijn spullen zijn niet bezorgd
Website bestaat niet meer.
En nu
Oplichting!!!
Ga nooit op deze site
Ga nooit op deze site. Gewoon opgelicht voor 1600 euro.
Hoe is het mogelijk dat ze nog mogen blijven bestaan.????
Had ik deze reviews eerst maar gelezen
Had ik deze reviews eerst maar gelezen, ik heb ze dan uiteindelijk binnen, maar wat een giller, 4 magische doekjes voor €20. Niet kopen dus, en idd, bestel ze gewoon zelf bij Alieexpress, want mijn vermoeden komen ze daar ook vandaan.
Ik kreeg wel steeds antwoord van de klantenservice aldaar, waar de doekjes bleven, en ze waren onderweg hahaha. Oplichters!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.