Het is allemaal goed gegaan. Bezorger was erg vriendelijk. Ik heb wel 1 puntje van kritiek. Het tijdslot is wel erg ruim genomen,dat was van 's morgens 08:00 tot 's avonds 21:30 en het was er om 2... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De bezorgtijd is een paar keer verschoven, daarom geen 5 sterren. Vriendelijke chauffeur, daarom een euro fooi.
Ik kreeg 2 breekbare artikelen die gelukkig heel erg goed verpakt waren. Het kleinere doosje met die 2 artikelen erin, zat weer in een grotere doos en die was best wel beschadigd.
De tijden aankondiging van afleveren verdient geen schoonheidsprijs in huidige tijd..Kreeg bericht dat het pakket afgeleverd zal worden tussen 8.00 en 21.30 ..Dat is veel te ruim..Gelukkig was het er... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
GLS Netherlands
Geschreven door het bedrijf
- GLS Netherlands is onderdeel van de GLS Group en biedt pakket-, expres- en vrachtlogistiek onder één dak aan. Dagelijks vervoeren wij de kostbare goederen van duizenden Nederlandse klanten naar zakelijke ontvangers en particulieren met een snelle doorlooptijd en een uitstekende afleverkwaliteit.
- De GLS Group verzorgt voor meer dan 200.000 klanten betrouwbare, hoogwaardige pakketdiensten en biedt deze aan via eigen bedrijven en netwerkpartners in 41 Europese landen. Daarnaast is GLS actief in Canada en aan de westkust van de Verenigde Staten en is via samenwerkingscontracten verbonden met de hele wereld. We deliver!
- De vijf kernwaarden van GLS
- Betrouwbaarheid:
- Een stabiel netwerk met uniforme kwaliteitscontrole.
- Zekerheid:
- Hoge beveiligingsnormen en doorlopende controles.
- Transparantie:
- Volg elke stap van uw zending via onze Track & Trace.
- Flexibiliteit:
- Lokaal aanwezig om voor u de juiste oplossing te vinden.
- Duurzaamheid:
- Aandacht voor onze medewerkers, de maatschappij en het milieu.
Contactgegevens
Nederland
- www.gls-netherlands.com
3,9
Goed
654K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
mooi volgens tijd
4 november 2026
Gewoon goed en volgens afspraak.
4 november 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Hartelijke groet,
Team GLS Netherlands
Op tijd bezorgd top
5 november 2026
Was gewoon GOED !
5 november 2026
Pakketje voor de deur gelegd
Pakketje voor de deur gelegd, nu gaat het goed maar voor het zelfde geld kan het zijn weggehaald door iemand anders
4 november 2026
Antwoord van GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Hartelijke groet,
Team GLS Netherlands
Ik was gewoon de hele dag thuis!
Ik was gewoon de hele dag thuis!
Maar ik moest in de middag van een buurvrouw horen, dat mijn pakket buiten, aan de andere kant van de straat, op een bankje stond.
Ik vind dit echt een hele slechte zaak. Iedereen had het kunnen pakken en meenemen. En wat als het zou regenen?!
Dit kan echt niet!
4 november 2026
Antwoord van GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Hartelijke groet,
Team GLS Netherlands
Het pakje werd op de vooraf aangegeven…
Het pakje werd op de vooraf aangegeven dag en tijd afgeleverd!
4 november 2026
Gewoon netjes en op tijd bezorgd
Gewoon netjes en op tijd bezorgd. Netjes overhandigd en niet tegen mn deur gegooid. helemaal goed!
4 november 2026
Neerzet toestemming gegeven
Neerzet toestemming gegeven om pakketje naast de voordeur onder het boompje te plaatsen. In plaats daarvan was het kartonnen doosje met geweld in de brievenbus gepropt. Doosje volledig ingedrukt, inhoud gelukkig niet kapot. Nog niet meegemaakt bij andere diensten (PostNL/DPD/DHL etc).
4 november 2026
Antwoord van GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Hartelijke groet,
Team GLS Netherlands
vrienelijke bezorger
vrienelijke bezorger ook als die veel later was dan gecommuniceerd...
4 november 2026
Helaas weer een slechte ervaring g met…
Helaas weer een slechte ervaring g met GLS. Mijn pakket is flink beschadigd en open bij de voordeur gelegd zonder aan te bellen. Ik zag de bezorging op de camera’s.
4 november 2026
Antwoord van GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Hartelijke groet,
Team GLS Netherlands
'Emissievrij'
De bezorging was prima. Maar tot 2 keer toe (op de trackingsite en in de mail) wordt gezegd dat het met een emissievrij voertuig is bezorgd. Nou sorry hoor, de oude rammelende dieslbus waar mijn pakket uit kwam lijkt me dat niet. Hou toch op met die onzin.
4 november 2026
Chauffeur was netjes in taal en…
Chauffeur was netjes in taal en antwoord en straalde rust uit.
4 november 2026
Goede communicatie en bezorging .
Goede communicatie en bezorging.
Vloerkleed is naar verwachtng heel mooi.
5 november 2026
Super uitgebreide tijdstip van aankomst
Super goede melding van aankomst van het pakket
Zeer tevreden met pocket scheerapparaat
Menno uit Assen
5 november 2026
Snelle levering.
Pakket de ene dag aangemeld in Essen(Duitsland), twee dagen later aangeboden bij mij thuis.
5 november 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.