Aankoop gedaan, Om file te downloaden verplicht account aanmaken. Aldus gedaan, maar voordat ik ook maar 1 keer kon inloggen was ik al permanent geschorst. Geen opgaaf van reden gehad. Om bezwaar te... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had een shop met allemaal handgemaakte items. Deze werd verwijderd wegens niet creatief genoeg. Designs zelf gemaakt, zelf geprint en op de producten geplaatst. Van thuisuit verstuurd. 9 maanden we... Toon meer
Dank voor alle reviews.. Ik wilde mijn bedrijf Bali Parasol in Haarlem op Etsy zetten.. maar alles goed doorlezend schrok ik wel van alle kosten die ze rekenen en je verplichten marketingadvertenties... Toon meer
Wat een slechte verkopers op die site. Ik kocht 5 tijger plaatjes, nou kreeg ik wel 5 afbeeldingen toegestuurd maar helaas waren 2 van 5 precies dezelfde afbeeldingen. Hoezo gaat zoiets fout? E... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.etsy.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte service!
Slechte service! Ik raad iedereen aan om nooit iets via Etsy te bestellen. Je betaalt geld extra aan Etsy, meer dan wanneer je rechtstreeks bij de verkoper bestelt. Dan mag je extra service verwachten van een tussenpersoon. Heb 6 maanden gesteggeld met Etsy over bemiddelen met de verkoper over twee onbruikbare producten die geleverd zijn door de verkoper. Het gaat om 309 Euro, ik vraag geen geld terug alleen bemiddeling tussen koper en verkoper omdat de verkopende partij niet reageert. Ik ben door Etsy letterlijk alleen maar van het kastje naar de muur gestuurd. Etsy neemt 0 verantwoordelijkheid. Zoals een ander hier ook schrijft: een waaedeloos platvorm. Een heleboel frustratie, irriratie, stress, geld en ellende voor helemaal niets.
Ervaringen van een verkoper
Ik heb twee jaar op Etsy verkocht. Mijn ervaringen waren positief, wanneer een pakketje wat ik verstuurd had een enkele keer kwijt raakte bij de post, vergoedde Etsy de schade. Ik heb in totaal meer dan 200 tevreden klanten gehad.
Een paar maanden geleden ontstonden problemen met de website en konden mensen niks meer bij me bestellen omdat ik zogenaamd niet naar het buitenland zou verzenden terwijl ik dat wel zo ingesteld had en al anderhalf jaar deed. Het heeft me veel stress gekost om dit opgelost te krijgen, van het kastje naar de muur en niemand die je kunt spreken. Na drie weken was het in een keer opgelost zonder dat me duidelijk is gemaakt waar het aan lag en hoe ik dit kon voorkomen voor een volgende keer. Wat ik aan klanten had opgebouwd liep door de pauze van drie weken flink terug. Ik bleef positief en langzaam gingen de verkopen weer in stijgende lijn totdat ik mijn identiteit op Etsy moest verifiëren. Na vier pogingen waarbij ik duidelijke foto’s van mijn paspoort en een selfie heb gestuurd die telkens niet goed werden bevonden, werd me verteld dat ik niet langer op Etsy kon verkopen. Ik kon nog bezwaar maken, maar heb het opgegeven. Heb geen zin in weer alle frustraties waar ik mee te maken ga krijgen wanneer ik een poging doe dit op te kunnen lossen. Heel erg jammer dit.
Zolang alles goed gaat is Etsy een prima platform om te kopen en verkopen, maar ontstaan er problemen is er geen adequate oplossing en sta je er alleen voor.
Etsy is een waardeloos platvorm ik heb…
Etsy is een waardeloos platvorm ik heb nu tot 2x toe iets besteld en betaald en vervolgens krijg je te horen dat de verkoper niet leverd voa Etsy en krijg je geen geld terug maar een shop tegord waar je dus niets mee kan
Nooit meer iets bestellen daar
En je kan bij hun zelf ook niet klagen over Etsy
Als iemand niet verkoppt via jouw platvorm hoor je ook niet te kunnen bestellen en betalen via jouw platvorm beste mensen van Etsy
Waardeloos dit
Heb 9 april een gepersonaliseerde…
Heb 9 april een gepersonaliseerde Bijbel gekocht (€ 86,32)maar nog steeds niets ontvangen. Op.mijn emails wordt niet grlereageerd! Vandaag mailde 'ze' dat de medewerkers geen Nederlands spreken en dat ik in het Engels moet mailen. Geen reactie op.mijn steeds weer terugkerende vraag waarom nog niet
Voel.me belazerd en bedonderd. Als dit zo blijft zet ik er een advocaat op want dan zijn het een stelletje oplichters van heb ik.me jou daar!
In januari een ledkaars met…
In januari een ledkaars met naambesteld, persoonlijk kado. Niet goedkoop en flinke verzendkosten betaald. Kaars is nooit geleverd!!! Heel erg teleurgesteld!!
De afbeelding haakpatroon komt niet overeen met de beschrijving
De afbeelding van een gehaakt patroon had helemaal niets te maken met de omschrijving van de gemaakte haaksteken.
OPGELICHT DOOR ETSY
Sticker besteld. Na 1 maand nog niks ontvangen en geen track and trace terwijl er staat onderweg. Vervolgens contact opgenomen met verkoper en etsy. Verkoper reageert niet en etsy zoekt niet naar oplissingen. Weg is je geld niemand reageert meer. BESTEL HIER NIET!!!!!
Verkopen via ETSY is vooral winst voor etsy zelf
als klein bedrijf verkocht ik via ETSY. In het begin adverteerde etsy via diverse platforms, en had ik best redelijk wat verkoop. Maar een jaar later werd er gestopt met de promotie, en was de shop op etsy vooral voor de organisatie zelf een verdienmodel. Volop kosten die werden berekend, maar geen enkele bestelling meer. Dus ik ben helemaal klaar met etsy.
Bestellen en betalen met een ontoegankelijk account.
Ik had een bestelling gedaan via de site in de vorm van een digitaal bestand. Netjes betaald dus ik verwacht een download link in mn email of direct op hun site. Blijkt dat ie te downloaden is via mijn Etsy account. Dat account is door Etsy om onbekende reden ontoegankelijk gemaakt.
Dus ze maken een account ontoegankelijk maar laten je er wel mee bestellen en betalen.
echt waardeloos bedrijf
echt waardeloos bedrijf
iets besteld
betaald
en dan krijg ik te horen dat het bedrijf niet meer bestaat
en geen geld terug
maar een tegoed bon
kan dit zomaar
iemand ?
Wanneer er iets mis gaat trekt Etsy al…
Wanneer er iets mis gaat trekt Etsy al snel zijn handen er vanaf en is het aan de koper zelf om het op te lossen, mits de koper zelf optijd een fout ontdekt aangezien je ook geen berichtgeving ontvangen kwa termijnen. De enigste steun waar je echt gebruik van kan maken wanneer iets mis gaat is PayPal, mits dat je betaalmethode is geweest.
Zeer slecht
Zeer slecht
Probeerd onderuit te komen
Moeilijk om te retourneren
Ben al paar dagen bezig om een artikel terug te sturen
Gaat erg moeizaam
Nooit meer wat daar bestellen
Zijn oplichters
ONBETROUWBAAR
Naast een onbetrouwbare leverancier is er ook een onbetrouwbare distributieketen.
In veel gevallen wordt het bestelde product niet geleverd!!
TIP: bestel je toch op deze website betaal dan met een creditcard. Jouw bank garandeerd dan dat het bedrag zonodig teruggevorderd kan worden.
Artikel kapot aangekomen.
Artikel kapot aangekomen.
Verkoper geschreven en nou krijg ik een tegoedsaldo bij etsy
Wil gewoon m'n geld terug .
Zaak starten via website werkt niet want knop "zaak openen" werkt niet
Belachelijk de zaden
Belachelijk gewoon particuliertje en magere zaden koop gewoon bij 123 zaden krijg je 200 keer zoveel zaden voor weinig
Iedereen is gewaarschuwd
Ik heb vragen bij mijn bestelling …
Ik heb vragen bij mijn bestelling 155.00 euro voor een fototoestel !!! verzendingskosten en al die tam tam die er rond was
Eerst bestelling op …. En daarna een mail dat ik een maand moeten wachten !!!! en dan staat plots de POSTBODE VOOR DE DEUR…..,,,,???? MAARRRRR,????? Geen bericht dat de zending in aantocht was ????
1) FOTOTOESTEL IS NIET NIEUW IS BESCHADIGD !!! achteraan
2) HOE MOET IK DE BATERIJ OPLADEN ,???? EN MET WAT (kabel) ,?
3) HOE MOET IK MIJN FOTO’S OP MIJN PC KRIJGEN ,,,???? (KABEL) ???
4) FOTO TOESTEL HEEFT AL 350 FOTO’S OP DE KAART STAAN Dus is geen nieuw toestel. En er stonden foto’S OP ,???
5) GEEN UITLEG HOE HET WERKT ,,????
6) MOET IK DAARVOOR 155.00 BETALEN EN 16 EURO VERZENDINGKOSTEN ,,,,?????
7) JE MAG ER OP REKENEN DAT IK DE MEDIA INLICHT VOOR DE MANNIER WAAROP JULLIE WERKEN.
8) DIT ZOU EEN PAASGESCHENK WORDEN MAAR IK STOND VOOR PIET SNOT !!!!!! JULLIE BESEFFEN TOCH DAT DE JEUGD SLIMMER IS DAN WIJ ………
9) WAT GAAN JULLIE HIER AAN DOEN KOMT DIT NOG IN ORDE OF NIET KLANT IS TOCH KONING OF NIET ,,????
10) IK HOOP !!!! DAT IK HIEROP EEN POSITIEVE REACTIE MAG ONTVANGEN. EN EEN DEEL VAN DE KOSTEN TERUG KRIJG ,,????
Netjes opgelost,
Netjes opgelost,
Ik wilde een legale software sleutel kopen, maar kreeg een link naar een illegaal software download, compleet met handleiding om het een en ander te blokkeren in firewall. Heb het van de harde schijf gegooid nadat de virusscan op tilt ging.
De verkoper 2 keer om een legale key gevraagd, maar die bleef oorverdovend stil. De derde dag na de aankoop melding gemaakt, ik krijg mijn geld terug. Dus dat is top.
Wat ik jammer vind is dat er van tevoren niet is gecontroleerd op de betrouwbaarheid van de verkoper. Maar al bij al is het netjes opgelost door Etsy.
Wrange ervaring, gebrek aan klantvriendelijkheid
Mijn recente ervaring met Etsy laat een wrange indruk na.
Bij mijn aankoop werd de btw correct voldaan via het IOSS-systeem. Desondanks werd ik bij levering geconfronteerd met bijkomende invoer- en administratiekosten via bpost. Dit wijst erop dat het IOSS-nummer niet correct werd doorgegeven of verwerkt, met als gevolg dat deze kosten onterecht bij mij als klant terechtkwamen.
In de praktijk wordt men vervolgens voor een voldongen feit geplaatst: betalen of de zending weigeren. Er is geen reële mogelijkheid om deze kosten vooraf te betwisten.
Ik heb door deze gang van zaken een aanzienlijk deel van mijn geld verloren, als gevolg van een onzorgvuldige afhandeling. De voorgestelde oplossing biedt geen echte compensatie, maar lijkt eerder een omweg die de verantwoordelijkheid bij de klant laat. Het aanbieden van een gedeeltelijke terugbetaling in de vorm van krediet op het account komt daarbij neer op een indirecte verplichting tot een nieuwe aankoop.
Dit wekt de indruk van een weinig transparante manier van zakendoen en ondermijnt het vertrouwen dat men als klant mag verwachten.
Voor mij hoeft het op deze manier niet meer.
Niet doen
Niet doen, dit platform. Je krijgt geen bevestgingsmail. Verkoper heeft ondanks mijn betaling geen bericht ontvangen. Berichten verdwijnen van het account en je kunt geen contact opnemen met etsy zelf. GROTE OPLICHTERS!
Wat moet ik met engels haakpatroon?
1 ster voor het haakpatroon dat ik bestelde van ruim 7 euro...Is in het engels. Al vaker vanaf engels patroon gehaakt, maar dit was echt niet te begrijpen. Waarom patronen in het engels?? Er stond ook een haakschema bij. Had het gevoel dat dat niet klopte. Verkoopster gaf een link naar haken vanaf filmpje. Ook engels. Moeten ze niet aan nederlanders verkopen. Teleurstellend. Koop daar nooit meer een haakpatroon.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.