Beoordeling klantenservice squarespace nederland
Top ervaring! Snel en correcte afhandeling van de kwestie. Blij met deze oplossing
9 juli 2026
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Over Squarespace
Geschreven door het bedrijf
Squarespace is an all-in-one platform designed to empower millions of brands and businesses with the creative tools for success in the AI era. Founded in 2003 and headquartered in New York City, we combine 20 years of design expertise with an innovative AI-powered platform to simplify the challenges of building an online business. We believe design is fundamental to building a trusted brand, and our AI serves as a creative partner as you build a presence that reflects your unique personality.
From AI-powered site creation and award-winning templates to robust business tools like scheduling, invoicing, and payments, Squarespace offers entrepreneurs a seamless way to run their business online, all in one place.
Why Choose Squarespace?
- Beautiful Design: Build a professional website using award-winning templates or tailored guidance from our AI-powered website builder.
- All-in-One Platform: Everything you need to run your business from custom domain names and storefronts to marketing tools and scheduling in one easy-to-manage place.
- Ease of Use: Our intuitive drag-and-drop interface and workflows help you launch and grow your business without coding or technical experience.
- Future-Ready AI Tools: Boost your visibility in search results with powerful SEO and AI Optimization (AIO) tools designed for the era of AI answers.
Contactgegevens
8 Clarkson St, 10014, New York, Verenigde Staten
- www.squarespace.com
3,4
Gemiddeld
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
They are very friendly and helpful.
11 juni 2026
Antwoord van Squarespace
Thank you for your kind feedback! We’re delighted to know our team made a positive impression and provided the support you needed. We appreciate you taking the time to share your experience with us.
bij het verlaten van squarespace en dus…
bij het verlaten van squarespace en dus het iverdragen van een domein, wordt dit niet instant uitgevoerd zoals bij andere providers, je kan hier tot 15 dagen op wachten. maffiapraktijken...
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Squarespace
Bedankt voor uw productbeoordeling, Jas. We hebben begrepen dat het proces van domeinoverdracht niet aan uw verwachtingen voldeed.
Als u aanvullende vragen heeft over uw overdracht, neem dan contact op met ons team via deze link: https://sqsp.link/cFqlj2
Antwoord van Squarespace
Hi Hannes, we're happy to hear that you've found the platform easy to use. Thank you for sharing this feedback 🙌
oplichters
oplichters, heb me allang afgemeld van deze website builder en toch weten ze geld afteschrijven
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Verschrikkelijke service
Bij de domein renewal wordt via SEPA het bedrag van onze rekening afgeschreven maar vervolgens al bijna een week het domein offline gehaald. Squarespace vraagt om payment info updates, die vullen we in, koppelen zelfs een andere creditcard om te betalen maar blijven foutmeldingen krijgen.
De chat is niet bereikbaar vanwege drukte en op mail wordt überhaupt nog niet gereageerd.
De website en mailserver is inmiddels 85 uur offline...
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Waardeloze domein- en klantenservice
Mijn ervaringen met Squarespace zijn alleen met hun domeinhosting-afdeling, maar die is echt afschuwelijk. Domeintransfers worden 5 werkdagen vastgehouden, wat niet te versnellen is. De customer support is niet te bereiken (enkel een automatisch "sorry, duurt langer" mailtje) en een goede exportmogelijkheid ontbreekt ook.
Al met al een absolute afrader wat betreft domeinnamen, dan kan je echt veel beter een andere grote partij gebruiken.
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Squarespace heeft alle domeinnamen van…
Squarespace heeft alle domeinnamen van googke domains overgenomen zoals ook die van ons. Wat bleek is dat hun betalingsafhandeling niet was ingericht op de Nederlandse markt en onze domeinnaam in quarantaine kwam te staan. Dan kom je er dus achter dat hun support echt heeeeel erg slecht is. Ten eerste je kunt ze alleen per mail bereiken want de chat is vanwege continue drukte offline, geen telefonische bereikbaarheid en dan blijft X en Facebook messenger over naast de mail. We hebben een week lang elke dag contact met hun geprobeerd te krijgen op alle platformen en zeer amateuristische antwoorden. Uiteindelijk hebben we meerdere keren betaald via creditcard, sepa en paypal maar geen resultaat. Ze antwoorden niet eens dus uiteindelijk hebben we een Nederlandse provider gevraagd om de site uit quarantaine te halen. We hebben en dankings en een week omzet gemist met deze website. Persoonlijk heb ik heel wat hostingproviders vanuit mijn werk tegengekomen maar hier is dit bedrijf dus absoluut niet geschikt voor. Zeer, zeer slechte ervaring.
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Nothing but love
Nothing but love, en ik ben een webdesigner die met meerdere CMS-systemen heb gewerkt. Om eerlijk te zijn denk ik dat de slechte beoordelingen over Squarespace bij Trustpilot fake zijn, want ondanks dat iedereen een andere mening heeft, klopt het gewoon niet. Het systeem werkt altijd goed, de customer service is snel en super goed, het platform is super gebruiksvriendelijk, er zijn enorm veel design-mogelijkheden, updates en backups worden voor je geregeld, je kunt je mobiele site enorm makkelijk ontwerpen, het heeft geavanceerde SEO-mogelijkheden en ik zou zo nog wel even door kunnen gaan. Aanrader dus!
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.