De wasmachinekast large werd zoals afgesproken afgeleverd. Het in elkaar zetten was niet zo eenvoudig (maar juist lastig, twee man hebben het samen in elkaar gezet) als uit de reviews op de site verme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De bestelling was vertraagt, Mobistoxx heeft ons daarin keurig netjes op de hoogte gehouden. De bestelling kon op een ander adres worden afgeleverd daar wijzelf in Duitsland wonen. De bestelling was k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al eerder een wasmachinekast besteld zonder bovenkasten. Alles netjes opgeruimd in de lades, maar miste toch nog wat extra opbergruimte. De bovenkasten besteld, het duurt wel een paar weekjes voorda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn erg blij met de goede en nette service. Pakketten netjes op een pallet aangeleverd. Helaas 1 pakket iets beschadigd. Bleek 1 liggende plank kapot te zijn. Na de melding hebben ze direct e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #10 van de 24 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #8 van de 15 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #4 van de 6 beste bedrijven in Woonwinkel
- #4 van de 8 beste bedrijven in Keukenwinkel
- #5 van de 8 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
- #1 van de 4 beste bedrijven in Kantoormeubilair winkel
Geschreven door het bedrijf
Mobistoxx is een e-commercewebsite die gespecialiseerd is in meubelen en woninginrichting. Wij begeleiden particulieren bij het inrichten van hun interieur met functionele, betaalbare meubels die aangepast zijn aan het dagelijks leven. Onze prioriteit is het bieden van een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring, van de productkeuze tot en met de levering. Onze klantendienst staat klaar om te adviseren, bestellingen op te volgen en snel oplossingen te bieden wanneer dat nodig is. De beoordelingen van onze klanten zijn essentieel om ons te helpen onze diensten voortdurend te verbeteren en zo goed mogelijk in te spelen op ieders verwachtingen.
Wij begeleiden u vóór, tijdens en na uw aankoop
Geschreven door het bedrijf
- Een betrokken team, dicht bij zijn klanten
- Bij Mobistoxx wordt onze klantendienst verzorgd door een team van 100% menselijke adviseurs, die beschikbaar zijn om elke klant op een persoonlijke manier te begeleiden. Luisterbereid, reactief en proactief nemen onze adviseurs de tijd om elke situatie te begrijpen en duidelijke antwoorden en aangepaste oplossingen te bieden, vóór, tijdens en na de aankoop. Ons doel is een betrouwbare en geruststellende opvolging te bieden, gebaseerd op communicatie, beschikbaarheid en klanttevredenheid.
Een levering afgestemd op elke klant
Van afhaling in een afhaalpunt tot de levering van grote meubelstukken met installatie: wij passen ons aan elke bestelling en elke klant aan.
Bij Mobistoxx hechten wij er veel belang aan om een leveringsoplossing aan te bieden die écht aangepast is aan elke klant en elke bestelling. Afhankelijk van het type meubelen, het volume, de toegankelijkheid van de woning en de voorkeuren van de klant, organiseren wij de meest geschikte levering, of het nu gaat om een klein pakket geleverd in een afhaalpunt of om een complexere levering, zoals het plaatsen van een volledige slaapkamer op de vierde verdieping zonder lift.
Wij bieden verschillende leveringsmogelijkheden om aan alle situaties te voldoen: levering met of zonder afspraak, levering aan huis, hulp bij het dragen, installatie of directe montage van de meubels. Onze teams en logistieke partners houden rekening met de specifieke beperkingen van elk adres (verdiepingen, toegang, gewenste levertijden) om een vlotte en conforme ontvangst van de bestelling te garanderen.
Tijdens het hele proces blijft onze klantendienst beschikbaar om te adviseren, behoeften te anticiperen en de levering indien nodig aan te passen, met één constant doel: een eenvoudige, betrouwbare ervaring zonder onaangename verrassingen te bieden.
Contactgegevens
Industrielaan 4, 8501, Heule, België
- 00 31 85 888 09 79
- info@mobistoxx.com
- www.mobistoxx.nl
Back to school : tot 10% korting !
4,4
Uitstekend
148 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kapot onderdeel
Snelle reactie na een kapot onderdeel. Binnen een week opgelost. Ook de beschrijving was heel duidelijk.
23 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat alles snel werd opgelost en dat de beschrijving duidelijk was. We helpen je graag weer verder.
Graag tot een volgende keer!
Het Mobistoxx-Team
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u heel tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier met uw aankoop!
Graag tot een volgende keer!
Het Mobistoxx-Team
Overzichtelijke site snelle en goede…
Overzichtelijke site snelle en goede bezorgservice. Kwaliteit. En bij een vraag / snelle reactie.
13 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw mooie review, Karin.
Fijn om te horen dat u onze website overzichtelijk vindt en tevreden bent over de snelle levering en kwaliteit. Ook uw positieve ervaring met onze klantenservice doet ons veel plezier.
Graag tot een volgende keer!
Het Mobistoxx-Team
Goede service en duidelijke…
Goede service en duidelijke communicatie. De bestelling bevalt erg goed, dus super tevreden. Wij zouden Mobistoxx aanraden aan vrienden.
8 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw mooie review !
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie, en dat de bestelling goed bevalt. Uw aanbeveling betekent veel voor ons!
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Mobistoxx.
Prima kast
Prima kast. Ziet er mooi uit. De machines passen er goed in. Het in elkaar zetten vergt wel aandacht en tijd!
8 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor je review, Sacha 😊
Fijn om te horen dat de kast mooi is en dat je toestellen er goed in passen. Dank je ook voor de tip over de montage – dat helpt zeker andere klanten om zich goed voor te bereiden.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Het Mobistoxx-Team
communicatie
communicatie : zeer goed
Bezorging: zeer goed
Handleiding zeer goed
Eindproduct: zeer goed
10 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw mooie en duidelijke review, Frans 😊
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie, levering, handleiding én het eindproduct. Daar doen we het voor!
Veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens,
Het Mobistoxx-Team
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw review, Carla 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie en dat de wasmachinekast in de smaak valt. Veel plezier met uw aankoop!
Hopelijk tot ziens,
Het Mobistoxx-Team
Meubel goed, levering laat
Ik heb de wasmachinekast nog maar net. Het in elkaar zetten kost wat tijd maar het lijkt allemaal erg stevig te zijn en daar gaat het om. Het zorgt voor een nette manier van opruimen van de wasmiddelen en alles wat ik graag bij mijn wasmachine wil hebben staan.
De levering duurde echter wel langer dan op de website staat( 2/4 dagen). Het duurde bij mij 14 dagen.
31 maart 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw mooie en eerlijke feedback!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de stevigheid en het praktische gebruik van de wasmachinekast — daar doen we het voor.
Wat betreft de levering willen we graag wat verduidelijking geven: u heeft uw bestelling geplaatst op zaterdag 28/03. Wij hebben deze meteen de eerstvolgende werkdag (maandag 29/03) verwerkt en al op 30/03 verzonden. Sneller kunnen wij het intern eigenlijk niet doen....
Helaas hebben de paasvakantie en de drukte bij de transporteur daarna voor vertraging gezorgd. Dit is uitzonderlijk en wij begrijpen dat dit vervelend is. In normale omstandigheden worden de aangegeven levertijden wel gerespecteerd.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw begrip!
Het Mobistoxx-Team
Toppertje
Tafel besteld die uiteindelijk niet meer nodig was. Door persoonlijke omstandigheden liep het retourneren niet helemaal soepel, maar er werd goed mee gedacht en geholpen. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit en service.
19 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw mooie feedback 😊
Fijn om te horen dat, ondanks de omstandigheden en het iets minder vlotte retourproces, alles uiteindelijk goed is verlopen en dat u tevreden bent over onze service.
Graag tot een volgende keer,
Het Mobistoxx-Team
overzichtelijke web site
overzichtelijke web site
mogelijkheid om de datum te kiezen voor de aflevering
1 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw feedback, Nico.
Fijn om te horen dat u onze website overzichtelijk vindt en dat de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen naar wens is!
Graag tot een volgende keer,
Het Mobistoxx-Team
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, snelle en goede levering , mooie stevige kast.
1 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw mooie review, Panie.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie, de snelle levering en de kwaliteit van de kast!
Graag tot een volgende keer,
Het Mobistoxx-Team
De bodem van de lades mag steviger
De bodem van de lades mag steviger , de rest is prima,
1 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw feedback, Wilbert !
We nemen uw opmerking over de bodem van de lades zeker mee. Voor dit type wasmeubel is de maximale draagkracht van de lades vastgesteld op ongeveer 8 kg, wat doorgaans voldoende is voor het gebruik waarvoor dit meubel bedoeld is (zoals het opbergen van lichte huishoudelijke producten).
We begrijpen echter dat dit in sommige gevallen als minder stevig kan worden ervaren, en uw feedback helpt ons om dit verder te evalueren en eventueel te verbeteren in de toekomst.
Fijn om te horen dat u verder tevreden bent,
Het Mobistoxx-Team
Top gegaan!
Top gegaan!
Dozen goed ingepakt! Alle onderdelen netjes aanwezig.
Goede beschrijving.
3 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback, dat doet ons veel plezier om te lezen dat alles goed verlopen is en dat het product compleet en goed verpakt was 😊
We zien dat u ons 4 sterren heeft gegeven — heeft u misschien nog een kleine opmerking over wat we hadden kunnen verbeteren om de 5 sterren te behalen? Uw mening is voor ons erg waardevol en helpt ons om ons continu te verbeteren.
Hopelijk tot een volgende keer,
Het Mobistoxx-Team
Kast werd snel geleverd en je kon…
Kast werd snel geleverd en je kon aangeven met de bezorger wanneer en hoe laat je de kast bezorgd wilde hebben.
Wij hebben een wasmachine kast gekocht en deze is van een goede, degelijke, zware kwaliteit. In elkaar zetten ging vlot. Kast staat mooi en strak.
1 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor je mooie review, Jos!
Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat je zelf het moment kon kiezen. Ook geweldig dat je tevreden bent over de kwaliteit en het montagegemak van de wasmachinekast.
Veel plezier ermee!
Het Mobistoxx-Team
Hier kan je op bouwen!
De bestelling “ waskasten “ voldeed aan alle verwachtingen, levertijd, levering, verpakking, kwaliteit van het materiaal en de montage uitleg. Prima bedrijf kan ik persoonlijk een ieder aanraden!
1 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor deze mooie woorden, Jan!
Geweldig om te lezen dat alles – van bestelling tot montage – volledig aan je verwachtingen voldeed. Daar doen we het voor. Ook bedankt voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm!
Veel plezier met je waskasten!
Het Mobistoxx-Team
Mooie kast, maar niet aan de muur te bevestigen
Ik geef het bedrijf 3 sterren en geen 4 of 5 omdat de levertijd veel langer was dan aangegeven. Op zich is het een mooie wasmachinekast, maar hij is erg wiebelig, omdat hij niet aan de muur bevestigd kan worden zoals in de handleiding staat. Daar is niet over nagedacht blijkbaar, want bevestiging aan de muur is onmogelijk vanwege de afvoerpijp in de vloer en de kraan in de muur.
31 maart 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor je eerlijke review, Pauline.
We willen ons nogmaals verontschuldigen voor de langere levertijd van dit meubel. We begrijpen dat dit vervelend is geweest.
Wat betreft de installatie: aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als je hulp nodig hebt. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-Team
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Was 1 doos beschadigd 1 plank iets beschadigd toen mail en foto gestuurd. En de zelfde dag een nieuwe plank opgestuurd. Mooi was en drogen kast erg blij mee.
1 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw positieve review, Henk!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en dat alles naar wens is opgelost. Hoewel we uiteraard liever hebben dat alles meteen perfect aankomt, doen we er alles aan om snel en efficiënt een oplossing te bieden wanneer er toch iets misgaat.
Veel plezier met uw mooie was- en droogkast!
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
komen hun afspraken na en goede…
komen hun afspraken na en goede kwaliteit bed met kast en een fijne bezorging
26 maart 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw positieve review, Jan!
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent met de kwaliteit van het bed en de kast. Ook leuk dat de levering goed is verlopen!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan graag voor u klaar bij een volgende bestelling
Tot de volgende keer,
Het Mobistoxx-Team
Super mooie kledingkast met goede…
Super mooie kledingkast met goede instructies om hem op te bouwen.
30 maart 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kledingkast en dat de montage-instructies duidelijk waren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Graag tot ziens bij een volgende bestelling.
Het Mobistoxx-Team
Pakket is goed aangekomen
Pakket is goed aangekomen. Netjes neergezet op de plek die ik wilde.
24 maart 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw mooie feedback, Marcel !
Fijn om te horen dat uw pakket goed is aangekomen en netjes op de gewenste plek is geplaatst.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens,
Het Mobistoxx-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.