Emob Reviews 

7.564
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 167 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de website erg handig, waardoor het zoeken naar geschikte meubels en het plaatsen van bestellingen erg eenvoudig is. Veel mensen zijn bovendien erg blij met de ontvangen producten en prijzen herhaaldelijk de degelijke kwaliteit van de artikelen. Sommige reviewers waren niet tevreden over de flink vertraagde leveringen en het ontbreken van essentiële onderdelen bij hun bestelling. Consumenten gaven tevens aan dat het vaak erg lang kan duren voordat de klantenservice reageert en opgelopen schade wordt opgelost. Hierdoor bleven sommige kopers helaas lang wachten op een complete levering.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen erg tevreden waren over de goede... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de levering service, waarbij sommigen uiterst positief zijn over de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen een erg vlotte en eenvoudige online... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig, aangezien ervaringen sterk uiteenlopen. Sommige reviewers melden een... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met website, waarbij sommigen het online bestellen en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Problemen met de firma van de levering. Weken tijd zijn verloren gegaan hierdoor. Product wel goed verpakt, volledig en zonder beschadigingen. Wel eerder complexe montage handleiding met meer we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveringstermijn ver overschreden, bij verkoop staat 2 tot 5 werkdagen levertijd. We zijn ondertussen exact 1 maand verder en nog steeds geen levering

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heb 2 dezelfde kastjes besteld maar niet dezelfde ontvangen. Mij lijkt het of ik een oud en nieuw model heb gekregen. Het meegeleverde materiaal was verschillend waardoor er ook een probleem was bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vlotte verzending. Helaas werd het pakket in de regen buiten afgezet, waardoor we bang waren dat het hout beschadigd was. De kast zelf is goed en mooi. We hadden al het tv-meubel van dezelfde collec... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #24 van de 24 beste bedrijven in Meubelwinkel
  2. #8 van de 8 beste bedrijven in Beddenwinkel
  3. #15 van de 15 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
  4. #3 van de 3 beste bedrijven in Kindermeubelwinkel
  5. #9 van de 9 beste bedrijven in Matrassenwinkel
  6. #9 van de 9 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Emob vind je alles wat je nodig hebt om jouw interieur volledig in te richten. Of het nu gaat om de kinderkamer, woonkamer, slaapkamer, muurdecoratie, verlichting of tuinmeubelen, wij hebben het allemaal. Ontdek ons volledige gamma en transformeer jouw huis tot een droomhuis! Bezoek onze website voor meer informatie en bekijk ons uitgebreide assortiment. Laat je inspireren door de nieuwste trends en creëer de perfecte sfeer in elk hoekje van je huis. Chez Emob, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour aménager votre intérieur. Qu'il s'agisse de la chambre des enfants, du salon, de la chambre à coucher, de la décoration murale, de l'éclairage ou du mobilier de jardin, nous avons tout ce qu'il faut. Découvrez notre gamme complète et transformez votre intérieur en une maison de rêve ! Visitez notre site web pour plus d'informations et parcourez notre vaste gamme. Laissez-vous inspirer par les dernières tendances et créez l'atmosphère parfaite dans chaque recoin de votre maison.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(7.564)

308 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte recensie deel 2

Na een zeer slechte recensie te hebben geschreven hier kreeg ik ineens een email en even later een pakket geleverd. In de eerste instantie was ik blij tot ik tot de ontdekking kwam dat ze mij het verkeerde pakket hebben gestuurd. Wat een ongelofelijk idiote backoffice hebben ze daar! Er is vanaf het begin (24 april!) tot nu nog niets goed gegaan en wederom krijg ik geen antwoord op mails. Ik ken meer mensen die zo'n slechte ervaring hebben met dit bedrijf maar geen zin hebben om een review te schrijven. Dus namens hen allemaal: Emob: wat een shit bedrijf zijn jullie! Lever gewoon mijn kast!! Ik heb er voor betaald en ben al ruim 4 maanden verder. Totaal geen zin om mijn rechtsbijstand aan te spreken voor zoiets idioots maar er zit niets anders op vrees ik.

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet binnen gekregen geen contact te krijgen met Emob

17 mei een bestelling geplaatst bij Emob.
De eerste 1,5 maand kreeg ik contact en bleef er gezegd worden 2/3 weken. Sindsdien is er geen contact te krijgen met dit bedrijf terwijl de meubels al betaald zijn. Telefoon nummer is niet bereikbaar en op mijn mails word niet gereageerd. Ook staan de bestelde meubels niet meer op de site, waardoor het lijkt dat de meubels nooit gaan aankomen.

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via deze weg probeer ik dan maar achter…

Via deze weg probeer ik dan maar achter goede gegevens te komen van Emob.Totaal niet bereikbaar en ik wacht al 3 maanden op mijn bestelling.Graag reageren als Emob dit zelf leest of kunt u mij helpen aan goede info waar zij te bereiken zijn.Alstublieft reageer!

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit aangekomen

Bestelling nooit aangekomen, bedrijf is ondertussen failliet verklaard op 7 augustus. De dienstverlening bij Emob NV liet op vele vlakken de wensen over. Dit is wat je krijgt wanneer onbekwame mensen een bedrijf starten en leiden. Totaal onbekwaam!!! WEBSHOP NOG STEEDS GEOPEND, TOTAAL ONAANVAARDBAAR!! Laat u niet vangen mensen!!!

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet eens 1 ster waard!

Niet eens 1 ster waard!
Stapelbed zou 13aug geleverd worden. Tot op heden niks ontvangen. Telefonisch & per mail niet bereikbaar er word nergens op gereageerd. Kinderen zitten nu zonder bed!

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar bedrijf

Onbetrouwbaar bedrijf. Niets bestellen.
10 juni een tafeltje besteld, zou voor 14 juli bezorgd worden. Maar niets bezorgd.
Vele malen gebeld en gemaild. Laatste weken geen contact kunnen krijgen. Via mail wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Een mail met ingebrekestelling gestuurd. Geen antwoord ontvangen. Waardeloos!!! Het gaat mij niet meer om het geld, maar uit principe.

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 9 juli 2026 een tafel…

Ik heb op 9 juli 2026 een tafel besteld.
Deze via Ideal betaald.
Het onderstel werd na 2 weken thuis bezorgd.
Op 5 augustus 2026 kwam het tafelblad. Bij het openen van de intacte verpakking bleek het stenen blad in stukken.
Dan begint de Emob ellende.
Telefonisch is in eerste instantie de klantenservice uitzonderlijk niet bereikbaar. Later heb ik geen permissie om dit nummer te bellen.
Via de mail: stilte.
Emob: wat kan ik nog meer doen om met jullie in contact te komen?

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleerkast

Op 15 mei een driedeurskleerkast besteld . We zijn ondertussen 17 augustus … nog steeds geen kast . Telefonisch raak ik niet meer binnen , en per email wordt ik van de muur naar het kastje gezonden .
Schandalig gewoon , en als je je geld terug eist geen reactie meer …

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van bestelbevestiging naar complete stilte

Ik bestelde op 26/7 een meubel aan een mooie soldenprijs en koos voor afhaling omwille van de extra korting (10%).
Op 30/7 kreeg ik bericht dat het pakket afgehaald kon worden. Enkele dagen later stonden we echter voor een gesloten deur. De klantendienst was ook al enkele dagen "uitzonderlijk gesloten".
Ik stuurde een e-mail op 5/8 en op 11/8, maar krijg geen reactie. Als ik de klantendienst bel, krijg ik nu de melding "you do not have permission to dial this number".
De website staat gewoon online, maar ik maak me ernstig zorgen over mijn reeds betaalde artikel en kan het gebrek aan communicatie niet appreciëren.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

De winkel/showroom bleek gesloten tijdens de officiële openingsuren (zonder berichtgeving op de website), en de klantendienst is al dagenlang "uitzonderlijk niet bereikbaar".

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij het afrekenen staat er ineens een ander product in de winkelwagen!!! Let op met het afrekenen zelf

Op de site staat een kast te koop met de lengte 50x68x200 cm , deze zet ik in de winkelwagen en dan geeft de winkelwagen inderdaad aan dat deze erin staat met die afmetingen en uiteindelijk net voor je gaat afrekenen komt er een ander kastje in te staan met de afmeting van 50x68x38 . Let op dit is mensen voor de gek houden en je krijgt iets wat je eigenlijk niet besteld!!!!!
Jammer dat ik geen foto’s kan toevoegen!

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze weten niet wat ze verkopen blijkbaar…

Ze weten niet wat ze verkopen blijkbaar dikke rommel

8 juli 2026
Logo Emob

Antwoord van Emob

Beste,

Eerst en vooral onze excuses voor het ongemak. Kunt u verduidelijken wat het probleem is? Ik kan niks van melding of communicatie omtrent een probleem met uw order terugvinden.

Gelieve ons te contacteren via service@emob.eu zodat we het probleem voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groeten
Team Emob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 persoon stapelbed gekocht

3 persoon stapelbed gekocht, en alles top verlopen bij het afhalen, ook supersnelle online respons bij vragen!
Installatie was ook duidelijk en overzichtelijk, je moet wel wat inzicht hebben op bouwen van een bouwpakket met veel stukjes!
Hier zal ik nog bestellen!

1 juli 2026
Logo Emob

Antwoord van Emob

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Uitstekende bestelling

30 juni 2026
Logo Emob

Antwoord van Emob

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben een bed vol beschadigingen…

We hebben een bed vol beschadigingen ontvangen. Slecht verpakt. We zijn inmiddels 3 maanden verder en nog steeds niet opgelost. Waardeloze service

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Emob

Antwoord van Emob

Beste,

Onder de gegevens van uw review kunnen wij helaas geen info of order vinden. Kunt u ons voorzien van een bestelnummer per mail zodat we dit kunnen bekijken voor u?

Met vriendelijke groeten
Team Emob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Goede website, duidelijke prijs, mooie korting bij ophaling (10 %)

26 juni 2026
Logo Emob

Antwoord van Emob

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vertraging

Vertraging, maar goede communicatie van zodra product verzonden werd

18 juni 2026
Logo Emob

Antwoord van Emob

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eettafel niet geleverd, contact niet mogelijk

Eettafel zou tussen 5 en 17 juni geleverd worden. Na telefonisch contact vernomen dat de tafel 22 juni mogelijk zou binnen komen. Echter niets vernomen over de levering. Telefonisch kontakt lukt niet omdat de zaak op woensdag 24 juni gesloten bleek. Op 25 juni getracht telefonisch contact op te nemen echter telefoon werd na diverse pogingen niet opgenomen. Mail gestuurd om bestelling te annuleren. Deze werd meteen door hen beantwoord en order inderdaad door hun gecanceld. Zes weken voor niks gewacht. Hele fijne zaak maar niet heus.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Emob

Antwoord van Emob

Beste,

Helaas kunnen we op de door u verstrekte gegevens niks vinden. Contacteer ons gerust met uw bestelnummer mocht u nog vragen hebben.

Met vriendelijke groeten
Team Emob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een heel goede couffeur heel…

Een heel goede couffeur heel vriendelijk heel behulpzaam

16 juni 2026
Logo Emob

Antwoord van Emob

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer